
Melilla är en riktig pärla – en spansk enklav längst upp i norra Afrika som mixar det bästa av två världar: europeiskt och afrikanskt. Flygplatsen där, Melilla Airport (MLN), är som stadens lilla port till resten av Spanien – och vidare. Men precis som med många mindre flygplatser kan det hända att resan får sig en liten törn om planet är överbokat. Om du råkat ut för det i Melilla är det bra att ha koll på vilka rättigheter du har.
Överbokning händer när flygbolag säljer fler biljetter än vad det finns säten på planet. Det låter kanske knäppt, men det är faktiskt vanligt förekommande (och helt lagligt) – en strategi för att fylla planen ifall vissa resenärer inte dyker upp. Ofta går allt smidigt, men ibland står någon stackare utan plats när alla faktiskt kommer till gaten.
Om du blivit nekad att gå ombord i Melilla på grund av överbokning så har du rätt till kompensation enligt EU-förordning EC261/2004. Den finns till för att skydda dig som resenär och se till att du får ersättning för krånglet.
Skulle din resa påverkas av överbokning så finns det vissa saker som flygbolaget måste erbjuda dig. Här är det viktigaste:
Hur mycket du kan få beror på hur långt du skulle flyga:
Upp till 1 500 km: €250 per person.
Mellan 1 500 och 3 500 km: €400 per person.
Över 3 500 km (utanför EU): €600 per person.
Eftersom Melilla oftast har kortare inrikesflyg till fastlandet är det vanligast att få €250 i ersättning.
Om du blir nekad ombordstigning så ska flygbolaget fixa ett annat sätt för dig att komma fram. Det kan vara med ett annat flyg, en annan rutt eller i vissa fall även med buss eller tåg beroende på vad som passar bäst.
Boka om till nästa lediga flyg – vi hjälper dig att komma iväg så snart det går.
Fixar marktransport till närliggande flygplatser, som till exempel Nador International Airport (NDR) i Marocko – bara 30 km bort! Därifrån kan det finnas fler flygalternativ att välja på.
Vill du hellre stanna hemma? Inga problem – vi erbjuder återbetalning.
Flygbolagen är skyldiga att ta hand om dig, vilket innebär att du ska få:
Mat och dryck vid förseningar.
Hotellövernattning om du måste stanna över natten.
Gratis transport till och från hotellet.
Om du fastnat på grund av överbokning – varför inte passa på att njuta lite av Melilla? Stadens Art Deco-byggnader, gamla fästningar som Melilla la Vieja och livliga marknader med lokalt hantverk är värda en titt. En promenad längs vattnet eller en tur till stranden gör väntan lite skönare.
Om du råkat ut för överbokning på Melillas flygplats, så här gör du:
Begär skriftlig info: Be flygbolaget om en förklaring till varför du inte fick gå ombord – på papper.
Spara kvitton: Allt från mat till taxi – spara kvitton på alla extra utgifter.
Kolla andra flyg: Hör med flygbolaget om det går något från en närliggande flygplats. En taxi till Nador i Marocko kan öppna upp fler alternativ.
Sök kompensation: Med hjälp av Trouble Flight blir det lättare att ansöka om ersättning – du kan ha rätt till upp till €600 per passagerare.
Melilla flygplats är ganska liten, så det går inte lika många flyg här som på större flygplatser. Flygbolag som Iberia och Air Europa kan ibland boka fler passagerare än det finns platser – särskilt under populära perioder som sommaren och storhelger.
Vill du minska risken för överbokning? Då kan det vara smart att kolla in närliggande flygplatser som Nador International eller Almería (LEI) på spanska fastlandet. De har ofta fler alternativ när trycket är högt.
Om du blivit nekad ombordstigning i Melilla på grund av överbokning – då är Trouble Flight redo att backa upp dig. Vi är experter på att hjälpa passagerare få den ersättning de har rätt till. Med vår hjälp kan du:
Göra ansökan enkel: Slipp trassla med snåriga regler eller svårnådda kundtjänster.
Få ut max: Du kan ha rätt till upp till 600 € per passagerare.
Spara tid: Vi fixar processen snabbt och smidigt – utan massa papperstrassel.
Så stå upp för dina rättigheter! Låt inte överbokningen förstöra resplanerna – begär ersättning med Trouble Flight och få tillbaka det du har rätt till.
Att råka ut för överbokade flyg i Melilla är inget någon resenär ska behöva ta utan att veta sina rättigheter. Oavsett om du vill ha ersättning, hitta nya flygalternativ eller bara fördriva tiden på bästa sätt – det finns alltid lösningar. Kom ihåg: EU:s regler enligt EC261 står på din sida. Gör din ansökan via Trouble Flight redan idag – och låt en dålig upplevelse bli något du faktiskt tjänar på.