Zrušili ti let v Plovdive? Tu sú rady, čo robiť

Zrušený let z Plovdivu? Jasné, to vie človeku pekne pokaziť náladu. Ale ak vieš, čo robiť, nemusíš si kvôli tomu pokaziť celý výlet. Plovdiv je jedno z najstarších miest v Bulharsku – doslova kultúrna bomba – a tunajšie letisko (PDV) je bránou pre všetkých dobrodruhov aj biznismenov. Či si na dovolenke, alebo letíš kvôli práci, je dobré vedieť, na čo máš nárok, keď tvoj let zrušia.

Aké máš práva podľa nariadenia EC261

Ak ti zrušili let z Plovdivu alebo sem mal priletieť, možno máš nárok na kompenzáciu podľa európskeho nariadenia EC261/2004. Platí to vtedy, keď:

Letíš z letiska v EÚ, napríklad z Plovdivu.
Aerolinka, ktorou letíš, sídli v EÚ.

Výška kompenzácie sa môže pohybovať od 250 € do 600 €, v závislosti od dĺžky letu a časového sklzu, ktorý zrušenie spôsobí. Okrem toho by ti aerolinka mala ponúknuť náhradný let alebo vrátenie peňazí. A áno, sú povinní postarať sa o teba – jedlo, pitie, ubytko... všetko, čo treba.

Čo spraviť hneď po zrušení letu

Skontaktuj sa s aerolinkou: Choď na ich pult priamo na letisku v Plovdive alebo zavolaj na infolinku. Veľa leteckých spoločností to dnes rieši aj cez apku alebo webku.
Odkladaj si bločky: Ak ti aerolinka hneď nepomôže, možno si budeš musieť zaplatiť jedlo, taxi alebo hotel z vlastného vrecka. Ale pozor – odlož si všetky účtenky, lebo si ich môžeš dať preplatiť.

Máš aj iné možnosti: Ak sa ti z Plovdivu nedarí nájsť vhodný náhradný let, skús sa pozrieť na letisko v Sofii (SOF), čo je asi 140 km ďaleko. Tam majú viac letov a väčší výber destinácií. Z Plovdivu sa tam pohodlne dostaneš autobusom alebo taxíkom, takže to určite stojí za zváženie.

Ďalšie spôsoby, ako sa dostať na letisko Sofia

Keď to cez Plovdiv nevyjde, Sofia môže byť tvoj tromf. Tu je pár tipov, ako sa tam dostať:

Autobusom: Z hlavnej autobusovej stanice v Plovdive jazdia pravidelné spoje do Sofie. Cesta trvá asi dve hodiny, je lacná a pohodlná.
Taxíkom: Taxík je síce rýchlejší (asi 90 minút), ale o dosť drahší. Určite si vezmi overený taxík.
Vlakom: Vlak je tiež možnosť, aj keď o niečo pomalšia než autobus. Keď prídeš do Sofie, dá sa z vlakovej stanice dostať na letisko taxíkom alebo metrom.

Čo robiť, keď tvoj let zrušia

Zachovaj pokoj: Jasné, že zrušený let vie poriadne nahnevať, ale čím skôr sa upokojíš, tým ľahšie všetko vyriešiš.
Pozri si cestovné poistenie: Veľa poistiek prepláca výdavky pri zrušení letu, tak to určite nezabudni skontrolovať.
Skús aj iné aerolinky: Možno nájdeš lepší spoj z letiska Sofia alebo Burgas (BOJ). Občas sa to fakt oplatí – nielen časovo.

Prečo sa oplatí zostať v Plovdive?

Aj keď ti let nevyšiel, nezabudni, že si v Plovdive – jednom z najkrajších a najhistorickejších miest Európy. Kým čakáš na nový let, určite sa oplatí vyraziť na malý prieskum mesta:

Staré Mesto Plovdiv: Prejdi sa kamennými uličkami medzi pestrofarebnými domčekmi z obdobia bulharského obrodenia. Má to fakt čaro!
Antické rímske divadlo: Jedno z najzachovalejších antických divadiel na svete, odkiaľ je navyše nádherný výhľad na celé mesto.
Umelecká štvrť Kapana: Živá štvrť plná kaviarní, galérií a štýlových obchodíkov – ideálne miesto na objavovanie a chill.

Na záver

Ak ti v Plovdive zrušia let, nemusí to znamenať koniec výletu. Keď vieš, na čo máš nárok, poznáš alternatívy a trochu si to naplánuješ, vieš si s tým poradiť v pohode. Využi čas v tomto úžasnom meste naplno – aj nečakaná komplikácia sa môže zmeniť na super zážitok. A ak máš nárok na kompenzáciu, Trouble Flight ti pomôže dostať to, čo ti patrí podľa EC261. Šťastnú cestu!