
Uçuş gecikmeleri, günümüz hava yolculuklarının kaçınılmaz tatsızlıklarından biri. Eğer son zamanlarda Varşova Chopin Havalimanı’nda (WAW) böyle bir gecikme yaşadıysan, muhtemelen sinirlisin, kafan karışık ve "Şimdi ne olacak?" diye düşünüyorsun. Neyse ki Avrupa Birliği'nin düzenlemeleri, böyle gecikme, iptal ya da benzeri aksamalar karşısında yolcunun yanında. Bu rehberde hakkını nasıl arayabileceğini, tazminat alıp alamayacağını ve Trouble Flight’ın bu süreçte sana nasıl yardımcı olabileceğini detaylıca anlatıyoruz.
Varşova Chopin Havalimanı, Orta Avrupa'nın en yoğun noktalarından biri. Yılda milyonlarca yolcunun geçtiği bu havalimanında, hava koşulları, teknik problemler ya da hava trafik yoğunluğu gibi nedenlerle gecikmeler kaçınılmaz olabiliyor. Ama eğer gecikmenin sorumlusu havayoluysa, Avrupa Birliği'nin 261/2004 numaralı düzenlemesi sayesinde tazminat alma hakkın doğuyor.
Bu tazminat hakkından faydalanmak için uçuşunun şu koşulları sağlaması gerekiyor:
Alabileceğin tazminat, uçuş mesafene göre değişiyor:
| Uçuş Mesafesi | Gecikme Süresi | Alabileceğin Tazminat |
|---|---|---|
| 1.500 km'ye kadar | 3 saatin üzerinde | 250 EUR |
| 1.500 - 3.500 km arası | 3 saatin üzerinde | 400 EUR |
| 3.500 km üzeri (AB içi) | 3 saatin üzerinde | 400 EUR |
| 3.500 km üzeri (AB dışı) | 3 saatin üzerinde | 600 EUR |
Bu arada ufak ama önemli bir not: Tazminat kişi başı hesaplanıyor. Yani kalabalık seyahat eden aileler ya da arkadaş grupları, hatırı sayılır bir miktarı birlikte geri alabiliyor.
Uçuş tazminatı peşinde koşmak, o karmaşık havayolu prosedürleriyle boğuşmak epey zor olabiliyor. Ama Trouble Flight işte tam burada devreye giriyor:
Varsayalım ki Varşova Chopin Havalimanı’nda uçuş gecikti. İşte tazminat alma şansını artırmak için yapman gerekenler:
Gecikmeyi belgeleyin: Havalimanındaki uçuş panolarını ve havayolu tarafından gönderilen mesajları fotoğraflayın.
Uçuşun iptal oldu, rötar yaptı ya da fazladan bilet satıldığından uçağa alınmadın mı? Merak etme, Trouble Flight tam da bu işler için var. Yolcuların haklarını sonuna kadar savunuyor, tazminatlarını almaları için süreci A’dan Z’ye biz yürütüyoruz.
İşte yolcular neden bize güveniyor, bir bakalım:
Uzman ekip: AB 261/2004 yönetmeliğini avucunun içi gibi bilen bir kadromuz var. Ne hakka sahipsin, nasıl alırsın—hepsi bizde.
Sıfır uğraş: Başvurudan sonuçlanana kadar tüm işlemleri senin yerine biz hallediyoruz.
Yüksek başarı oranı: Binlerce yolcuya tazminat kazandırdık; deneyim ve kararlılıkla bu işin ustası olduk.
Uçuş gecikmeleri can sıkıcı olabilir ama bu durum tamamen boşa zaman ve para kaybı demek değil. Eğer Chopin Havalimanı’nda mağdur olduysan, 600 Euro’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Trouble Flight senin yerine işlemleri yürütürken sen yeni macerana hazırlan!
Ne dersin, başlıyoruz mu? Hakkını sorgula, başvurunu yap, tazminatını al. Uçuş planların mahvolmasın—hakkını ara!
Daha fazla bilgi ya da yardıma ihtiyacın olursa bize ulaşman yeterli. Web sitemiz her zaman açık.