Prevelika zasedenost letov v Murcii

Prevelika zasedenost letov ti lahko čisto pokvari razburljivo potovanje – sploh če letiš iz ali v letališče Murcia. A če veš, kaj ti pripada in kako ukrepati, boš lahko iz tega izvlekel kar največ. Ta vodič ti razloži, kaj sploh je prekomerna prodaja kart, kakšne so tvoje možnosti in na kaj moraš paziti, ko potuješ prek letališča Murcia (RMU).

Kaj pomeni, da je let prepoln?

Letalske družbe včasih prodajo več kart, kot je sedežev v letalu – računajo namreč na to, da kdo ne bo prišel. Če pa se vsi potniki pojavijo, lahko pride do tega, da kdo ne bo smel na let. Če se to zgodi tebi, naj te ne skrbi – tvoja pravice ščiti evropska uredba EC261/2004.

Katere pravice imaš po EC261/2004?

Če so ti zaradi prepolnega leta na letališču Murcia zavrnili vkrcanje, imaš pravico do odškodnine. Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:

• 250 € za lete do 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 in 3.500 km

• 600 € za lete nad 3.500 km

Poleg denarja mora letalska družba poskrbeti zate, dokler ne najdejo nadomestnega leta. To pomeni:

• hrana in pijača

• dva brezplačna klica, e-maila ali faksa

• hotel in prevoz do tja, če moraš ostati čez noč

Kaj lahko storiš, če ti let ne uspe?

Letališče Murcia oziroma Región de Murcia International Airport (RMU) je sicer manjše, ampak zelo sodobno in potnikom ponuja kar nekaj možnosti. Če ostaneš na tleh zaradi prevelike zasedenosti, razmisli o teh nasvetih:

1. Poglej za drugimi leti: Če iz Murcie ne bo šlo, preveri lete iz letališča Alicante (ALC), ki je kakšnih 95 kilometrov stran. Ima več mednarodnih povezav, zato je precej več možnosti, da najdeš prost sedež pri kateri drugi letalski družbi.

2. Kako do Alicanteja: Da prideš do letališča, imaš nekaj opcij:

   • Udobno se zapelji z direktnim avtobusom iz centra Murcie.

   • Če ti bolj ustreza fleksibilnost, si lahko najameš avto.

   • Lahko pa greš tudi s taksijem ali z aplikacijo za skupne vožnje — od vrat do vrat, brez stresa.

3. Vlak ali avtobus? Če si obtičal_a, imaš iz Murcie dobre povezave z vlakom in avtobusom do večjih mest, kot so Madrid, Valencia ali Barcelona. Super izhodišča za nadaljevanje poti.

Kaj ponuja letališče Murcia

Če čakaš naslednji let, ti zna čas hitreje miniti z naslednjimi možnostmi:

• Lounge: V VIP salonu se lahko sprostiš — z doplačilom ali v sklopu programa tvoje letalske družbe.

• Trgovine in hrana: Razišči ponudbo lokalnih specialitet ali si privošči kaj bolj znanega za pod zob.

• Brezplačen Wi-Fi: Internet? Neomejen. Kar se poveži in ostani na tekočem.

• Parkirišče: Če si se pripeljal_a z avtom, je parkirišče blizu terminala in dobro zavarovano.

Kako do odškodnine

Če si zaradi prevelike zasedenosti ostal_a brez leta, naredi tole:

1. Zberi papirje: Shrani boarding karto, potrdilo o rezervaciji in vso komunikacijo z letalsko družbo.

2. Vprašaj za pisno potrdilo: Zahtevaj od letalske družbe, da ti pisno pojasni, zakaj ti niso dovolili vkrcanja.

3. Povej Trouble Flightu, kaj se dogaja: Če si ostal brez sedeža zaradi prevelikega števila potnikov, si na pravem mestu. Samo izpolni obrazec na naši spletni strani, pa ti pomagamo dobiti odškodnino, ki ti pripada.

Ko so vsi leti razprodani

Če nimaš sreče in so res čisto vsi leti polni, poskusi takole:

• Preveri okoliška letališča: Če iz Alicanteja ne gre, se splača pogledat še letališče Valencia (VLC), ki je približno 230 kilometrov stran od Murcie. Valencia je super povezana z Murcio z vlakom, če potuješ v obratno smer.

• Prespi v Murcii: V mestu je kar nekaj hotelov, ki ponujajo brezplačen prevoz na letališče. Izkoristi noč in si spočij.

• Razišči okolico: Če imaš čas, skoči malo naokrog – oglej si murcijsko katedralo ali uživaj v lokalnih tapasih. Mesto ima res zanimivo zgodovino.

Zakaj izbrati Trouble Flight

Če ti je letalska družba prodala več kart kot je sedežev, je to že tako stresno. Trouble Flight pa zna točno, kako ukrepati – smo specialisti za evropske predpise in ti uredimo odškodnino brez kompliciranja. Naša ekipa je izkušena in poskrbi, da gre vse gladko in brez skrbi.

Overbooking na letališču Murcia ti res ni treba pokvariti načrtov. Če veš, kakšne pravice imaš, malo prilagodiš pot in izkoristiš, kar ti okolica ponuja, bo šlo vse veliko lažje. In če imaš pravico do odškodnine, se oglasi pri Trouble Flight – mi ti pomagamo od začetka do konca.