Meny

Behöver du hjälp?

Skriv bara in din fråga i sökfältet så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig

    Betalningar

    Varför frågade du inte efter mitt bankkonto? Vad är er provision? Kan jag samla in ersättning för alla passagerare på mitt bankkonto? Kan du överföra min ersättning till ett tredjepartskonto? Vad ska jag göra om jag inte har ett bankkonto? Hur samlar jag in ersättning för mitt barn? Vad ska jag göra om jag skrev in fel valuta för mitt bankkonto? Hur lång tid tar det för en banköverföring? Varför fick jag inte pengarna? Kan jag få ett betalningsbevis från flygbolaget? Kan jag få rabatt på tillämplig provision? Varför fick mina familjemedlemmar pengarna och inte jag? Är det säkert att skicka ditt IBAN? Jag har aldrig mottagit någon begäran om IBAN, men statusen är att IBAN väntas. Varför avvisade ni mitt bankkonto? Det finns ett fel i IBAN-ansökningsformuläret. Vad gör vi om vi har ett gemensamt bankkonto? Vad är en faktura? Vad är moms och varför betalar jag det? Kommer jag att få beloppet som anges på fakturan? Kan jag få ersättning för hotell, transport och andra utgifter?