Försenat flyg från Lanzarote? Så här fixar du det

Lanzarote – en av de mest fascinerande Kanarieöarna – är ett riktigt drömresmål för dig som vill njuta av vulkaniska landskap, soliga stränder och en kultur som sticker ut. Men även i paradiset kan saker gå snett – särskilt om flyget blir försenat. Då är det guld värt att ha koll på sina rättigheter, så man slipper onödig stress.

Varför blir flyg försenade på Lanzarote?

Förseningar kan bero på allt från dåligt väder till tekniska problem eller för mycket trafik i luftrummet. Eftersom Lanzarote är så populärt blir det ofta fullt upp på flygplatsen, Cesar Manrique-Lanzarote Airport (ACE), särskilt under högsäsong. Att veta varför ditt flyg är försenat är viktigt – det kan nämligen påverka om du har rätt till ersättning eller inte.

Dina rättigheter enligt EU-förordning EC261

Lanzarote tillhör Spanien, och eftersom det är ett EU-land gäller EU:s regler för flygresenärer här. Det betyder att du som passagerare har vissa rättigheter om ditt flyg blir försenat – beroende på hur lång förseningen är och hur långt du skulle flyga.

Här är det viktigaste att ha koll på:

Försening på 2 timmar eller mer: Flygbolaget ska bjuda på mat, dryck och ge dig möjlighet att kontakta omvärlden (gratis samtal eller mejl, till exempel).
Försening på 3 timmar eller mer: Om du kommer fram mer än tre timmar sent – och det inte beror på något utanför flygbolagets kontroll (som extremt väder eller strejk) – kan du ha rätt till upp till 600 € i kompensation per person.
Försening på 5 timmar eller mer: Då har du rätt att avboka resan och få pengarna tillbaka – eller välja ett annat sätt att ta dig till din destination.

Så här gör du för att kräva ersättning

Följ de här stegen för att göra ett anspråk:

Spara allt viktigt: Ta bilder eller kopior på boardingkort, reseplan och kvitton för utlägg du haft på grund av förseningen.
Be om en förklaring: Be flygbolaget om ett skriftligt uttalande där de förklarar varför flyget blev försenat.
Skicka in ditt krav: Kontakta flygbolaget direkt och gör en anmälan. Om de säger nej, kan du ta det vidare till myndigheter eller låta Trouble Flight ta hand om allt åt dig.

Andra sätt att resa

Om ditt flyg är rejält försenat eller inställt kan det vara smart att kolla andra resvägar. Även om Cesar Manrique-Lanzarote är huvudflygplatsen, finns det alternativ på andra Kanarieöar – som Gran Canaria (LPA) eller Teneriffa (TFN/TFS). Du kan också ta färjan mellan öarna och få en riktigt fin resa medan du väntar på nästa flyg.

Så tar du dig till andra flygplatser:

Färjor: Det går regelbundna färjor från Lanzarote till bland annat Gran Canaria och Teneriffa. Armas och Fred Olsen Express är två pålitliga bolag.
Inrikesflyg: Binter Canarias och Canaryfly kör ofta mellan öarna – snabbt och smidigt.

Vad du kan göra under väntan

Fast på Lanzarote? Gör det bästa av situationen och upptäck ön! Här är några tips:

Timanfaya nationalpark: Kolla in det mäktiga vulkanlandskapet och se häftiga geotermiska shower.
Jameos del Agua: En magisk grotta som konstnären César Manrique förvandlat till ett kulturellt smultronställe.
Playa Blanca: Slappa på stranden eller käka något gott vid vattnet – perfekt för att varva ner.

Så håller du dig redo

Reseförsäkring: Kolla att din försäkring täcker flygförseningar och att du kan få ersättning för oväntade utgifter.
Håll dig uppdaterad: Ladda ner flygbolagets app för att få senaste nytt direkt i mobilen – och fundera på att använda en tjänst för att spåra flyg.
Packa smart: Ha alltid med snacks, en powerbank och nåt att fördriva tiden med – det gör väntan mycket lättare.

Vanliga frågor

Får jag ersättning om mitt flyg är försenat på grund av vädret? Tyvärr inte – väder räknas som en så kallad extraordinär omständighet, så kompensation brukar inte gälla. Men flygbolaget ska ändå ta hand om dig, till exempel med mat och hotell om det behövs.

Kan jag byta flygbolag om mitt flyg är försenat? Om förseningen är över 5 timmar och du väljer att inte resa, har du rätt till återbetalning eller ett alternativt flyg – ibland även med ett annat bolag.

Vad händer om jag missar mitt anslutningsflyg? Om båda flygen är bokade tillsammans och du missar det andra på grund av försening, måste flygbolaget fixa en ny resa till din slutdestination.

Sammanfattning

Förseningar på Lanzarote kan vara riktigt frustrerande – men de behöver inte sabba hela resan. Kolla upp dina rättigheter enligt EC261, se om det finns andra sätt att ta dig fram, och gör det bästa av tiden på ön. Och om du vill ha hjälp med att kräva ersättning, finns Trouble Flight här för dig. Vi ser till att du får det du har rätt till – så att du kan fokusera på att njuta av resan.