
İspanya'nın Galicia bölgesinin enfes kıyı şeridinde yer alan A Coruña, denizcilik geçmişi, nefis plajları ve UNESCO listesindeki Herkül Kulesi ile tam anlamıyla göz alıcı bir şehir. Ama her şey bu kadar tozpembe değil—A Coruña Havalimanı'nda (LCG) uçağın rötar yaparsa, tatil planın bir anda stres yarışına dönüşebilir. Merak etme, Trouble Flight burada devreye giriyor! Avrupa Birliği'nin EC261 yönetmeliğine göre, bu sıkıntılı durumdan dolayı tazminat alma hakkın olabilir.
Uçak gecikmeleri sadece sinir bozucu olmakla kalmaz—bazen tüm planları altüst eder, saatlerini çalar, fazladan masrafa sokar. Neyse ki EC261/2004 sayesinde Avrupa'daki havalimanlarından kalkış yapan veya bu havalimanlarına iniş yapan yolcular koruma altında. Bu yönetmelik, havayolu şirketlerini sorumluluk almaya zorluyor ve mağdur olan yolculara tazminat imkanı tanıyor.
Uçağın en az üç saat rötar yapmışsa ve gecikme tamamen havayolunun elindeki nedenlerden kaynaklanıyorsa—mesela teknik arızalar ya da operasyonel aksaklıklar gibi—yolcu başına 600 Euro'ya kadar tazminat alabilirsin. Güzel haber: Bu hak, son üç yıl içinde yaptığın uçuşlar için de geçerli. Yani eski biletlerini karıştırıp hakkını aramaktan çekinme!
A Coruña Havalimanı her ne kadar modern ve verimli olsa da, bazı durumlarda rötar kaçınılmaz oluyor. İşte en yaygın sebepler:
Hava Koşulları: Galicia'nın deniz kenarında olması nedeniyle sis, şiddetli yağmur ya da rüzgar uçuş saatlerini alt üst edebiliyor.
Yoğun Hava Trafiği: Kuzey İspanya'nın giriş kapısı olan A Coruña, özellikle yoğun seyahat dönemlerinde hava sahasında sıkışıklık yaşayabiliyor.
Teknik Sorunlar: Buradaki havayolları yüksek güvenlik standartlarına sahip olsa da bazen beklenmedik teknik aksaklıklar gecikmelere yol açabiliyor.
Grevler: Bazen hava trafik kontrolörleri ya da havayolu çalışanları greve gidebiliyor. Bu da haliyle bölgedeki uçuş saatlerini altüst edebiliyor.
Tazminat işi başta biraz göz korkutucu gelebilir ama işin püf noktalarını bildiğinde aslında gayet kolay. İşte seni rahatlatacak adımlar:
Hakkın Var mı Kontrol Et: Eğer uçuşun üç saatten fazla rötar yaptıysa ve bunun nedeni aşırı hava koşulları ya da politik olaylar gibi olağanüstü bir durum değilse, tazminat alma hakkın olabilir.
Kanıtları Topla: Biniş kartı, uçuş detayları ve havayolunun gecikmeyle ilgili yaptığı her türlü bilgilendirmeyi sakla. Bunlar işine çok yarayacak.
Başvurunu Yap: Doğrudan havayoluna başvurabilirsin ya da Trouble Flight gibi bu işin uzmanı bir servis kullanarak süreci kolaylaştırabilirsin. Biz başvurunun sağlam ve eksiksiz olmasını sağlıyoruz, bu da kabul edilme şansını artırıyor.
Uçuşunun gecikmesi tüm planlarını altüst ettiyse alternatif yolları değerlendirmekte fayda var. Santiago de Compostela Havalimanı (SCQ) arabayla sadece bir saat mesafede ve çok daha fazla uçuş seçeneği sunuyor. Araba, otobüs ya da trenle kolayca ulaşabilirsin.
Ayrıca A Coruña Havalimanı’ndaki başka bir havayolunun seni daha erken götürüp götüremeyeceğine bakmak da akıllıca olabilir. Yeniden rezervasyon kurallarını mutlaka sor, çünkü havayolları bu gibi durumlarda yardımcı olmak zorunda.
A Coruña Havalimanı'nda beklerken zamanı daha keyifli hale getirebilirsin:
Gelişmeleri Takip Et: Havalimanının web sitesinden ya da mobil uygulamasından uçuş güncellemelerini anlık olarak izleyebilirsin.
İmkanlardan Faydalan: Ücretsiz Wi-Fi, rahat dinlenme alanları ve çeşitli yeme-içme seçenekleri bekleme sürecini daha katlanılır hale getiriyor.
Haklarını Bil: Uçuşun belli bir süreyi aştıysa, havayolu sana yemek, içecek ve hatta konaklama sağlamak zorunda.
1. Uçuşum kötü hava yüzünden gecikti, tazminat alabilir miyim? Maalesef hayır. Yoğun fırtına gibi olağanüstü durumlar havayolunu sorumluluktan kurtarabiliyor. Ama gecikme tamamen havayolunun hatasından kaynaklanıyorsa, tazminat alma şansın var.
2. A Coruña’daki bir gecikme için ne kadar tazminat alabilirim? Gecikmenin süresine ve uçuş mesafesine göre €250 ile €600 arasında değişiyor.
3. Aktarmalı uçuşlar için de tazminat talep edebilir miyim? Evet! A Coruña'da yaşadığın gecikme yüzünden aktarmalı uçuşunu kaçırdıysan ve nihai varış noktasına üç saatten geç ulaştıysan, tazminat hakkın olabilir.
Trouble Flight ekibi olarak biz, yolcuların hak ettiği tazminatı almasına yardımcı olmak için buradayız. Uygunluk kontrolünden havayoluyla pazarlık sürecine kadar her şeyi biz hallediyoruz. Üstelik kazanamazsan ödeme yok; sadece başarılı olursak ücret talep ediyoruz.
A Coruña’da yaşadığın uçuş gecikmesi sinir bozucu olabilir ama bu yükü tek başına taşımak zorunda değilsin. Trouble Flight ile bu can sıkıcı durumu avantaja çevirebilirsin. Hemen başvur, €600’a kadar tazminatını al. Hem kolay, hem hızlı, hem de tamamen risksiz!