Отказан лет East Midlands

Otkazivanje letova zna da bude ozbiljna glavobolja – pogotovo kad ti pokvari planove i ostavi te da visiš na aerodromu. Ako ti je let otkazan na East Midlands aerodromu, možda imaš pravo na nadoknadu i do 600€ po EU regulativi EC261. Evo šta sve treba da znaš, kako da tražiš svoju nadoknadu i par trikova da sebi olakšaš situaciju kad stvari krenu naopako.

Šta je fazon sa East Midlands aerodromom?

East Midlands Aerodrom (EMA) je bitna stanica za putnike iz srednjeg dela Engleske – spaja milione ljudi sa raznim destinacijama, kako domaćim tako i internacionalnim. Nalazi se blizu Notingema, Derbija i Lestera, i često je baza za niskobudžetne avio kompanije poput Ryanair-a, Jet2 i TUI. Iako imaju dosta servisa i pogodnosti, ponekad se desi da letovi budu otkazani zbog tehničkih problema, lošeg vremena ili nekih organizacionih pehova.

Ukoliko si zaglavljen na East Midlands aerodromu jer ti je let otkazan, evo šta treba da znaš i uradiš.

Možeš li da tražiš pare nazad kad ti otkažu let?

Po EC261 regulativi, imaš pravo na finansijsku nadoknadu ako je otkazivanje bilo zbog greške koju je aviokompanija mogla da spreči. Tu spadaju tehnički problemi, loše planiranje ili manjak posade. Međutim, ako je problem bio neki ekstreman slučaj – tipa oluja ili štrajk kontrole leta – tada nadoknada obično ne važi.

Ako ti je let otkazan manje od 14 dana pre poletanja, i nisu ti ponudili zamenu koja ti odgovara, možda imaš pravo na:

• 250€ za letove do 1.500 km

• 400€ za letove od 1.500 km do 3.500 km

• 600€ za letove preko 3.500 km

Ova nadoknada ide uz pun povraćaj novca ili alternativni let koji ti aviokompanija ponudi.

Шта да радиш ако ти откажу лет на аеродрому Иствилинс

1. Смири се и сазнај шта се дешава
   Право до шалтера авио-компаније – питај зашто је лет отказан и тражи да ти дају писмену потврду с разлогом. Тај папир ти може значити за накнаду.

2. Погледај друге начине да стигнеш
   Ако ти понуде нови лет, али ти не одговара време, нема фрке – можеш проверити друге могућности. На пример, аеродром у Бирмингему је ту близу, око сат времена вожње, и можда има летове са другом компанијом. Можеш стићи таксијем, бусом или изнајмљеним колима.

3. Чувај све рачуне
   Ако мораш да потрошиш новац на преноћиште, храну или превоз док чекаш алтернативу – све документуј. По европским прописима, авио-компанија треба да ти надокнади разумне трошкове.

4. Јави се Trouble Flight-у
   У Trouble Flight-у смо ту баш за овакве ситуације – помогнемо путницима да добију накнаду за отказане летове. Наш тим води све правне процедуре уместо тебе и гледа да добијеш оно што ти припада.

Зашто се уопште отказују летови

Није ретко да се летови отказују – досадно јесте, али дешава се. Разлози на аеродрому Иствилинс могу бити:

• Технички проблеми: Ако се нешто поквари, авион мора да се приземљи – безбедност пре свега.

• Мањак особља: Понекад им фали посаде, нарочито кад је сезона гужве.

• Време: Магла, невреме, или јак снег могу направити проблем – у тим условима није безбедно летети.

Ако је проблем био због времена, ту авио-компанија не може ништа. Али кад је разлог нешто друго – е ту можеш да тражиш накнаду.

Шта кад авион не полети?

Ако ти отказују лет, немој да паничиш – само размисли како да стигнеш другим путем. Ево пар фора:

• Пробај Бирмингем аеродром: Није далеко – 40 миља – а често има летове ка већим европским градовима. Лако се стиже возом, бусом или таксијем, па брзо може да се резервише нешто ново.

• Лондонски аеродроми: Ако имаш мало више времена, Хитроу, Гетвик или Станстед могу бити решење. Из Мидлендса се стиже возом или коучом.

🛫 Савет за путнике: Скокни на Skyscanner и у реалном времену провери који летови су ти најближи и када полазе.

Твоја права као путника

Прописи EC261 кажу да авио-компаније морају да помогну ако се лет откаже. То укључује:

• Клопа и пиће: Ако се чекање одужи или преноћиш, морају да те нахране и напоје – бесплатно.

• Смештај: Морају да те угосте у хотелу, као и да обезбеде превоз до хотела и назад.

• Јављање: Имаш право на два бесплатна позива, мејла или факса – да јавиш шта се дешава или договориш нешто друго.

Како Trouble Flight ускаче

Тражење обештећења уме да буде заморно, али зато смо ту да све средимо без компликација. Само нам пошаљи податке о лету – ми радимо све остало.

Фора код Trouble Flight-а је што радимо по систему "нема победе, нема плаћања" – дакле, никаквог ризика за тебе. Ако су ти отказали лет са East Midlands аеродрома, немој да оставиш паре да пропадну – покрени поступак и препусти нам борбу за твоја права.

Уради нешто по том питању

Otkazan ti je let? Možda ti sleduje i do 600€ nadoknade! Nemoj da dozvoliš da avio-kompanija uzme ono što ti pripada. Popuni naš jednostavan online formular i proveri za par minuta da li imaš pravo na obeštećenje. Počni svoj zahtev uz Trouble Flight i pretvori neprijatnost u keš!