
Перепродаж квитків — це доволі поширена, але дратівлива ситуація для мандрівників, навіть у новенькому аеропорту Vlora International. Хоч він і став важливим вузлом в Албанії з рейсами по всій Європі, іноді трапляється, що авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць у літаку. І тоді — привіт, стрес і зіпсовані плани. Але якщо знати свої права і як діяти, можна не просто уникнути неприємностей, а ще й отримати солідну компенсацію.
Vlora International — це новий, амбітний проєкт у мальовничому прибережному місті Вльора. Його відкрили, щоб покращити транспортне сполучення і дати поштовх туризму на півдні Албанії. Він доповнює інші аеропорти країни, зокрема Тіранський міжнародний. А ще — це чудова точка старту для мандрівок до пляжів, історичних місць і яскравої культури регіону.
Аеропорт зручно розташований — легко дістатися до таких міст, як Фієр чи Берат. Він також став альтернативним входом до Албанської Рив'єри, що трохи розвантажує інші аеропорти. Але попри сучасну інфраструктуру, ситуації з перепродажем квитків тут теж трапляються — авіакомпанії намагаються заповнити всі місця на популярних напрямках.
Це коли авіакомпанія продає більше квитків, ніж є місць у літаку. Вони так роблять, бо розраховують, що хтось не прийде. Але якщо всі пасажири з’являються — комусь доведеться залишитися на землі. І це вже проблема.
Якщо тебе не пустили на борт у Міжнародному аеропорту Вльора через перепродаж квитків — не панікуй. Ось що варто зробити, щоб не залишитися в програші:
Поговори з представниками авіакомпанії: Попроси письмове пояснення ситуації та вимагай, щоб тебе якнайшвидше пересадили на інший рейс.
Дізнайся про альтернативи: Якщо з Вльори всі рейси забиті, спитай про виліт із Тірани — це приблизно 120 км звідти. Часто авіакомпанії організовують трансфер до іншого аеропорту.
Знай свої права: Згідно з регламентом ЄС EC261/2004, якщо вилітаєш із Вльори і тебе не пустили на рейс через овербукінг — можеш отримати до €600 компенсації.
Якщо тебе не пустили на літак у Вльорі — не біда. Все можна вирішити, якщо знати, як діяти.
Перевір, чи маєш право на компенсацію: Твій рейс має або вилітати з аеропорту в ЄС, або виконуватись авіакомпанією, зареєстрованою в ЄС. Більшість рейсів із Вльори під це підпадають.
Скільки можна отримати: Сума залежить від відстані перельоту:
До €250 — якщо рейс до 1500 км.
До €400 — якщо від 1500 до 3500 км.
До €600 — якщо більше 3500 км.
Збирай докази: Збережи посадковий талон, підтвердження бронювання та будь-які документи від авіакомпанії. Це все знадобиться для подачі заявки.
Подай заявку на компенсацію: Можеш звернутись напряму до авіакомпанії або скористатись сервісом на кшталт Trouble Flight — вони знають, як усе зробити швидко й без зайвого клопоту, ще й шансів на успіх більше.
Якщо тобі відмовили в посадці через перепродаж квитків, ось кілька порад, як не втратити час дарма:
Подивись інші аеропорти: Якщо з Вльори вилетіти не виходить, можна розглянути Тіранський міжнародний аеропорт — він десь за півтори години їзди. Туди легко дістатись на таксі або шатлі.
Гнучкі маршрути: Перевір інші напрямки або сусідні міста, куди літають інші авіакомпанії. Наприклад, можна зловити рейс із Керкіри (Корфу) — туди легко дістатись поромом із Саранди, а це зовсім поруч із Вльорою.
Готель і харчування: Якщо тебе не можуть пересадити на рейс у той самий день, авіакомпанія зобов’язана забезпечити тебе їжею, напоями й, за потреби, готелем. Не соромся вимагати своє.
Домогтись компенсації — справа не з приємних, особливо коли стикаєшся з бюрократією авіакомпаній. Trouble Flight знається на таких справах: вони допомагають пасажирам, яких зачепили затримки, скасування чи овербукінг. З ними ти можеш:
Не морочити собі голову спілкуванням із авіалініями.
Отримати максимум компенсації.
Слідкувати за статусом своєї справи.
Аеропорт Вльора — це справжній прорив для подорожей по Албанії! Тепер дістатися до півдня країни стало ще зручніше. Але, як і в будь-якому аеропорту, тут теж може трапитися овербукінг. Головне — знати свої права і діяти правильно. І тоді навіть така неприємність може обернутися вигодою — компенсацією за незручності.
Летиш із Вльори чи прилітаєш туди — Trouble Flight завжди на твоєму боці. Не дозволяй овербукінгу зіпсувати твою поїздку. Краще скористайся шансом отримати до 600 € компенсації. Подай заявку вже сьогодні — а ми все зробимо за тебе!