
Uçuş iptalleri bazen sinir bozucu olmaktan çıkıp tam bir kabusa dönüşebiliyor — hele ki tatil planların altüst olmuşsa ve kendini havaalanında mahsur kalmış şekilde bulduysan. East Midlands Havalimanı’nda bir uçuşun iptal olduysa, Avrupa Birliği'nin EC261 düzenlemesi sayesinde 600 €'ya kadar tazminat alma şansın olabilir. Yolcu haklarını, nasıl başvuru yapacağını ve bu gibi durumları daha az stresli atlatmanın yollarını öğrenmek için okumaya devam et!
East Midlands Havalimanı (EMA), İngiltere’nin Midlands bölgesinde önemli bir ulaşım merkezi. Her yıl milyonlarca yolcuyu hem ülke içi hem de yurt dışı destinasyonlara ulaştırıyor. Nottingham, Derby ve Leicester şehirlerine yakınlığıyla bilinen bu havalimanı; Ryanair, Jet2 ve TUI gibi uygun fiyatlı hava yollarının uğrak noktası. Tüm hizmetlerine rağmen, operasyonel problemler, hava koşulları ya da teknik arızalar yüzünden uçuş iptalleri ne yazık ki hâlâ yaşanabiliyor.
East Midlands Havalimanı’nda iptal edilen bir uçuş yüzünden beklemek zorundaysan, bilmen gerekenler şunlar:
EC261’e göre, eğer uçuşun hava yolunun kontrolündeki sebeplerle iptal edildiyse — mesela teknik bir arıza, planlama hatası ya da ekip sıkıntısı gibi — tazminat alma hakkın olabilir. Ancak aşırı kötü hava koşulları ya da hava trafik kontrol grevleri gibi olağanüstü durumlar bu kapsama girmiyor.
Uçuşunun kalkmasına 14 günden az bir süre kala iptal bildirimi yapıldıysa ve hava yolu sana uygun bir alternatif sunmadıysa, şu miktarlarda tazminat alabilirsin:
1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için 250 €
1.500 km – 3.500 km arası uçuşlar için 400 €
3.500 km üzeri uçuşlar için 600 €
Bu tazminat, havayolunun sana sunduğu geri ödeme ya da yeni uçuş alternatifine ek olarak veriliyor.
Panik Yok, Bilgi Topla
İlk iş, havayolu firmasının danışma masasına git ve uçuş neden iptal olmuş öğren. Mümkünse iptalin sebebini yazılı olarak al—bu belge, tazminat sürecinde çok işine yarar.
Alternatif Ulaşım Planı Yap
Yeni bir uçuş teklif ettilerse ama saatler sana uymuyorsa başka yolları düşün. Mesela, bir saat mesafedeki Birmingham Havalimanı'ndan başka bir havayoluyla gideceğin yere ulaşabilirsin. Taksi, otobüs ya da kiralık araçla kolayca geçebilirsin oraya.
Faturaları Sakla
Eğer beklerken otel, yemek ya da ulaşım gibi şeylere para harcarsan tüm fiş ve makbuzları sakla. AB yasalarına göre, havayolu makul harcamalarını karşılamak zorunda.
Trouble Flight ile İletişime Geç
Trouble Flight olarak iptal edilen uçuşlar sonrası yolcuların tazminat alması için tüm süreci senin yerine yürütüyoruz. Ekibimiz yasal süreçle uğraşırken, senin hak ettiğin tazminatı almanı sağlıyoruz.
Uçuş iptalleri can sıkıcı ama maalesef bazen oluyor. East Midlands Havalimanı'ndaki iptallerin bazı sebepleri şöyle:
Uçak Bakımı: Beklenmeyen teknik arızalar nedeniyle uçağın yerde kalması gerekebilir.
Personel Eksikliği: Özellikle yoğun sezonlarda havayolları, ekip bulmakta zorlanabiliyor.
Hava Koşulları: Yoğun sis, fırtına ya da kar, uçuşların güvenli yapılmasını engelleyebilir.
Havayolu kontrolü dışındaki hava durumu hariç, birçok iptal sebebi için tazminat hakkın olabilir—bunu göz ardı etme.
Uçuşun iptal mi oldu? Moralin bozulmasın, farklı ulaşım seçeneklerini değerlendirmek senin elinde. Mesela:
Birmingham Havalimanı'nı deneyebilirsin: Sadece 65 km uzaklıkta ve büyük bir havalimanı olduğu için Avrupa'daki birçok şehre sık uçuşlar var. Trene, otobüse ya da taksiye atlayıp kolayca ulaşabilirsin.
Londra’daki havalimanlarına da göz at: Vaktin varsa Heathrow, Gatwick ya da Stansted seni gitmek istediğin yere götürecek uçuşları sunabilir. Midlands bölgesinden trenle ya da otobüsle rahatça gidilebiliyor.
Mini Tüyo: Skyscanner gibi canlı karşılaştırma yapan sitelerden, çevrendeki diğer havalimanlarından kalkacak en uygun uçuşları hızlıca kontrol edebilirsin.
EC261 kapsamında uçuş iptallerinde havayolları sana bazı hizmetleri sağlamak zorunda. Bunlar arasında:
Yiyecek & İçecek: Uçuşun ciddi gecikirse ya da geceye kalırsa, havayolu şirketi sana ücretsiz yemek ve içecek sunmak zorunda.
Otel Konaklaması: Geceyi dışarıda geçirmek zorundaysan, otel ve ulaşımını organize etmeleri gerekiyor.
İletişim Hakkı: Sevdiklerine haber vermek veya planlarını değiştirmek için 2 telefon görüşmesi, e-posta ya da faks hakkın var.
Tazminat başvuruları bazen kafa karıştırıcı olabilir ama biz bu süreci senin için kolaylaştırıyoruz. Uçuş bilgilerini bizimle paylaş, gerisini bize bırak.
Trouble Flight olarak "kazanırsan ödersin" prensibiyle çalışıyoruz. Yani risk yok. Eğer East Midlands Havalimanı'ndan kalkacak uçuşun iptal olduysa, bu fırsatı kaçırma—bugün başvurunu yap ve hakkını birlikte arayalım!
İptal edilen uçuşun sana tam 600 €'ya kadar tazminat kazandırabilir. Hakkın olan parayı havayolu şirketine bırakma! Uygunluğunu öğrenmek sadece birkaç dakikanı alır – Trouble Flight’ın kolay başvuru formunu doldur, işleme hemen başla. Şanssızlığı paraya çevirmenin tam zamanı!