Flyget försenat i Poprad? Få upp till €600 i ersättning

Flyget försenat i Poprad? Här är allt du behöver veta

Ingen gillar att vänta på ett försenat flyg – särskilt inte när det händer på ett så vackert ställe som Poprad-Tatry Airport. Oavsett om du är ute på äventyr eller jobbresa kan timmarna i terminalen lätt ta udden av reslusten. Men här kommer lite ljus i mörkret: har ditt flyg blivit försenat när du ska lyfta från Poprad, kan du ha rätt till upp till 600 € i ersättning enligt EU:s regler (EC261/2004).

I den här guiden går vi igenom dina rättigheter som passagerare, hur du går tillväga för att begära ersättning, och tips på hur du hanterar en försening på ett smidigt sätt. Och om du inte kommer vidare från Poprad, visar vi dig vilka alternativ som finns från andra närliggande flygplatser så du slipper missa din slutdestination.

Var ligger Poprad-Tatry Airport – och varför spelar det roll?

Poprad-Tatry Airport (TAT) ligger i norra Slovakien, precis vid foten av de mäktiga Tatrabergen. Flygplatsen är främst knutpunkt för skidresenärer och friluftsentusiaster som vill upptäcka Slovakiens mest populära bergsleder. Trots att den är ganska liten har flygplatsen en nyckelroll när det gäller att binda ihop Europa med denna natursköna region.

Men just på grund av det bergiga läget kan vädret ställa till det ibland. Speciellt under vintern – då är förseningar på grund av snö och dimma inget ovanligt.

Om du är fast här på grund av försening – lugn, den här artikeln hjälper dig att ta kontroll över situationen steg för steg.

Kan jag få ersättning för en försening i Poprad?

Enligt EU-förordning EC261/2004 har du rättigheter som passagerare när du reser från en EU-flygplats (som Poprad-Tatry) eller landar i EU med ett europeiskt flygbolag.

Du kan ha rätt till ersättning om följande stämmer in på dig:

Flyget landade med tre timmars försening eller mer.
Förseningen berodde inte på ovanliga händelser som extremt väder, politisk oro eller strejk hos flygledningen.
Du kom i tid till incheckningen och hade en giltig bokning.

Hur mycket du kan få beror på hur långt du skulle flyga:

250 € för sträckor upp till 1500 km.
400 € för flygningar mellan 1500 och 3500 km.
600 € om du flög längre än 3500 km.

➡️ Tips från coachen: Får du erbjudande om presentkort eller kuponger från flygbolaget, tänk på att du kan förlora rätten till kontant ersättning om du accepterar.

Så gör du direkt efter en försening i Poprad

Om du fastnar på Poprad-Tatry Airport kan du göra följande:

1. Samla bevis på förseningen

Fota avgångsskärmarna, spara mejl från flygbolaget och be personalen om skriftlig bekräftelse på förseningen. Det här kommer hjälpa dig att styrka ditt ärende.

2. Kolla vad du har rätt till

Om väntan blir mer än två timmar, ska flygbolaget ge dig:

Gratis mat och dryck.
Två gratis telefonsamtal, mejl eller fax.
Hotellnatt om du måste vänta över natten.

3. Begär officiell dokumentation

Be om en skriftlig förklaring till vad som orsakat förseningen. Det här är viktigt om bolaget försöker skylla på "extraordinära omständigheter" för att slippa betala.

Kan du resa från en annan flygplats?

Om din försening börjar kännas mer som en inställd resa eller du får vänta hur länge som helst, kan det vara värt att kolla om du kan resa från en annan flygplats i närheten. Den närmsta stora flygplatsen är Košice International Airport (KSC), ungefär 120 km från Poprad.

Så här kan du ta dig dit:

Tåg: Det går regelbundna tåg mellan Poprad och Košice, och resan tar runt 2 timmar.
Taxi eller privat skjuts: En direkttransfer kan korta ner resan till cirka 1,5 timme.

Att kolla flyg från Košice kan vara ett smart sätt att komma vidare utan att behöva vänta ännu mer – särskilt om flygbolagen i Poprad inte har några snabba lösningar att erbjuda.

Sök ersättning för ett försenat flyg från Poprad

Att få ersättning behöver inte vara krångligt – inte när Trouble Flight backar dig.

Steg 1: Kolla om du har rätt till ersättning

Använd vår gratis online-check för att se om din försenade flygning ger rätt till kompensation. Det tar bara några minuter.

Steg 2: Samla ihop dokumenten

Boardingkort eller bekräftelse på biljetten.
Bevis på förseningen (bilder, mejl eller info från flygbolaget).

Steg 3: Vi fixar resten

Vi sköter pappersarbetet och snackar med flygbolaget åt dig. Du betalar bara om vi vinner ärendet – så det är helt riskfritt för dig.

Vanliga orsaker till flygförseningar på Poprad-Tatry Airport

Att förstå varför flyg blir försenade kan hjälpa dig att ha rimliga förväntningar och planera bättre. Vanliga orsaker är:

Väder: Snöstormar, dimma eller kraftiga vindar ställer ofta till det – särskilt på vintern.
Tekniska problem: Underhåll eller strul med planen kan leda till oväntade förseningar.
Begränsningar i flygtrafiken: Fullt ös i luftrummet, särskilt när det är högsäsong.
Brist på personal: Strejker eller schema-kaos bland flygbolagets anställda.

Om förseningen beror på något som flygbolaget faktiskt har koll på (typ bemanning eller teknikstrul), då har du ett riktigt bra case för ersättning.

Kan jag få tillbaka pengarna istället för ersättning?

Förseningar betyder inte automatiskt att du får full återbetalning—om inte:

Du väljer att inte resa och det har gått över 5 timmar.
Flyget är helt inställt.

I såna fall kan du begära tillbaka hela biljettpriset. Om du ändå tar flyget trots lång väntan, kan du istället kräva kompensation.

Vad händer om flygbolaget säger nej till ersättning?

Flygbolag säger ofta nej och skyller på “extraordinära omständigheter”. Men ge inte upp—Trouble Flight backar dig:

Vi kollar vad bolaget säger och om det håller juridiskt.
Om det krävs tar vi ärendet vidare så att du får det du har rätt till.

Hur länge har jag på mig att kräva ersättning?

I Slovakien har du upp till 3 år från den försenade flygresan att skicka in ditt krav. Men ju tidigare du agerar, desto enklare är det att få fram rätt papper.

Varför välja Trouble Flight?

Ingen vinst, inget att betala: Du betalar bara om vi lyckas få ersättning åt dig.
Snabbt & smidigt: Våra proffs fixar allt pappersarbete medan du kan luta dig tillbaka.
Bevisad erfarenhet: Tusentals nöjda resenärer har redan fått den ersättning de har rätt till – varför inte du?

Sista tanken: Låt inte en försening i Poprad sabba din resa

Visst, en flygförsening i Poprad kan vara riktigt seg. Men det betyder inte att du måste förlora både tid och pengar. EU-reglerna är på din sida – och med Trouble Flight blir det enklare än någonsin att kräva din ersättning.

Nästa gång du sitter fast på Poprad-Tatry Airport, kom ihåg: du kan vara bara några klick från upp till €600 i kompensation.

Kör igång direkt – låt inte flygbolagen sno det som är ditt!