
Фуертевентура — один із найкрасивіших островів Канарського архіпелагу. Білосніжні пляжі, бірюзове море та спокійна атмосфера — рай, не інакше! І не дивно, що аеропорт Фуертевентура (FUE) приймає тисячі туристів щороку. Але інколи, навіть у раю, все може піти не за планом. Якщо твій рейс скасували — не панікуй! Розповідаємо, що робити.
Причин може бути кілька. Знати їх — значить краще підготуватися:
Погода: Хоч клімат там зазвичай чудовий, сильні вітри або бурі часом втручаються в розклад.
Технічні збої: Проблеми з літаком, поломки — все буває.
Страйки: Якщо працівники авіакомпаній, диспетчери чи наземний персонал протестують — це також впливає на рейси.
Овербукінг: Авіалінії іноді продають більше квитків, ніж є місць. Через це можуть скасовувати або обмежувати посадку.
Якщо твій рейс скасували в межах ЄС або з території ЄС, діють правила регламенту EC261. Ти маєш право на:
Повернення коштів або новий маршрут: Можеш обрати повне повернення грошей або альтернативний рейс.
Компенсацію: В залежності від обставин і відстані польоту — до €600 на пасажира.
Допомогу: Їжа, напої та (за потреби) готель — за рахунок авіакомпанії, поки чекаєш новий рейс.
Хочеш отримати компенсацію? Тоді збережи всі документи, пов’язані з поїздкою, і обов’язково попроси у авіакомпанії офіційне підтвердження скасування рейсу – краще в письмовій формі.
Якщо рейс з Фуертевентури скасували, ось кілька ідей, що можна зробити:
Подивись рейси з сусідніх аеропортів: Канари добре сполучені між собою, тому можеш знайти зручний варіант з іншого острова, наприклад, з Лансароте (аеропорт ACE). Між островами часто ходять пороми, тож дістатися до Лансароте – не проблема.
Як доїхати до Лансароте: Сідай на пором у Корралехо до Плая-Бланки – поїздка займає близько 30 хвилин. А вже звідти – автобус або таксі до аеропорту.
Перевір інших авіаперевізників: Якщо твоя авіакомпанія не пропонує зручної альтернативи, глянь, що є в інших.
Можеш затриматися трохи довше: Скористайся моментом і досліди красоти острова – наприклад, парк Корралехо чи пляж Сотавенто точно варті уваги.
Відразу зв’яжись з авіакомпанією: Звернись до їх представника в аеропорту або зателефонуй на гарячу лінію, щоб дізнатися свої варіанти.
Попроси допомогу: Якщо треба, не соромся просити ваучери на їжу, ночівлю чи транспорт.
Збирай докази: Фоткай, зберігай чеки – усе, що підтвердить додаткові витрати через скасування.
Перевір, що покриває твоя страховка: Туристичне страхування часто покриває витрати, які авіакомпанія не компенсує.
Якщо тобі підходить виліт з іншого острова, ось як туди добратися:
Поромом: Регулярні маршрути з’єднують Фуертевентуру з Лансароте, Гран-Канарією та Тенеріфе.
Літаком: Binter Canarias та Canaryfly часто літають між островами — зручно, швидко і без заморочок.
Не варто дозволяти скасуванню рейсу зіпсувати настрій. Краще використати цей час, щоб дослідити ще трохи острова!
Заглянь у Бетанкурію: Це невелике історичне містечко, яке точно зачарує своїм настроєм і атмосферою.
Пірни в дюни: У дюнах Коралехо можна гарненько розслабитись серед пейзажів, що ніби з іншої планети.
Займись водними видами спорту: Фуертевентура — рай для кайтсерферів та віндсерферів. Тут вітер — твій найкращий друг!
Релакс на пляжі: Відпочинок на Плайя-де-Кофете чи Плайя-дель-Маторал — якраз те, що треба, коли плани ламаються.
Скасований рейс — не кінець світу. Якщо взяти ситуацію під контроль, вона може обернутись крутою пригодою. Вивчай свої права, шукай варіанти перельоту і просто насолоджуйся часом на острові. Хто знає — можливо, саме ці додаткові години подарують найкращі враження з усієї поїздки.
І пам’ятай: Trouble Flight завжди поруч. Якщо твій рейс скасували — дай нам кілька деталей, і ми візьмемо на себе всі мороки з компенсацією. Гарної подорожі!