Preklican let iz Nantesa

Ko ti v Nantesu odpovejo let, je to lahko totalna zmeda in stres. Pa naj gre za poslovno pot, oddih ali obisk družine – če ti naenkrat spodleti načrt, moraš hitro razmisliti, kaj zdaj. Na srečo obstajajo evropski predpisi, recimo EC261, ki potnikom ščitijo hrbet – da ne obtičiš brez odškodnine in brez možnosti.

Kako se znajti ob odpovedi leta na letališču Nantes Atlantique

Letališče Nantes Atlantique (NTE) je eno najbolj obremenjenih regionalnih letališč v Franciji in leži v čudoviti regiji Loire-Atlantique. Od tam letijo tako domače kot mednarodne linije, a kot na vseh letališčih se včasih zgodi kaj nepredvidenega – od slabega vremena do tehničnih težav ali stavk.

Če tvoj let odpovejo, naredi tole:

1. Poznaj svoja pravila po EC261 Če letiš iz ali na letališče v EU, imaš kot potnik po EC261 pravico do pomoči in odškodnine. Če ti odpovejo let, imaš lahko pravico do:

   • vračila denarja za karto ali nove rezervacije za drug let,

   • obrokov in pijače med čakanjem,

   • prenocišča in prevoza, če moraš ostati čez noč,

   • odškodnine med 250 € in 600 €, odvisno od razdalje leta in razlogov za odpoved.

2. Takoj kontaktiraj letalsko družbo Obišči njihovo okence na letališču Nantes Atlantique ali jih pokliči. Dolžni so te obvestiti o tvojih pravicah in ti ponuditi rešitve – bodisi vračilo denarja, bodisi nadomestni let. Vsekakor zahtevaj pisno potrdilo o odpovedi in razlogih zanjo.

3. Razmisli o bližnjih letališčih Če si pod časovnim pritiskom, preveri lete z drugih bližnjih letališč – na primer iz Rennesa (RNS) ali celo iz pariškega Charles de Gaulla (CDG). Nantes je odlično povezan z vlakom ali avtobusom, tako da ni panike, če moraš skočit drugam. Na primer:

   • S hitrim vlakom TGV si v Parizu v dobrih dveh urah.

   • Avtobus te iz Nantesa v Rennes zapelje v približno 90 minutah.

   Če uloviš let z drugega letališča, si morda na cilju še hitreje – še posebej, če težave ne vplivajo na druge prevoznike.

4. Shranjuj račune za dodatne stroške Letalske družbe ti morajo povrniti razumne stroške, ki nastanejo zaradi odpovedi – to so na primer obroki, prevoz ali prenočišče. Zato računov nikar ne vrzi proč – zna priti prav pri vračilu stroškov.

5. Oddaj zahtevek: Uporabi uradni obrazec letalske družbe ali se obrni na Trouble Flight, da si prihraniš živce in čas.

6. Pripravi dokumente: Zberi vozovnico, račune za stroške in vso komunikacijo z letalsko družbo.

7. Poišči pravno pomoč, če je treba: Če letalska družba tvoj zahtevek brez pravega razloga zavrne, ti Trouble Flight lahko pomaga pri uveljavljanju tvojih pravic.

Medtem pa malo razišči Nantes

Če si obtičal v Nantesu zaradi odpovedanega leta, je to super izgovor, da si ogledaš mesto. Nantes je prava zakladnica zgodovine, kulture in odlične hrane. Evo nekaj zanimivosti, ki ti lahko polepšajo čakanje:

• Château des Ducs de Bretagne: Čudovit grad v centru, v katerem se skriva muzej o zgodovini mesta.

• Les Machines de l'Île: Malo noro, a noro zabavno – mehanske živali, umetnine in sloviti Veliki Slon, ki se premika po ulicah.

• Passage Pommeraye: Eleganten nakupovalni prehod iz 19. stoletja s simpatičnimi trgovinicami in kavarnicami.

Za konec

Odpovedi letov so zoprne, ampak če veš, kaj lahko storiš, jih lahko spremeniš v mini pustolovščino. Lahko zahtevaš odškodnino, poiščeš nov let ali pa enostavno uživaš v Nantesu. Možnosti je več kot si misliš!

Če so ti odpovedali let iz Nantesa, kontaktiraj Trouble Flight – preverijo tvoje pravice in ti pomagajo brez komplikacij urediti odškodnino. So strokovnjaki za to in vedo, kako ukrepati, da ne ostaneš praznih rok. Naj te odpovedan let ne vrže s tira – prevzemi nadzor nad svojim potovanjem!