
Če ti zamudi let v Nišu, je to lahko res tečno – sploh če si na poti zaradi službe, dopusta ali pa se vračaš domov. Letališče Niš Konstantin Veliki (INI) je pomembna točka za potnike iz južne Srbije, saj jih povezuje z evropskimi mesti prek letalskih družb kot so Ryanair, Wizz Air in Air Serbia. Zamude tu niso nič nenavadnega – pogosto jih povzročajo vremenske razmere, težave pri organizaciji letov ali pa gneča v zračnem prometu.
Ampak a si vedel, da ti po EU uredbi 261/2004 lahko pripada denarna odškodnina – tudi do 600 € na osebo, če letiš iz Niša z evropsko letalsko družbo ali pa v Niš prispeš iz letališča v EU? Poglejmo, kako lahko uveljavljaš svoje pravice in poskrbiš, da ti potovanje ne pokvari dneva.
Razlogov za zamude na letališču Niš je več:
Poleti je v Nišu vroče, pozimi pa mrzlo – včasih se pojavita megla ali nevihte, ki zmanjšajo vidljivost in povzročijo zamude, predvsem zgodaj zjutraj ali pozno zvečer.
Čeprav je letališče v Nišu manjše kot tisto v Beogradu, se je promet povečal zaradi nizkocenovnih prevoznikov. Več letov pomeni več možnosti za zamude in zmedo pri urnikih.
Do zamud pride tudi zaradi tehničnih okvar, zamud prejšnjih letov ali pomanjkanja posadke. Če je krivda na strani letalske družbe, imaš pravico do odškodnine.
Po EU uredbi 261/2004 si lahko upravičen do odškodnine, če:
je zamuda ob prihodu daljša od treh ur.
Če je zamuda nastala zaradi letalske družbe (tehnične težave, premalo osebja ipd.), si upravičen do odškodnine.
Let je bil z EU letalsko družbo iz letališča Niš ali pa je priletel v Niš iz letališča v EU.
Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:
Razdalja leta | Trajanje zamude | Višina odškodnine |
|---|---|---|
Manj kot 1.500 km | 3+ ur | €250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ ur | €400 |
Več kot 3.500 km (EU letalska družba) | 3–4 ure | €300 |
Več kot 3.500 km (EU letalska družba) | 4+ ur | €600 |
Prepričaj se, da je let ob prihodu na končno destinacijo zamujen vsaj tri ure.
Ohrani boarding karto, letalsko vozovnico in potrditvene e-maile—vse to boš potreboval za uveljavljanje odškodnine.
Zahtevaj pisno pojasnilo, zakaj je prišlo do zamude. Če gre za izredne okoliščine (npr. slabo vreme), ti morda ne pripada odškodnina.
Namesto da se sam ukvarjaš z birokracijo, prepusti Trouble Flight, da to uredi namesto tebe—mi se pogajamo z letalskimi družbami in ti pomagamo do do €600 odškodnine brez stresa.
Če je zamuda na letališču Niš predolga ali se let celo odpove, razmisli o drugih možnostih potovanja:
Beograjsko letališče Nikola Tesla je oddaljeno le 2 uri in pol z avtom, avtobusom ali vlakom. Če je tvoja zamuda res dolga, preveri alternative iz Beograda – Air Serbia, Lufthansa ali Austrian Airlines imajo pogosto dobre možnosti.
Letališče v Sofiji (SOF) je tudi blizu, le 2 uri vožnje iz Niša. Če nujno potrebuješ drug let, poglej ponudbo Ryanaira, Wizz Aira ali Turkish Airlines iz Sofije.
Če si obtičal v Nišu, izkoristi čas! Skoči do Niške trdnjave, sprehodi se ob reki Nišavi ali pa si privošči lokalne dobrote kot so ćevapi in burek, medtem ko mi urejamo tvojo zahtevo za odškodnino.
Če je tvoj let z Niškega letališča zamaknjen za več kot dve uri, mora letalska družba poskrbeti za:
Hrano in pijačo (boni ali neposredna postrežba)
Dva brezplačna klica ali e-maila
Nastanitev v hotelu (če moraš prenočiti)
Prevoz med letališčem in hotelom
Če ti letalska družba to zavrne, shrani račune in kasneje zahtevaj povračilo.
Če je tvoj let iz Niša zamujal, ne pusti denarja na mizi. Lahko ti pripada do 600 € – in mi ti vse uredimo.
Vpiši podatke o letu in brezplačno preverimo, če si upravičen. Če si, vse uredimo mi. Brez uspeha, brez stroškov – plačaš le, če ti dobimo odškodnino!
Začni postopek zdaj!