
Förseningar på flyg är tyvärr något många resenärer får stå ut med – och har du nyligen blivit fast på en flygplats i Egypten, så kan du faktiskt ha rätt till ersättning. Oavsett om du flög från Kairo, Hurghada, Sharm El Sheikh eller Alexandria, så finns det både europeiska och internationella regler som skyddar dig. Vi snackar upp till 600€ för din förstörda resplan – inte illa, eller hur?
Egypten är ett riktigt turistmecka med miljontals besökare varje år. Men med så mycket trafik är det inte konstigt att flygen ibland blir försenade. Här är några vanliga orsaker:
Fullt i luftrummet – Kairo International Airport (CAI) är en av Afrikas mest trafikerade flygplatser.
Väderstrul – Sandstormar, extrem hetta och dimma kan ställa till det rejält.
Tekniska problem – Flygbolag kan ha krångel med plan eller personalbrist.
Politiska eller säkerhetsrelaterade händelser – Demonstrationer, strejker eller spänningar i regionen kan påverka flygtiderna.
Överbokningar och tajta scheman – Vissa bolag säljer fler biljetter än det finns platser, vilket leder till ombokningar och förseningar.
Om ditt flyg var mer än tre timmar försenat när du kom fram, och det antingen avgick från ett EU-land eller flögs av ett EU-bolag, så har du enligt EU-förordning EC261/2004 rätt att kräva upp till 600€ i kompensation. Det gäller för:
Flyg som lyfter från EU och landar i Egypten.
Flyg från Egypten till EU – men bara om det är ett EU-bolag som flyger.
Förseningen får inte bero på extraordinära omständigheter som t.ex. terrorhot eller extremt väder.
Ditt flyg måste ha varit bokat inom de senaste sex åren (kan variera beroende på land).
Du måste ha checkat in i tid – minst 45 minuter innan avgång.
Cairo International Airport (CAI) – Egyptens största flygplats, och ja, det märks. Lufttrafiken där är ofta kaos.
Sharm El Sheikh International Airport (SSH) – Turistfavorit, men tyvärr rätt ofta drabbad av driftstörningar.
Hurghada International Airport (HRG) – När säsongen är igång blir det lätt trångt, vilket leder till förseningar.
Borg El Arab Airport (HBE) – Flygplatsen i Alexandria har ibland tekniska problem som ställer till det.
Luxor International Airport (LXR) – Porten till Egyptens historiska skatter, men infrastrukturen är inte alltid på topp.
Ta reda på varför – Be flygbolaget om en skriftlig förklaring.
Spara boardingkort och biljett – Du behöver bevis för att kunna kräva ersättning.
Anteckna faktiska avgångs- och ankomsttider – Fota avgångstavlan som bevis.
Be om mat och dryck – Efter två timmars försening ska flygbolaget ta hand om dig.
Spara kvitton – Om du tvingas boka hotell eller transport, se till att ha kvitton.
Tacka nej till värdecheckar – Flygbolag kan försöka ge dig vouchers istället för pengar. Det kan betyda att du går miste om full ersättning.
Hur mycket du kan få beror på hur långt du skulle flyga:
Flygsträcka | Förseningstid | Ersättning |
|---|---|---|
Upp till 1 500 km | 3+ timmar | 250€ |
1 500 - 3 500 km | 3+ timmar | 400€ |
Över 3 500 km | 4+ timmar | 600€ |
De flesta flyg från Egypten till Europa är längre än 3 500 km – vilket betyder att du kan ha rätt till 600€ i ersättning.
Inte alltid. Extraordinära händelser som kraftiga sandstormar eller politisk oro räknas inte. Men om flygbolaget inte gjort tillräckligt för att förebygga problemen, kan du ändå ha rätt till ersättning.
Att själv kontakta flygbolaget kan vara både segt och frustrerande. Därför gör Trouble Flight det enkelt:
Fyll i dina flyguppgifter på vår hemsida.
Vi kollar upp ditt ärende och ser om du har rätt till ersättning.
Våra jurister tar fighten med flygbolaget åt dig.
Du får pengarna – utan krångel!
Låt inte en försening förstöra resan. Om du fastnade i Egypten på grund av ett försenat flyg kan du ha rätt till upp till 600€ i ersättning. Kolla om du är berättigad på under tre minuter och få det du har rätt till. Starta ditt ärende nu!