
Застрял с задержкой рейса в Брешии? Есть шанс, что тебе положена компенсация до 600 евро — по законам ЕС. Не важно, вылетал ли ты из аэропорта Брешиа Монтикьяри (VBS) или опоздание было на пересадке — если знаешь свои права, можно здорово сэкономить нервы и деньги. Ниже расскажем, как разобраться с компенсацией за задержанный рейс и подкинем пару советов, чтобы полёт прошёл как по маслу.
Согласно Регламенту ЕС 261/2004, если ты летел из аэропорта ЕС или в ЕС на рейсе европейской авиакомпании, и твой рейс задержался более чем на 3 часа, то ты имеешь право на компенсацию — если только задержка не произошла из-за форс-мажора, типа урагана или угрозы безопасности.
Размер выплаты зависит от расстояния перелёта:
250 € — если рейс до 1 500 км
400 € — от 1 500 до 3 500 км
600 € — если больше 3 500 км (для рейсов вне ЕС)
Аэропорт Монтикьяри обычно обслуживает внутренние и короткие международные рейсы, так что компенсация чаще всего попадает в диапазон от 250 до 400 евро. Но если пересадка была на дальняк — возможно, тебе положена вся сумма.
Перед тем как что-то предпринимать, выясни, по какой причине рейс задержали. Авиакомпании иногда любят прикрываться «форс-мажором», чтобы не платить. Но технеполадки, нехватка персонала или сбои в операциях — это не повод отказываться от компенсации.
Чтобы Trouble Flight могли серьёзно взяться за твоё дело, не забудь сохранить:
Посадочный талон или подтверждение электронного билета
Скриншоты или письма от авиакомпании про задержку
Фотки табло в аэропорту, где видно, что рейс задержан
Чеки на всякие траты из-за задержки — еда, такси и прочее
Если тебя продержали больше двух часов, ты имеешь полное право на базовую заботу от авиакомпании:
Поесть и попить
Связаться с родными или коллегами — звонок, почта
Если задержка на ночь — поселение в отель
И трансфер между аэропортом и отелем, если нужен
Brescia Montichiari — не супер-мега-хаб, но рядом есть Верона (VRN) и Милан Бергамо (BGY) — там побольше рейсов. Если твой рейс вообще отменили, лучше сразу глянь, что есть оттуда. Верона — это всего 30 минут на машине, а Бергамо — меньше часа.
Аэропорт Brescia Montichiari хоть и поменьше, чем в Милане, но тоже бывает зависает по разным причинам:
Погода — туманы в Ломбардии, особенно зимой, сильно тормозят вылеты
Техпроблемы — ломается самолёт или его чинят дольше, чем надо
Загруженность неба — рядом Милан, а там воздушное движение как на МКАДе
Забастовки — если бастуют авиадиспетчеры или бортпроводники — прилетели, что называется
У тебя есть аж три года, чтобы подать заявку на компенсацию. Вот как это сделать:
Для начала можно просто обратиться напрямую. Отправь им документы и расскажи, что случилось.
Часто авиакомпании затягивают процесс или отказывают без причины. Trouble Flight разбирается с этим на отлично. Мы ведём всё юридически и общаемся с авиакомпаниями за тебя — так шансов вернуть свои деньги куда больше.
Если авиакомпания упрямится, хотя у тебя законное основание, дело можно передать авиационным органам или в суд.
Чем позже день — тем больше задержек. Утренний рейс даёт шанс улететь без нервов.
Если из Брешии не вылететь — проверь, что есть из Вероны или Бергамо. Также глянь на Милан Мальпенса (MXP) — там куча международных направлений.
Проверь прогноз заранее, особенно зимой — туман и снег могут всё испортить.
Если будет долгая задержка, тебе пригодятся зарядка, перекус и запасная одежда. Комфорт важен!
Задержка рейса — это всегда раздражает, но это не значит, что ты должен терять деньги. Если твой вылет из Брешии задержали на три часа или больше, у тебя есть шанс получить до 600 евро компенсации. Не позволяй авиакомпаниям увиливать от выплат — проверь, подходишь ли ты под условия, и забери то, что тебе по праву положено!
Подавай заявку прямо сейчас — Trouble Flight всё сделает за тебя!