
Har du blivit överbokad på flygplatsen i Bacău? Du är verkligen inte ensam – och även om det är sjukt frustrerande, så finns det faktiskt bra nyheter: du har rättigheter. Bacău, som ligger i historiska Moldavien i Rumänien, har haft en rejäl ökning av flygtrafiken de senaste åren. Det har gjort att överbokningar på George Enescu International Airport (BCM) blivit allt vanligare. Men vad kan man göra om man själv råkar ut för det? Här kommer allt du behöver veta – och hur du kan vända en dålig dag till en chans att få ersättning.
Tro det eller ej – men det är faktiskt helt medvetet från flygbolagen. De säljer fler biljetter än vad det finns säten, för de räknar med att vissa passagerare inte dyker upp. På så sätt maxar de intäkterna och fyller planen till bristningsgränsen. Men... när alla faktiskt kommer, ja då blir vissa utan plats.
Om du råkat ut för det här i Bacău, ska du veta att du har lagen på din sida. Enligt EU-regler – specifikt EC261 – är du skyddad när sånt här händer. Reglerna gäller för flyg som går från EU-flygplatser eller flyg till EU som körs av ett EU-bolag.
Behåll lugnet och samla bevis: Blir du nekad ombordstigning på grund av överbokning – be om ett skriftligt besked från flygbolaget. Spara boardingkort, biljett och alla kvitton på extra kostnader som mat eller boende.
Be om hjälp: Flygbolaget är faktiskt skyldig att hjälpa dig – det kan innebära måltider, snacks eller hotellnatt om du blir strandsatt. I Bacău betyder det oftast ett lokalt hotell eller några matkuponger.
Kolla Alternativa Vägar: Bara för att flyget är överbokat betyder det inte att du är fast. George Enescu International Airport ligger nära Bukarest, Iași och Suceava – alla har gott om förbindelser. Om ditt flygbolag erbjuder en annan rutt eller en senare avgång från någon av dessa städer, kan det vara värt att överväga. Det går massor av bussar och tåg från Bacău till alla tre, och vill du ha mer frihet finns det hyrbilar också.
Om ditt flyg från Bacău är överbokat kan du ha rätt till ersättning enligt EU-regler. Det beror lite på hur långt du skulle flyga:
Kortdistansflyg (under 1500 km): upp till €250
Medeldistansflyg (1500–3500 km): upp till €400
Långdistansflyg (över 3500 km): upp till €600
Hur mycket du får beror på flygsträckan och hur lång förseningen blir. Om du blir ombokad och kommer fram med mindre än 2–4 timmars försening, kan ersättningen bli halverad.
Det är svårt att förutsäga överbokningar, men här är några knep som minskar risken att drabbas:
Checka in tidigt: De som kommer sent är oftare de som får stanna på marken.
Bli medlem i bonusprogram: Flygbolagen är snällare mot sina stammisar.
Satsa på Business eller Premium Economy: Överbokningar händer mest i ekonomiklass.
Om du blir fast i Bacău – gör det bästa av situationen. Staden har charm i överflöd, med historiska platser och en levande kultur. Besök Bacovia Memorial House, tillägnad en av Rumäniens mest kända poeter, eller ta en skön promenad genom Cancicov Park. Vem vet, du kanske blir förtjust!
En av höjdpunkterna är såklart den lokala maten – missa inte att käka klassiska moldaviska rätter som sarmale eller mămăligă på någon av de restaurangerna nära flygplatsen medan du väntar på nästa flyg.
EU-förordningen EC261 ger dig rätt till ersättning och hjälp om ditt flyg är överbokat. Här är vad du har rätt till:
Återbetalning eller ombokning: Antingen får du pengarna tillbaka, eller så blir du bokad om till ditt slutmål så fort som möjligt.
Rätt till service: Mat, dryck och hotell om du måste stanna över natten.
Pengar tillbaka: Som nämnt tidigare beror summan på hur långt du skulle resa och hur länge du har blivit försenad.
Att förstå reglerna kring flygkompensation är ett heltidsjobb i sig. Tur då att Trouble Flight finns! Med lång erfarenhet och fullt fokus på passagerarens rättigheter gör vi hela processen smidig som bara den. Vi kontaktar flygbolaget, driver ärendet och ser till att du får din ersättning – du slipper allt krångel.
Om ditt flyg från Bacău har varit överbokat – då har du rätt till ersättning på upp till 600 €. Starta ditt ärende hos Trouble Flight direkt. Det går snabbt, är enkelt och du riskerar inget – vi får bara betalt om du får betalt.
Låt inte ett överbokat flyg förstöra dina planer. Gör din röst hörd och få det du har rätt till!