
Zamude letov znajo biti res tečna zadeva – sploh če komaj čakaš, da se odpraviš na pot ali pa se vrneš domov. Če si imel/a v zadnjem času zamudo leta iz Santanderja, obstaja velika verjetnost, da ti pripada odškodnina po uredbi EC261/2004. Poglejva, kakšne so tvoje pravice, kako lahko uveljavljaš odškodnino in zakaj je Santander top destinacija – tudi če ti potovalni načrti malo ponagajajo.
Na severni obali Španije leži Santander – mesto, ki združuje naravno lepoto in kulturni utrip. Plaže kot sta Playa de la Magdalena in Playa del Sardinero so kot nalašč za poležavanje in uživanje na soncu. Če te bolj vleče v zgodovino in umetnost, pa ne zamudi Palacio de la Magdalena in sodobnega umetniškega centra Centro Botín. Letališče Seve Ballesteros-Santander (SDR) je glavni vhod v to čudovito mesto, a včasih se zgodi, da letalo zamuja in ti prekriža načrte.
Tako kot na večini letališč, tudi v Santanderju do zamud pride iz različnih razlogov. Najpogostejši so:
Ne glede na razlog – če tvoj let zamuja več kot tri ure in je za to odgovorna letalska družba, ti lahko pripada do 600 € odškodnine.
Uredba EC261/2004 ščiti potnike, ki letijo znotraj EU, iz EU ali v EU. Če si imel/a zamudo na letu iz Santanderja, je dobro vedeti, kaj ti pripada in kako lahko ukrepaš.
Višina odškodnine: Glede na dolžino leta lahko dobiš med 250 € in 600 €.
Trajanje zamude: Zamuda mora biti daljša od treh ur ob prihodu.
Krivda letalske družbe: Zamuda ne sme biti posledica izrednih okoliščin, kot so hudo vreme ali stavke na letališču.
Uveljavljanje odškodnine se sliši komplicirano, ampak pri Trouble Flight ti vse poenostavimo. Sledi tem korakom:
Preveri, če ti pripada: Uporabi naš brezplačni kalkulator in hitro ugotovi, ali si upravičen do odškodnine.
Pošlji zahtevek: Posreduj nam podatke o letu in dokumente, kot je na primer tvoja vstopna karta.
Mi uredimo vse ostalo: Naša ekipa strokovnjakov se bo pogajala z letalsko družbo namesto tebe in poskrbela, da dobiš, kar ti pripada.
Čeprav se tukaj osredotočamo na zamude, imaš pravico do odškodnine tudi ob odpovedanem ali prepolnem letu. Če si obtičal v Santanderju, razmisli o teh možnostih:
Bližnja letališča: Letališče Bilbao (BIO) je približno 100 km stran in ponuja več letalskih povezav. Med mestoma vozijo redni avtobusi in vlaki.
Drugi prevozniki: Preveri lete drugih letalskih družb iz Santanderja ali Bilbaa.
Namestitev: Če moraš prenočiti, veliko hotelov v Santanderju ponuja ugodne ponudbe za zadnji trenutek.
Če si obtičal v Santanderju zaradi zamude, izkoristi to kot priložnost, ne kot težavo. Mesto je ravno prav majhno, da ga lahko raziščeš tudi, če nimaš veliko časa. Sprehodi se po Paseo de Pereda, skoči v Pomorski muzej ali pa si privošči kaj lokalnega – recimo "bocartes" (inčuni) ali "rabas" (ocvrti lignji). Resno, ne bo ti žal.
Če imaš še malo več časa, se odpravi na polotok Magdalena. Pogledi na zaliv Santander so tam naravnost nori. Mogoče to ni bil tvoj prvotni načrt, ampak boš vesel, da si imel priložnost doživeti to čudovito mesto.
Če je tvoj let iz Santanderja zamujal, ne dovoli, da ti letalska družba kratkomalo odreče pravice. Po uredbi EC261 imaš lahko pravico do konkretnega nadomestila. Trouble Flight ti pomaga, da vse skupaj urediš brez stresa in kompliciranja.
Brez uspeha, brez stroškov: Plačaš samo, če ti uspe dobiti odškodnino.
Strokovnjaki za pravice potnikov: Imamo leta izkušenj in vemo, kako pritisniti na prave gumbe.
Hitro in enostavno: Naša platforma ti prihrani čas in živce.
Vsako leto na tisoče potnikov ostane brez odškodnine, ki jim pripada. Ne bodi eden izmed njih. Če je bil tvoj let zamujen, odpovedan ali prepolnjen, ti Trouble Flight pomaga dobiti, kar ti pripada. Začni postopek zdaj in spremeni zamudo v finančno korist.
Santander te bo morda očaral s svojo lepoto, a zamuda leta ti ne sme pokvariti potovanja. S Trouble Flight lahko uživaš trenutek, saj veš, da so tvoje pravice na varnem.