Uçuş gecikmeleri, aylar öncesinden planladığın tatili kâbusa çevirebilir. Son zamanlarda Aberdeen’e gelip giderken böyle bir gecikme yaşadıysan, yalnız değilsin. Hem iş hem tatil için sıkça tercih edilen Aberdeen Havalimanı’nda bu tarz aksilikler ne yazık ki oluyor. Ama güzel haber şu: EC261/2004 yönetmeliğine göre, yaşadığın bu sıkıntı için 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Şimdi bu yolcu haklarını nasıl avantaja çevirebileceğine ve neler yapman gerektiğine bakalım.

Aberdeen: Granit Şehir ve Önemli Havalimanı

İskoçya’nın kuzeydoğusunda yer alan Aberdeen, gri taş binalarıyla “Granit Şehir” lakabını hak ediyor. Hem tarihiyle hem de canlı kültür hayatıyla öne çıkan şehir, aynı zamanda Kuzey Denizi’ndeki petrol sektörünün merkezi sayılıyor. İş için ya da çevredeki doğa harikalarını keşfetmek için gelmiş ol, Aberdeen Uluslararası Havalimanı seni Birleşik Krallık, Avrupa ve ötesine bağlayan kilit bir nokta.

Şehir merkezine sadece 11 kilometre mesafede bulunan havalimanı, İskoçya’nın en yoğun üçüncü havalimanı olarak her yıl milyonlarca yolcuya ev sahipliği yapıyor. British Airways, Ryanair ve KLM gibi popüler havayolları burada faaliyet gösteriyor. Ama bu kadar yoğun trafiğe bir de İskoç havasının değişkenliği eklenince, zaman zaman gecikmeler kaçınılmaz olabiliyor.

EC261/2004 ile Yolcu Hakların Neler?

Avrupa Birliği’nin EC261/2004 düzenlemesi, uçuşlardaki aksiliklere karşı yolcuları koruma altına alıyor. Eğer uçuşun, havayolunun kontrolündeki bir sebepten (mesela teknik arıza ya da operasyonel sorunlar gibi) üç saatten fazla geciktiyse, tazminat alma hakkın var demektir. Bu tazminatın miktarı uçuş mesafesine göre değişiyor:

  • Kısa mesafeli uçuşlar (1.500 km’ye kadar): 250 €

  • Orta mesafeli uçuşlar (1.500–3.500 km arası): 400 €

  • Uzun mesafeli uçuşlar (3.500 km üzeri): 600€

Aşırı hava koşulları ya da havaalanı grevleri gibi olağanüstü durumlarda yaşanan gecikmeler tazminat kapsamına girmeyebilir. Ama merak etme, bu gibi durumlarda bile havayolları yolcularına yardım etmek zorunda—yani yemek, içecek ve gerekiyorsa konaklama gibi destekler sağlanmalı.

Aberdeen'de Uçuşun Geciktiyse Ne Yapmalısın?

  1. Evraklarını Sakla: Biniş kartını, biletini ve havayolundan gelen gecikme mesajlarını kaybetme.

  2. Gecikme Süresini Not Et: Uçağın tam kaçta kalktığını ya da vardığını mutlaka yaz.

  3. Destek Talep Et: Gecikme uzun sürdüyse havayolundan yiyecek, içecek ya da konaklama talep etmek hakkın.

  4. Tazminat Talebi Oluştur: Trouble Flight gibi hizmetlerden faydalanarak süreci kolaylaştırabilir ve paranı geri alma şansını artırabilirsin.

Neden Trouble Flight?

Uçuş tazminatı işleri biraz karışık olabilir, hele havayolları direnirken. İşte burada Trouble Flight devreye giriyor. Biz, geciken uçuşlardan dolayı hakkını aramak konusunda uzmanız. Başvuru sürecinden havayoluyla yapılan pazarlığa kadar her şeyi biz hallediyoruz. Böylece sen kafanı bu dertlerle yormadan paranı alabiliyorsun.

Gecikmeleri Azaltmak İçin Seyahat Tüyoları

Gecikmeleri tamamen önlemek mümkün olmasa da, bazı püf noktaları sayesinde riskini azaltabilirsin:

  • Sabah Uç: Sabah uçuşları, önceki seferlere bağlı olmadığı için gecikme ihtimali daha düşük.

  • Hava Durumunu Kontrol Et: Aberdeen'in havası bir açıp bir kapar. Özellikle kış aylarında hava tahminlerini sık sık takip et.

  • Yakındaki Havalimanlarına da Göz At: Aberdeen kalkışlı uçağın gecikirse, hemen moralini bozma! Inverness ya da Edinburgh gibi yakınlardaki havalimanlarına da göz atabilirsin. Her ikisi de makul bir mesafede ve farklı uçuş alternatifleri sunuyor. Edinburgh Havalimanı’na trenle ya da arabayla yaklaşık 2.5 saatte ulaşabilirsin.

Sık Sorulan Sorular

S: Hava muhalefetinden dolayı uçuşum gecikirse tazminat alabilir miyim?

C: Kötü hava koşulları genelde 'olağanüstü durum' sayıldığı için havayolu firmaları bu durumda tazminat ödemek zorunda değil. Ama yine de bekleme sırasında yiyecek, içecek gibi hizmetleri alman gerekir.

S: Tazminat talebinde bulunmak için ne kadar sürem var?

C: Havayolu firmasının kayıtlı olduğu ülkeye bağlı olarak bu süre 2 ila 6 yıl arasında değişebiliyor. Ne kadar erken harekete geçersen, şansını kaçırma riskin o kadar azalır.

S: Aktarmalı uçuşum gecikirse tazminat alabilir miyim?

C: Evet, biletin tek rezervasyonla alındıysa ve aktarmadaki gecikme yüzünden varış noktana 3 saatten fazla geç ulaştıysan, tazminat alma hakkın olabilir.

Son Notlar

Aberdeen’deki uçuş gecikmeleri planlarını bozabilir ama gününü mahvetmek zorunda değil! EC261 sayesinde, yaşadığın bu sıkıntıyı avantaja çevirebilirsin. Sık seyahat eden biri ol ya da sadece arada bir uçuyor ol, Trouble Flight sana bu süreçte destek olmak için burada.

Hakkını alma şansını kaçırma. Aberdeen’den kalkacak uçağın geciktiyse, şimdi harekete geç! Trouble Flight ile tazminat sürecini başlat ve hak ettiğin parayı al. 600 €’ya kadar kazanabilirsin — boş geçme!

Ayrıca okuyun

Müşterilerimiz bizim hakkımızda ne diyor?

4.87
ortalama puan
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Çok memnun kaldım!!!
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Zaten ummadığım tazminatı troubleflight aracılığıyla aldım... Hoş bir ...
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Firmadan alınan hizmetler için teşekkür ederiz, yaptığınız işte fff ci ...
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Nazik ve hassas.
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.it-it