Prevelika zasedenost leta Girona

Prekomerne rezervacije – ja, to zna biti res zoprno, sploh če si ravno pred poletom iz tako čudovitega kraja, kot je Girona. Ampak brez skrbi – če veš, kaj ti pripada in kako reagirati, se lahko izogneš večjim zapletom in morda celo dobiš konkretno odškodnino.

Preveč prodanih kart za let iz Girone? Evo, kaj narediti

Če naletiš na overbooking, ne paničari. Letalske družbe to včasih naredijo namenoma, ker računajo, da nekateri potniki ne bodo prišli – a včasih se jim pač zalomi. Kaj narediti:

1. Ostani miren in preveri možnosti: Obrni se na osebje letalske družbe na letališču. Pogosto bodo iskali prostovoljce, ki so pripravljeni prepustiti svoj sedež v zameno za denar, bone za potovanje ali pa celo nadgradnjo na višji razred.

2. Poznaj svoje pravice: Če letiš iz Girone, te ščiti zakonodaja EC261/2004. Če te proti tvoji volji ne spustijo na letalo, ti pripada odškodnina med 250 € in 600 €, odvisno od dolžine leta.

3. Zahtevaj pomoč: Letalski prevoznik ti mora zagotoviti obrok, osvežitev in po potrebi tudi prenočišče. Poleg tega ti mora ponuditi nadomestni let ali ti vrniti denar za karto.

4. Vse dokumentiraj: Slikaj boarding karto, shrani račune in si zabeleži komunikacijo z osebjem. To ti bo prišlo prav, če boš kasneje uveljavljal zahtevek.

Nekaj o letališču v Gironi

Letališče Girona–Costa Brava (GRO) je idealno izhodišče za raziskovanje čudovite Costa Brave. Nahaja se približno 12 km južno od središča Girone in je pravi magnet za nizkocenovne prevoznike, kot je Ryanair. Zato je priljubljena izbira za mnoge popotnike, ki potujejo po Španiji.

Kaj vse najdeš na letališču? Vse, kar potrebuješ za udoben štart ali konec tvojega potovanja.

• Trgovine in restavracije: Na letališču najdeš kar nekaj duty-free trgovin in lokalov, kjer si lahko krajšaš čas med čakanjem. Na voljo so španske dobrote in klasična hitra hrana z vseh koncev sveta.

• Saloni: Če so te vrgli s leta ali pa imaš zamudo, lahko skočiš v enega izmed udobnih salonov. Tam te čakajo Wi-Fi, prigrizki in pijača – vse všteto.

• Povezave: Letališče Girona je super povezano z avtobusi, taksiji in rent-a-car ponudniki. Če moraš skočit na drugo letališče, je barcelonski El Prat le kakih 100 km stran – direktni avtobusi in vlaki iz mesta Girona te pripeljejo hitro do tja.

Kaj storiti, če je tvoj let polno zaseden

Če ne dobiš sedeža in se ti mudi na cilj, lahko razmisliš o teh možnostih:

1. Druga bližnja letališča: Ker je Girona blizu Barcelone, ti lahko tamkajšnje letališče ponudi več možnosti. Več letov, več prevoznikov – morda najdeš boljšo alternativo. Avtobusi iz Girone vozijo pogosto, pot traja približno uro in pol.

2. Preveri druge letalske družbe: Včasih se bolj splača rezervirati kar novo karto pri drugem prevozniku kot pa čakati na prost sedež pri tistem prvem. Poglej odhodno tablo na letališču Girona – mogoče najdeš nekaj boljšega.

3. Izkoristi čas v Gironi: Če moraš počakati par ur ali čez noč, si privošči mini izlet. Staro mestno jedro, znameniti Eifflov most in veličastna katedrala – vse je čisto blizu in enostavno dostopno.

Odškodnina: Kaj moraš vedeti

Po pravilih EU se odškodnina za preveliko zasedenost določa glede na dolžino leta:

• Kratki leti (do 1.500 km): 250 €

• Srednje dolgi leti (1.501 – 3.500 km): 400 €

• Dolgi leti (od 3.501 km naprej): 600 €

Če ti zamaknejo let za več kot 3 ure ali te preusmerijo tako, da prideš precej kasneje, ti morda vseeno pripada odškodnina. To velja tudi, če si na koncu vseeno ujel naslednji let, ki ti ga je ponudila letalska družba.

Koristni nasveti za primer prevelikega števila potnikov

1. Pametno se javi za prostovoljca: Če iščejo prostovoljce, ki bi se odpovedali sedežu, poskusi izpogajati boljšo kompenzacijo. Včasih lahko namesto bona dobiš denar – samo vprašat moraš.

2. Imej nujne stvari pri roki: V ročni prtljagi vedno imej zobno ščetko, kakšen prigrizek in rezervna oblačila – če te po nesreči doleti nočitev na letališču, ti bo to prišlo zelo prav.

3. Izkoristi tehnologijo: Z aplikacijami kot sta Flightradar24 in SkyScanner lahko hitro preveriš status leta ali najdeš drugo možnost.

Kako do odškodnine

Če so te pustili na tleh in nisi dobil(a) ustrezne pomoči ali nadomestila, ti lahko pomaga Trouble Flight. Smo ekipa, ki se ukvarja s tem, da iztržiš, kar ti pripada – zaradi odpovedanih letov, zamud ali prevelikega števila potnikov. Samo posreduj nam osnovne podatke in mi uredimo vse ostalo. Brez stresa, brez kompliciranja.

Za konec

Čeprav lahko overbooking totalno zmeša tvoje načrte, lahko z nekaj informacijami in pravimi potezami stvari obrneš sebi v prid. Letališče Girona ima kar nekaj uporabnih zadev, plus ni daleč od Barcelone, tako da nisi čisto izgubljen(a). Ne pozabi – potniki imate pravice in zakoni so na tvoji strani.

Če si imel(a) težave z overbookingom pri letu iz Girone, se obrni na Trouble Flight in preveri, če ti pripada odškodnina. Potuj pametno, bodi v toku in mi ti pomagamo, da se vrneš na pravo pot.