Flyget försenat i Graz? Få upp till 600 € i ersättning

Försenade flyg i Graz – vad händer egentligen?

Graz är Österrikes näst största stad – full av liv, kultur och historia. Här hittar du också Graz Airport (GRZ), som knyter ihop staden med en massa olika destinationer runtom i Europa. Perfekt både för jobbresor och semester. Men precis som på andra flygplatser händer det att flygen blir försenade. Har du råkat ut för en försening på ditt flyg från Graz? Då kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning EC 261/2004.

Varför blir flygen sena i Graz?

Det finns många anledningar till att flyg inte lyfter som planerat – och ofta ligger det utanför flygbolagets kontroll. Här är några av de vanligaste skälen:

Vädret: Dimma, snö och åskväder är inte ovanligt i Graz, särskilt under vintern.
Fullt i luftrummet: Graz Airport växer snabbt, och ökad trafik betyder ibland ändringar i schemat.
Tekniska strul: Flygplan kan få underhållsproblem som stoppar allt i sista stund.
Strejker: När personal inom flygtrafik eller på flygbolaget lägger ner arbetet kan det påverka hela avgångslistan.
Operationella utmaningar: Brist på personal, extra säkerhetskontroller eller plötsliga byten av flygplan kan försena avgången.

Får man ersättning om planet är försenat i Graz?

Enligt EC 261/2004 kan du få kompensation om du landar med mer än tre timmars försening och det beror på något som flygbolaget ansvarar för. Hur mycket du får beror på hur långt du skulle flyga:

250 € för sträckor upp till 1 500 km
400 € för sträckor mellan 1 500 och 3 500 km
600 € för flyg som är över 3 500 km (gäller bara om du flyger från EU eller landar i EU med ett EU-flygbolag)

Om förseningen beror på ovanliga omständigheter (typ extremt väder, politisk oro eller säkerhetsrisker), behöver flygbolaget inte betala någon ersättning.

Så här gör du för att kräva ersättning vid flygförsening från Graz

Tror du att du har rätt till ersättning? Kör på dessa steg:

Spara dina papper: Ha boardingkortet, bokningsbekräftelsen och alla meddelanden från flygbolaget redo.
Anteckna tiderna: Skriv ner när planet faktiskt gick och landade, och fråga personalen om en officiell förklaring.
Be om hjälp: Om väntan är över två timmar ska flygbolaget fixa mat, dryck och boende vid behov.
Skicka in en anmälan: Hör av dig till Trouble Flight – de kollar om du är berättigad och fixar din ersättning utan krångel.

Resa vidare från Graz – andra alternativ

Om flyget från Graz är rejält försenat och du måste hitta en annan väg, kolla in det här:

Wiens flygplats (VIE): Cirka 200 km bort, med fler avgångar och internationella destinationer. Ta en ÖBB-tåg från Graz Hauptbahnhof – tar ungefär 2,5 timmar.
Klagenfurt (KLU): Mindre flygplats ca 140 km bort. Kan finnas alternativ där beroende på var du ska.
Tåg och bussar: ÖBB har snabba förbindelser till Wien och andra större städer.

Vilka flygbolag flyger från Graz?

På Graz flygplats hittar du flera bolag, bland annat:

Austrian Airlines
Lufthansa
Ryanair
KLM
Swiss International Air Lines
Turkish Airlines

Har du haft ett försenat flyg med något av de här bolagen? Då kan du faktiskt ha rätt till ersättning – och ganska goda chanser att få den också.

Hur länge har du på dig att kräva ersättning?

Enligt österrikisk lag har du upp till tre år från flygets förseningsdatum att skicka in din ersättningsansökan. Men ju tidigare du sätter igång, desto större chans att allt går smidigt.

Sammanfattning: Hämta ut din ersättning redan idag!

Att bli fast på flygplatsen i Graz är allt annat än kul – men det kan faktiskt betyda att du har rätt till upp till €600 i ersättning. Låt inte flygbolagen smita undan – kolla din rätt till ersättning nu och skicka in din ansökan med några enkla klick. Trouble Flight gör hela processen enkel och krångelfri. Sätt igång direkt!