
Zakynthos patrí medzi najkrajšie grécke ostrovy – tyrkysové more, zlatisté pláže a nočný život, čo nespí. Ale aj v raji sa veci občas pokašľú. Ak ti mešká let práve odtiaľto, nepanikár – poradíme ti, čo robiť, aké máš práva a ako si užiť ten neplánovaný čas navyše.
Oneskorenia letov nie sú nič nezvyčajné – môže za to počasie, porucha lietadla alebo preplnené letisko. Zakynthos International Airport (ZTH) vie byť počas sezóny poriadne rušné miesto, a to znamená jediné – občas to prosto trvá.
Keď nastane meškanie, dôležité je byť v obraze a vedieť, na čo máš nárok. Predpis EC261/2004 platí v celej EÚ, teda aj v Grécku, a chráni cestujúcich pred meškaním či zrušeným letom. Ak máš smolu, možno ti aspoň prispejú na tvoj ďalší gyros.
Zisti, čo sa deje: Skoč na info pult svojej aerolinky alebo pozri online – bez toho, aby si vedel dôvod, sa nikam nepohneš.
Odlož si všetko dôležité: Uchovaj si palubný lístok a popros leteckú spoločnosť o písomné potvrdenie o meškaní.
Poznaj svoje práva: Ak meškanie presiahne dve hodiny, aerolinka ti má zabezpečiť občerstvenie a možnosť kontaktovať svet. Keď to trvá dlhšie (alebo si si už stihol pozrieť celý ostrov), mali by ti vybaviť hotel aj dopravu.
Odkladaj si bločky: Ak kvôli meškaniu minieš peniaze na jedlo či dopravu, určite si tie účty schovaj. Môžeš ich neskôr použiť na preplatenie nákladov.
Jasné, ak tvoj let mešká viac ako tri hodiny a chyba je na strane leteckej spoločnosti, podľa nariadenia EC261 ti môže patriť kompenzácia. Výška závisí od vzdialenosti letu a pohybuje sa medzi 250 až 600 €.
Ak chceš kompenzáciu získať:
Ozvi sa priamo leteckej spoločnosti a daj im všetky potrebné info o svojom lete a meškaní.
Ak tvoj nárok zamietnu, zváž právnu pomoc alebo využitie špecializovaných služieb ako Trouble Flight, ktoré ti celý proces uľahčia.
Meškanie letu vie poriadne nahnevať, ale Zakynthos má toho toľko, že sa nudiť určite nebudeš.
Mrkni na miestne miesta: Máš pár hodín? Skoč napríklad na Kalamaki Beach alebo legendárnu Navagio Beach – tú, kde je tá známa vraková loď.
Daj si niečo pod zub: Grécka kuchyňa nikdy nesklame – moussaka, čerstvé ryby alebo sladká baklava v nejakej útulnej taverne? Áno, prosím!
Oddýchni si: Mnohé hotely ponúkajú denný vstup do bazénov či spa. Dokonalý relax, kým čakáš.
Maj prehľad: Letisko má free Wi-Fi – využívaj ho na sledovanie noviniek alebo kontakt s blízkymi.
Cestovné poistenie: Over si, že tvoje poistenie kryje aj meškanie letov – pre pokoj v duši sa to oplatí.
Zbaľ sa múdro: Malý batôžtek s vodou, snackmi a niečím na zabavenie ti spríjemní čakanie.
Kým čakáš, spríjemni si čas objavovaním čara ostrova. Zakynthos si ťa získa pohodovou atmosférou a krásnou prírodou. Ak máš chvíľu, určite nevynechaj:
Pláž Laganas: Obľúbené miesto na vodné športy a pozorovanie morského života.
Modré jaskyne: Úchvatné modré odlesky, ku ktorým sa dostaneš len loďou.
Kopček Bohali: Výhľady, ktoré ti vezmú dych — celé mesto Zakynthos a Iónske more ako na dlani.
Meškanie lietadla na Zakynthose síce môže narušiť plány, ale nemusí ti pokaziť celý výlet. Keď vieš, čo ti patrí, a vychutnáš si krásy ostrova, aj z otravnej situácie môže byť nezabudnuteľné dobrodružstvo.
A ak potrebuješ pomoc s kompenzáciou za omeškaný let, Trouble Flight je tu na to, aby všetko vybavil rýchlo a férovo. Postarajú sa, aby si dostal to, na čo máš nárok podľa nariadenia EC261.