
Скасування рейсу — це завжди неприємно, особливо коли це ламає всі твої плани або змушує тебе витрачати час на затримки. Якщо твій виліт з або до Міжнародного аеропорту Жешув (RZE) був скасований, є хороші новини — ти можеш отримати грошову компенсацію. Завдяки регламенту Європейського Союзу EC 261/2004 пасажири мають чітко визначені права у випадку скасування рейсу.
У цій статті ми розповімо, як правильно оформити компенсацію за скасований рейс у Жешувському аеропорту. Ти дізнаєшся, на які виплати можеш розраховувати і як Trouble Flight допоможе тобі отримати компенсацію без зайвого стресу.
Згідно з регламентом EC 261/2004, авіапасажири мають право на компенсацію у випадку затримки, скасування або овербукінгу рейсу. Якщо твій рейс скасували і тебе не попередили мінімум за 14 днів до вильоту, ти можеш претендувати на грошову виплату. Однак, якщо скасування відбулося через надзвичайні обставини, такі як сильна негода, страйки в аеропорту чи проблеми з безпекою, авіакомпанія не зобов'язана виплачувати компенсацію.
Якщо рейс скасували, перевізник повинен запропонувати тобі:
Повне повернення вартості квитка або альтернативний рейс до пункту призначення.
Допомогу під час очікування, включаючи харчування, напої та, за потреби, проживання в готелі.
А якщо через скасування твоя поїздка значно затягнулась, ти можеш отримати компенсацію до 600 євро, залежно від дальності польоту та тривалості затримки.
Сума компенсації за скасований рейс у Міжнародному аеропорту Жешув залежить від відстані польоту:
Перельоти до 1,500 км: €250 на пасажира
Перельоти від 1,500 км до 3,500 км: €400 на пасажира
Перельоти понад 3,500 км: €600 на пасажира
Важливо знати: якщо авіакомпанія запропонує вам альтернативний рейс і ви прибудете майже в той же час, що і за початковим розкладом, сума компенсації може бути зменшена на 50%.
Якщо ваш рейс скасували, дійте так, щоб підсилити вашу заявку на компенсацію:
Запитайте письмове підтвердження: вимагайте у авіакомпанії документ, що підтверджує скасування рейсу та причину цього рішення.
Збережіть усі документи: ваш посадковий талон, підтвердження бронювання та чеки за витрати, пов’язані зі скасуванням.
Домагайтеся допомоги: переконайтесь, що авіакомпанія надала вам харчування, напої та, якщо потрібно, проживання.
Записуйте все: час, коли ви дізналися про скасування, та всі комунікації з авіакомпанією.
Самостійне оформлення заявки на компенсацію може бути довгим і заплутаним процесом, особливо коли авіакомпанії намагаються уникнути виплат, посилаючись на «надзвичайні обставини». Trouble Flight допомагає пасажирам отримати те, що їм належить. Ось як ми це робимо:
Безкоштовна оцінка вашої заявки: перевіряємо вашу ситуацію безкоштовно, щоб визначити, чи маєте право на компенсацію.
Ніяких передоплат: працюємо за схемою «немає компенсації – немає платежу», тобто ви платите лише в разі успішного отримання коштів.
Юридична підтримка: Наш досвідчений персонал бере на себе всі переговори з авіакомпанією, а якщо потрібно – й судові процеси, щоб захистити твої права.
Швидкий процес: Ми подбаємо, щоб твоя заявка розглядалась максимально швидко та без зайвих затримок.
Міжнародний аеропорт Жешув обслуговує як внутрішні, так і міжнародні перельоти. Але навіть у найкраще організованих аеропортах трапляються скасування рейсів. Причини можуть бути різними:
Технічні несправності: Якщо літак потребує ремонту або виникла проблема з обладнанням, рейс можуть скасувати.
Погодні умови: Густий туман, снігопад чи сильний вітер можуть порушити розклад польотів.
Операційні проблеми: Перевантаження диспетчерських служб або нестача персоналу можуть призвести до раптових змін у розкладі.
Якщо твій рейс скасували в аеропорту Жешув, ти маєш право на компенсацію згідно з законодавством ЄС. Trouble Flight подбає про все, щоб ти отримав те, що тобі належить!
Не дозволяй скасованому рейсу зіпсувати твою подорож. Звертайся до Trouble Flight – ми все владнаємо, а ти зможеш спокійно планувати свою наступну поїздку.
Готовий отримати компенсацію?