Zamuda leta na letališču Hahn? Lahko dobiš do 600 € odškodnine

Letališče Frankfurt-Hahn: Majhen, pa vseeno poln zamud

Frankfurt-Hahn (HHN) ni ravno velik kot njegovi »glavni« brati v Frankfurtu, ampak vseeno skozi njegove terminale letno potuje ogromno ljudi – predvsem tistih, ki letijo z nizkocenovniki kot sta Ryanair ali Wizz Air. Nahaja se v pokrajini Porenje-Pfalška, približno 120 km od Frankfurta, in je priljubljena izhodiščna točka za vse, ki po Evropi potujejo z omejenim proračunom. Ampak pozor – zamude tukaj niso nič nenavadnega. In ker letališče ni ravno razkošno, je čakanje lahko kar tečno.

Če si imel zamudo ob odhodu iz Frankfurta-Hahna, obstaja možnost, da ti pripada do 600 € odškodnine po evropski uredbi EU 261/2004. V nadaljevanju izveš, kaj točno ti pripada in kako to dejansko dobiš.

Zakaj prihaja do zamud na Hahn letališču?

Letališče Hahn je resda manjše, ampak zamude so tu kar pogoste – in to iz več razlogov:

1. Vremenske razmere

Regija okoli Hahna je znana po gosti megli, močnih vetrovih in snegu pozimi, kar kar pogosto prekriža letalske načrte.

2. Delovanje letalskih družb

Ryanair in podobni izvajajo lete po zelo natrpanem urniku, tako da že ena zamuda na drugem koncu Evrope lahko pomeni verižni učinek.

3. Omejitve v letalskem prometu

Ker Hahn ni glavno letališče, imajo prednost večja vozlišča – to pomeni, da lahko čakaš na dovoljenje za polet tudi, ko je že vse nared.

4. Pomanjkanje osebja in omejena infrastruktura

Majhna letališča preprosto nimajo dovolj ljudi za varnostne preglede, ravnanje s prtljago in polnjenje letal. Vsaka zamuda tukaj se hitro pozna.

Tvoje pravice: Se lahko uveljavlja odškodnina za zamudo na Hahn?

Po EU261/2004 imaš pravico do odškodnine, če:

Je bil tvoj let ob prihodu na končno destinacijo vsaj 3 ure po načrtovanem času.

Letalska družba je kriva za zamudo (ni šlo za izredne razmere, kot je npr. ekstremno vreme).
Letel si z letalsko družbo iz EU ali pa si štartal z letališča v EU (Hahn šteje).

Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:

250 € za lete krajše od 1.500 km.
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km.
600 € za lete daljše od 3.500 km (velja samo za destinacije zunaj EU).

Kako do odškodnine za zamudo leta iz Hahna?

Če ti je let iz Hahna zamujal, naredi tole:

1. korak: Preveri, če ti pripada odškodnina

Uporabi naš brezplačni kalkulator za odškodnino in v minuti boš vedel, kako si.

2. korak: Zberi dokumente

Imej pripravljeno:
✔ Boarding pass ali potrdilo o nakupu karte.
✔ Dokaz o zamudi (uradno obvestilo letalske družbe, screenshot statusa leta itd.).

3. korak: Pošlji zahtevek

Lahko se obrneš direktno na letalsko družbo, ampak zna trajat ali pa te zavrnejo. Lažje je, če to prepustiš Trouble Flight—plačaš samo, če uspejo!

Obtičal/a na Hahnu zaradi dolge zamude? Evo, kaj lahko storiš!

Če je zamuda dve uri ali več, mora letalska družba poskrbeti za:

Brezplačno hrano in pijačo
Dva klica ali dostop do interneta
Nastanitev, če moraš čakati čez noč
Prevoz do/iz letališča (če je potreben)

Če ti tega ne ponudijo, shrani račune in kasneje zahtevaj povračilo.

Druga letališča: Lahko spremeniš let?

Če ti na letališču Hahn grozi dolga zamuda, preveri, če lahko odletiš iz Frankfurt Main Airport (FRA). To letališče je približno 120 km stran in ima bistveno več letov na voljo.

Kako priti iz Hahna do Frankfurt Main Airport

Z avtobusom: FlixBus in Bohr Bus vozita direktno med Hahnom in Frankfurtom.
Z avtom: Najem avta ali taksi je sicer dražja opcija, ampak najhitrejša (cca. 1h 30min).
Z vlakom: Direktne povezave ni, ampak lahko greš najprej z avtobusom do Koblenza, potem pa z vlakom do Frankfurta.

Če ti menjava letališča prihrani čas in reši povezavo, se zna splačat. Nekatere zavarovalnice celo krijejo stroške alternativnega prevoza, če pride do večjih zamud.

Pogosta vprašanja glede zamud na letališču Hahn

Ali dobim odškodnino, če je bil let zamaknjen zaradi vremena?

Ne, letalske družbe niso odgovorne za zamude zaradi ekstremnega vremena. Ampak če se sklicujejo na vreme, zahtevaj uradno potrdilo—včasih napačno označijo razlog zamude.