
Попасть на отмену рейса в Ирландии — то ещё удовольствие, особенно если узнаёшь об этом прямо в аэропорту. Летишь ты из Дублина, Корка, Шеннона или Белфаста — важно знать свои права и как действовать, чтобы вернуть деньги и, возможно, получить компенсацию.
Причин может быть куча, вот самые частые:
Погода шалит — в Ирландии она непредсказуемая, и штормы часто мешают полётам.
Технические неполадки — если у самолёта что-то сломалось или есть риск для безопасности, его просто не выпустят.
Забастовки и нехватка персонала — бывает, что сотрудники авиакомпаний бастуют, или не хватает диспетчеров — и всё, рейс отменён.
Решения самой авиакомпании — иногда они отменяют рейсы, если мало пассажиров или невыгодно лететь.
Форс-мажоры — природные катаклизмы, угрозы безопасности и прочие вещи, которые никто не может контролировать.
Разобраться, почему именно отменили твой рейс — первый шаг к тому, чтобы понять, положена ли тебе компенсация.
По регламенту ЕС 261/2004, если ты летишь из Ирландии или прилетаешь туда на рейсе европейской авиакомпании, тебе может быть положено до €600 компенсации — если отмена произошла по вине авиакомпании. Вот основные условия:
✅ Рейс отменили не из-за форс-мажора (например, ураган или закрытие аэропорта).
✅ Тебя предупредили об отмене менее чем за 14 дней до вылета.
✅ Тебе не предложили нормальный альтернативный рейс в разумные сроки.
Размер компенсации зависит от того, насколько далеко вы летели:
€250 — если расстояние до 1500 км.
€400 — если от 1500 до 3500 км.
€600 — если больше 3500 км.
Если ваш рейс отменили в пределах ЕС, включая всю Ирландию, скорее всего, вы попадаете под эти правила.
Свяжитесь с авиакомпанией и уточните причину. Если дело в технических проблемах или нехватке персонала — есть шанс получить компенсацию. А вот если виновата погода или забастовка диспетчеров, то авиакомпания может быть не при делах.
Авиакомпания обязана либо перебронировать вас на ближайший рейс, либо вернуть деньги. Если предлагают альтернативный рейс позже, посмотрите варианты из других аэропортов Ирландии, например:
Аэропорт Дублина (DUB) — крупнейший хаб, много направлений.
Аэропорт Корка (ORK) — удобно для рейсов в Великобританию и Европу.
Аэропорт Шеннон (SNN) — хорош для перелётов через Атлантику.
Белфаст Интернешнл (BFS) — дополнительный вариант, если не против поехать на север.
Если с перебронированием всё сложно, можно попробовать:
Другие авиакомпании — посмотрите горящие предложения.
Паромы — если летите в Великобританию, можно добраться паромом из Дублина или Росслара.
Поезд или автобус — можно доехать до другого аэропорта на общественном транспорте или арендованной машине.
Билеты, чеки, переписку — всё может пригодиться, если будете подавать на компенсацию через Trouble Flight.
Сохраняй все чеки — за еду, отель, такси и прочие расходы. Потом можно попробовать вернуть эти деньги у авиакомпании.
Если ты подходишь под условия, смело подавай заявку на компенсацию. Авиакомпании любят тянуть резину или вообще отказывать, но Trouble Flight всё сделает за тебя — быстро и без головной боли. Получишь то, что тебе причитается.
Если тебя «высадили» в ирландском аэропорту из-за отмены рейса, вот что стоит помнить:
Авиакомпания обязана обеспечить едой и жильём, если задержка затянулась.
Будь в курсе — следи за обновлениями через почту или приложение.
Загляни в бизнес-зал — если есть подходящая карта или страховка, можно попасть туда бесплатно.
Если ситуация срочная, попробуй следующее:
Перебронируй билет у той же авиакомпании с апгрейдом — иногда дают приоритетные места.
Ищи билеты у других перевозчиков — сайты сравнения помогут найти лучший вариант.
Проверь соседние аэропорты — может, в часе езды найдётся более удобный рейс.
Если твой рейс отменили в Ирландии, ты можешь получить до €600 компенсации. Авиакомпании не спешат рассказывать о твоих правах, так что не дай им увильнуть от выплат.
Trouble Flight — профи в вопросах компенсации. Просто введи данные рейса, и мы всё сделаем за тебя. Проверка бесплатная, платишь только если мы выиграем дело!