
Debrecen, Ungerns näst största stad, har seglat upp som ett riktigt nav för resenärer med fler och fler internationella flygförbindelser. Men ju fler som flyger till och från Debrecen International Airport (DEB), desto större är chansen att drabbas av överbokade flyg. Har du någonsin dykt upp på flygplatsen och fått höra att din plats är borta – trots att du bokat i god tid? Du är inte ensam. Flygbolag säljer ofta fler biljetter än vad planet faktiskt har stolar till, och när alla dyker upp blir det trångt.
Men här kommer lite goda nyheter: du kan ha rätt till ersättning – upp till 600 €! Flygbolagen måste följa EU:s regler när det sker en överbokning. Om du blivit nekad boarding på Debrecens flygplats hjälper vi dig reda ut dina rättigheter, hur du söker ersättning och vad du kan göra istället.
Överbokning är ett knep flygbolagen använder för att tjäna mer. De vet att vissa passagerare inte dyker upp – statistik talar sitt tydliga språk. Därför säljer de lite fler biljetter än vad planet har stolar, för att maxa beläggningen. Men om alla faktiskt checkar in blir det problem, och då händer det att folk blir nekade boarding – trots att de har giltig biljett.
Enligt EU-förordning 261/2004 kan du som nekats boarding från Debrecen på grund av överbokning ha rätt till ersättning.
Summan beror på hur långt du skulle flyga:
250 € – För flyg upp till 1 500 km
400 € – För flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
600 € – För flyg över 3 500 km
Den här ersättningen kommer utöver den ombokning eller återbetalning flygbolaget måste erbjuda dig. Det är busenkelt, och du behöver inte tampas med flygbolaget själv—vi fixar det åt dig!
Om du blir nekad ombordstigning på Debrecen International Airport, gör så här för att öka chansen att få ersättning:
Flygbolag försöker ibland ge resecheckar eller boka om dig. Kolla först om du har rätt till bättre kompensation i pengar innan du tackar ja.
Fråga efter ett intyg där det står att du nekats plats för att flyget var överbokat. Det kan behövas när du gör din ansökan.
Du måste kunna visa att du bokat och checkat in.
Om din plats gått upp i rök, kika på avgångar från Budapest Airport (BUD) – bara två timmar bort med bil eller tåg. Andra bolag kan ha lediga platser därifrån.
Gör din ansökan online via Trouble Flight, så tar våra proffs hand om allt medan du lutar dig tillbaka och väntar på pengarna!
Om du behöver en annan avgång än från Debrecen, kan Budapest Ferenc Liszt International Airport vara ett bättre alternativ. Så här tar du dig dit:
Med tåg: Direkttåg från Debrecen till Budapest tar cirka 2,5 timmar. Från Budapest Keleti station tar du enkelt taxi eller shuttle till flygplatsen.
Med bil: Att hyra bil eller ta en taxi är det snabbaste sättet – du är framme på ungefär 2 timmar.
Med buss: Det går flera olika bussbolag mellan Debrecen och Budapests flygplats.
Ta en kik på andra flygalternativ från Budapest – det kan rädda hela resan!
Ja, absolut! Om flygbolaget erbjuder dig en annan avgång, har du ändå rätt till ersättning om du kommer fram mer än 3 timmar senare än din ursprungliga tid. Låt dem inte snacka bort det – gör din ansökan och få det du har rätt till!
Ibland försöker flygbolag slippa ansvar och skyller på tekniska missar, förändringar i schemat eller "oförutsedda händelser". Men så länge det inte handlar om något riktigt allvarligt – typ ett säkerhetshot – ska de ändå betala ut ersättning.
Om flygbolaget inte går med på din ersättning, kan Trouble Flight ta det vidare juridiskt för att se till att du får pengarna du har rätt till.
Överbokade flyg kan sabba allt från jobbmöten till semesterplaner och familjeträffar. I vissa fall kan du faktiskt ha rätt till mer än standardersättning.
Om du förlorar pengar på grund av flygstrulet – spara kvitton från hotell, biljetter till evenemang eller extra kostnader, så kan du ha möjlighet att få ersättning.
Det är svårt att förutse överbokningar, men här kommer några knep för att minska risken att bli kickad:
Checka in online i förväg: Ju tidigare du checkar in, desto större chans att du slipper bli bortplockad från planet.
Gå med i bonusprogram: De som flyger ofta eller har VIP-status brukar få förtur.
Kom till flygplatsen tidigt: Är du sist in, kan du också bli först ut...
Boka direktflyg: Ju fler mellanlandningar, desto större risk att något går snett med överbokning.
Men även om du följer allt ovan finns det fortfarande en risk att planet blir överbokat. Och då är det viktigt att veta: du har rättigheter!
Om du drabbades av överbokning i Debrecen så har du rätt till kompensation! Flygbolagen kommer inte att kasta pengar efter dig – du måste ta striden själv. Med Trouble Flight fixar du din ansökan på nolltid, och vi kämpar för att du ska få upp till 600 € i ersättning.
Låt inte flygbolagen komma undan. Se om du har rätt till ersättning idag!