Zahtevaj odškodnino za preveč rezerviran let iz La Palme

La Palma – čudovit biser Kanarskih otokov, znan po svojih osupljivih vulkanskih pokrajinah, jasnem nočnem nebu in mirnih plažah. Zaradi teh naravnih lepot, ki so ji prinesle tudi vzdevek »La Isla Bonita«, privablja turiste z vseh koncev sveta. Zato ni presenetljivo, da je tamkajšnje letališče, La Palma Airport (SPC), precej živahno – tako za domače kot mednarodne polete. Ampak s popularnostjo pridejo tudi težave, ena od njih pa je prekomerna prodaja kart.

Kaj sploh je prekomerna prodaja kart in zakaj do nje pride?

Letalske družbe pogosto prodajo več kart, kot je sedežev na letalu, ker računajo na to, da se nekateri potniki ne bodo prikazali. S tem si zagotovijo, da letalo ne leti napol prazno. A če pridejo vsi, ki so kupili karto – nastane problem. In to lahko resno pokvari tvoje načrte, še posebej na manjšem, a zelo prometnem letališču kot je La Palma.

Če si že kdaj doživel prekomerno prodajo na letu z La Palme, je pomembno, da veš, kaj ti pripada. Evropska uredba EC261/2004 te ščiti v primerih, ko ti je vkrcanje zavrnjeno – tudi zaradi overbookinga. Po tej zakonodaji ti lahko pripada odškodnina v višini med 250 € in 600 €, odvisno od dolžine leta in zamude.

Posebna čarobnost La Palme

Medtem ko čakaš, da se tvoja potovalna zadeva razreši, pa lahko izkoristiš priložnost in malo raziščeš otok. La Palma je raj za pohodnike in ljubitelje narave – s svojimi zelenimi gozdovi in vulkanskimi kraterji navduši vsakega obiskovalca. Če ti nočno nebo vzame dih, potem moraš obiskati observatorij Roque de los Muchachos – tam nebo res zažari v vsej svoji veličini. Imaš malo dodatnega časa zaradi letalskih težav? Skoči do čarobnih ulic Santa Cruz de La Palma ali uživaj na rajski plaži Puerto Naos.

Kaj narediti, če je tvoj let preveč zaseden?

Če ti zavrnejo vkrcanje na La Palmi, ne paničari – sledi tem korakom, da boš zaščiten:

Ostani miren in se pogovori z osebjem letalske družbe: Vljudno jih prosi za pojasnilo in naj ti pisno potrdijo, zakaj ti niso dovolili vkrcanja.
Premisli, preden sprejmeš ponujeno: Včasih ti ponudijo drug let ali kakšen bon, ampak to morda ne bo šlo skupaj s tvojimi načrti. Vedi, da ti morda še vedno pripada odškodnina – tudi če kaj sprejmeš.
Shrani vse, kar lahko: Obdrži račune, letalske vozovnice, karkoli povezano s tvojim letom. Zapiši si, kaj ti je kdo povedal, in če vidiš kakšno obvestilo, ga slikaj.
Preveri druge možnosti za pot: Če se ti let močno zavleče, poglej, če lahko odletiš iz kakšnega bližnjega letališča, na primer Tenerife North ali South – več izbire boš imel tam. Z La Palme pa gre tudi trajekt do Tenerifov – pokrajina je nora in potovanje čist poseben doživljaj.
Pošlji zahtevek za odškodnino: Uporabi svoje pravice po uredbi EC261/2004 in zahtevaj finančno nadomestilo zaradi neprijetnosti.

Koliko ti pripada?

Po uredbi EC261 je višina odškodnine odvisna od razdalje poti in tega, koliko si zamudil. Evo, kako to gre:

250 €: če si letel do 1.500 km.
400 €: če je bil let dolg med 1.500 in 3.500 km.
600 €: če si potoval več kot 3.500 km.

Letalska družba ti mora v času čakanja poskrbeti tudi za hrano, pijačo in – če je treba – hotel.

Zakaj bi svoj zahtevek zaupal ravno Trouble Flight?

Urejat stvari z letalskimi družbami je lahko dolgotrajno in predvsem stresno – še posebej, če nimaš pojma, kako poteka ta pravni cirkus. In tukaj pride na sceno Trouble Flight. Z leti izkušenj in uspešno zgodovino smo tisti, ki ti uredimo odškodnino brez zapletov.

Če se odločiš za Trouble Flight, si zagotoviš:

Prihranek časa: Vso komunikacijo z letalsko družbo prevzamemo mi.
Več odškodnine: Naša ekipa bo poskrbela, da dobiš maksimalni znesek, ki ti pripada.
Ne plačaš nič, če ne uspe: Delamo po principu “no-win, no-fee” – če ne zmagamo, ne plačaš.

Kje začeti?

Če je bil tvoj let iz La Palme preveč napolnjen, naj ti to ne pokvari cele poti. Oddaj svoj zahtevek zdaj in Trouble Flight bo poskrbel za vse ostalo. Deli z nami podatke o letu, mi pa preverimo tvoj primer in ti pomagamo čez celoten postopek.

Ne pusti, da ti odškodnina uide! Ukrepaj zdaj in iz neprijetne situacije potegni najboljše. S Trouble Flight si samo nekaj klikov stran od do 600 € odškodnine. Ne glede na to, ali si še v La Palmi ali že doma – tukaj smo zate.

Leteti iz ali na La Palmo je res nepozabno, a prekomerna prodaja kart lahko to hitro spremeni v nočno moro. Če poznaš svoje pravice in hitro ukrepaš, je lahko zgodba čisto drugačna. Trouble Flight ti stoji ob strani in poskrbi, da dobiš, kar ti pripada. Začni s prijavo zdaj – mi uredimo vse ostalo!