
Быдгощ — уютный польский город с каналами и богатой культурной атмосферой, где находится аэропорт Bydgoszcz Ignacy Jan Paderewski (BZG). Хотя он не самый крупный, отсюда удобно добираться до популярных направлений по всей Европе. Но, как и в любом другом месте, тут бывают задержки — из-за погоды, технических неполадок или проблем у авиакомпании. Если твой рейс задержался, у тебя может быть шанс получить компенсацию по Регламенту ЕС 261/2004.
Причин может быть несколько:
Погода: туман, снегопад или грозы — особенно зимой — могут сильно сбивать расписание.
Проблемы у авиакомпании: технические сбои, нехватка персонала — всё это приводит к неожиданным задержкам.
Перегрузка воздушного пространства: если над Польшей или в Европе слишком много рейсов, твой может попасть в очередь.
Безопасность: усиленные проверки или экстренные ситуации тоже тормозят вылет.
Если ты летишь из Быдгоща (или прилетаешь туда) на рейсе европейской авиакомпании, тебя защищает Регламент 261/2004. Ты можешь получить компенсацию, если:
Твой рейс опоздал более чем на 3 часа к месту назначения.
Задержка была по вине авиакомпании (а не из-за погоды или форс-мажора).
У тебя был действующий билет и подтверждение бронирования.
Сумма зависит от расстояния рейса:
До 1 500 км: 250 евро на человека
От 1 500 до 3 500 км: 400 евро на человека
Больше 3,500 км (если вылет из аэропорта ЕС): до 600 € с пассажира
Самый первый шаг — зайти на сайт аэропорта Быдгощ или открыть приложение авиакомпании. Если задержка подтверждена, подойдите к стойке — узнайте, что случилось.
Чем больше у вас будет документов, тем проще получить компенсацию. Сохраняйте:
Посадочный талон и подтверждение бронирования
Официальное сообщение от авиакомпании о задержке
Фото экранов с информацией о рейсе
Квитанции за расходы (еда, транспорт, отель — если предоставлены)
Если вы застряли больше чем на 2 часа, авиакомпания обязана предоставить:
Напитки и перекус
Гостиницу (если задержка на ночь)
Трансфер до гостиницы и обратно
Можно написать напрямую в авиакомпанию, а можно просто передать всё Trouble Flight — они разберутся за вас. Юристы всё сделают по уму, и вы можете получить до 600 € с человека.
Если задержка серьёзная, а вам срочно надо уехать — проверьте, нет ли других маршрутов:
Попробуйте вылет из Познани или Гданьска: там больше рейсов и выше шанс улететь быстрее
Поезд или автобус: из Быдгоща можно легко добраться до других городов, а уже оттуда лететь дальше
Аренда авто и поездки с водителем: Приложения типа Uber или обычное такси легко доставят тебя в соседний город, если оттуда вылетов больше.
Увы, экстраординарные обстоятельства вроде гроз или сильного ветра освобождают авиакомпании от выплат. Но если дело в технических проблемах у перевозчика — компенсация тебе полагается.
Такое случается — авиакомпании часто отказывают необоснованно. Trouble Flight поможет оспорить решение и с юридической поддержкой добьется того, что тебе по праву принадлежит.
У тебя есть до 3 лет (в зависимости от страны), чтобы все оформить. Не тяни — начни процесс уже сегодня!
Рейс задержан в Быдгоще? Ты можешь получить до €600. Не позволяй авиакомпании тратить твое время безнаказанно — отправь заявку через Trouble Flight и получи то, что тебе причитается!