
Att få sitt flyg inställt är verkligen frustrerande, särskilt när det sabbar hela resan och man blir kvarhängande på flygplatsen. Om du råkat ut för en inställd avgång på East Midlands Airport kan du faktiskt ha rätt till upp till 600 € i kompensation enligt EU-förordning EC261. Här berättar vi vad som gäller, hur du går tillväga för att göra anspråk – plus några schyssta tips för att göra upplevelsen lite mindre jobbig.
East Midlands Airport (EMA) är ett viktigt nav i hjärtat av England och knyter ihop miljoner resenärer varje år med både inrikes- och utrikesdestinationer. Flygplatsen ligger smidigt till nära Nottingham, Derby och Leicester, och är ett populärt val för lågprisbolag som Ryanair, Jet2 och TUI. Trots att flygplatsen erbjuder gott om bekvämligheter händer det ibland att flyg ställs in – det kan bero på allt från teknikstrul till väderproblem eller andra driftsrelaterade orsaker.
Fast på EMA efter att ditt flyg blev inställt? Här är vad du behöver ha koll på.
Enligt EC261 har du rätt till ekonomisk ersättning om flyget ställdes in av orsaker som flygbolaget faktiskt hade kontroll över – som tekniska fel, planeringsmissar eller personalbrist. Men det finns undantag – extrema väderförhållanden eller strejker inom flygledningen brukar inte räknas.
Om ditt flyg ställdes in mindre än 14 dagar innan avresa och du inte fick ett alternativ som passade ditt schema, kan du ha rätt till:
250 € för flyg upp till 1 500 km
400 € för flyg mellan 1 500 och 3 500 km
600 € för flyg över 3 500 km
Och det här är alltså utöver eventuell återbetalning eller ny biljett som flygbolaget ska erbjuda.
Håll lugnet och ta reda på vad som händer
Gå direkt till flygbolagets servicedesk och kolla varför flyget blivit inställt. Be om en skriftlig bekräftelse med förklaring – det är superviktigt om du vill kräva ersättning senare.
Se över andra resealternativ
Om flygbolaget erbjuder ett nytt flyg men tiden inte passar, kolla in andra möjligheter. Till exempel kan du kika på Birmingham Airport – det är bara en timme bort med taxi, buss eller hyrbil – där kanske ett annat bolag har flyg till din destination.
Spara alla kvitton
Om du måste lägga ut pengar på hotell, mat eller transport medan du väntar på nästa flyg, spara precis allt. Flygbolaget måste ersätta rimliga utgifter enligt EU-reglerna.
Hör av dig till Trouble Flight
Vi på Trouble Flight är experter på att fixa kompensation till resenärer som drabbats av inställda flyg. Vårt team tar hand om allt det juridiska åt dig, så du kan få så mycket ersättning som möjligt – utan krångel.
Att flyg blir inställda är frustrerande men inte helt ovanligt. På East Midlands Airport kan det hända av flera skäl, till exempel:
Tekniska problem: Ibland går något sönder och planet måste stå kvar på marken.
Personalbrist: Under högsäsong kan det vara knepigt att få ihop tillräckligt med besättning.
Väder: Dimma, oväder eller snökaos gör det ibland omöjligt att lyfta.
Om flyget ställs in på grund av vädret kan det vara utanför bolagets kontroll – men många andra orsaker är det inte. Och då har du faktiskt rätt till ersättning.
Om ditt flyg blivit inställt behöver du tänka lite utanför boxen. Kolla in andra alternativ, till exempel:
Kika på Birmingham Airport: Den ligger bara drygt 60 km bort och har betydligt fler avgångar till stora europeiska städer. Du tar dig dit smidigt med tåg, buss eller taxi – och kan boka om direkt.
Londonflygplatserna: Har du lite extra tid på dig, är Heathrow, Gatwick eller Stansted värda att spana in. Där finns ofta fler flighter att välja på. Lätt att nå med tåg eller buss från Midlands.
Tips! Använd sajter som Skyscanner för att snabbt se närmaste lediga flyg från olika flygplatser i närheten.
Enligt EU-förordningen EC261 har du rätt till hjälp vid inställda flighter. Det innebär bland annat:
Mat och dryck: Om du tvingas vänta länge eller övernatta ska flygbolaget bjuda på mat och dricka.
Hotellnatt: Behöver du stanna över natten, ska bolaget ordna hotell och transport dit och tillbaka.
Kontakt: Du har rätt till två gratis samtal, mejl eller fax – så att du kan informera familj eller fixa nya planer.
Att kräva kompensation kan kännas krångligt, men det behöver det inte vara. Skicka bara dina flyguppgifter till oss så sköter vi resten.
Hos Trouble Flight kör vi med no win, no fee – så du riskerar ingenting. Blev ditt flyg från East Midlands inställt? Slösa inte bort pengarna du har rätt till – starta ditt ärende nu så kämpar vi för din sak.
Fick du ett inställt flyg? Då kan du ha rätt till upp till 600 € i ersättning! Låt inte flygbolaget sno det som faktiskt är ditt. Fyll i vårt enkla formulär online och ta reda på om du kan få betalt – det tar bara några minuter. Starta ditt ärende med Trouble Flight redan idag och få kompensation för allt strul!