Меню

Потрібна допомога?

Просто введіть своє запитання в пошуковий рядок, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам

    Платежі

    Чому ви не попросили мій банківський рахунок? Яка ваша комісія? Чи можу я отримати компенсацію для всіх пасажирів на свій банківський рахунок? Чи можете ви переказати мою компенсацію на банківський рахунок третьої сторони? Що мені робити, якщо у мене немає банківського рахунку? Як отримати компенсацію для моєї дитини? Що мені робити, якщо я ввів неправильну валюту для свого банківського рахунку? Скільки часу займає банківський переказ? Чому я не отримав гроші? Чи можу я отримати підтвердження оплати від авіакомпанії? Чи можу я отримати знижку на застосовану комісію? Чому мої члени сім'ї отримали гроші, а я ні? Чи безпечно надсилати вам мій IBAN? Я ніколи не отримував запит на IBAN, але статус очікує на IBAN. Чому ви відхилили мій банківський рахунок? В формі запиту IBAN є помилка. Що робити, якщо ми маємо спільний банківський рахунок? Що таке рахунок-фактура? Що таке ПДВ і чому я його сплачую? Чи отримаю я суму, зазначену у рахунку? Чи можу я претендувати на відшкодування витрат на готель, транспорт та інші витрати?