
Попасть на отменённый рейс — всегда стресс, особенно если ты в другой стране или у тебя плотный график. Но если твой рейс отменили в Швеции — будь то Стокгольм, Гётеборг или Мальмё — у тебя есть права по европейским правилам. И вот приятная новость: можно получить компенсацию до 600 евро на человека.
В этом гайде расскажем, как действовать, если рейс отменили: кто может рассчитывать на выплату, какие есть альтернативы и как минимизировать неудобства.
Причин может быть много, и от них зависит, положена ли тебе компенсация. Вот самые частые:
Зимы в Швеции суровые: снег, лёд на взлётной полосе, сильный ветер — всё это мешает нормальной работе аэропортов. Особенно часто страдают Стокгольм Арланда (ARN), Гётеборг Ландветтер (GOT) и аэропорт Мальмё (MMX).
Если бастуют пилоты, диспетчеры или наземные службы — готовься к массовым отменам. В Скандинавии такие истории случаются регулярно и затрагивают рейсы по всей стране.
Иногда авиакомпании отменяют рейсы из-за проблем с самолётом или техобслуживания. Да, это неприятно, но зато может дать тебе право на компенсацию по регламенту EC261/2004.
Когда билетов продали больше, чем мест в самолёте — кто-то точно останется на земле. И это тоже повод требовать компенсацию.
В Швеции, особенно в аэропортах Стокгольм Арланда и Гётеборг Ландветтер, перебронированные рейсы — дело обычное. Если тебе отказали в посадке из-за того, что мест оказалось меньше, чем пассажиров, знай: ты имеешь право на компенсацию, как и в случае отмены рейса.
Иногда авиакомпании отменяют рейсы из-за внутренних косяков — не хватает персонала, накосячили с расписанием и прочее. Часто они пытаются списать всё на «форс-мажор», но в реальности такие случаи часто попадают под компенсацию.
Конечно! Если твой рейс отменили в Швеции, ты можешь рассчитывать на выплату по правилам EC261/2004 — это европейский регламент по правам авиапассажиров.
Вот что нужно, чтобы претендовать на компенсацию:
✔️ Рейс должен вылетать из или прилетать в аэропорт ЕС — все рейсы из Швеции подходят.
✔️ Отмена должна быть по вине авиакомпании (например, технеполадки, организационные проблемы, перебронирование).
✔️ Тебя должны были предупредить об отмене менее чем за 14 дней до вылета.
✔️ Из-за отмены ты должен был добраться до конечного пункта с задержкой минимум 3 часа.
Размер компенсации зависит от расстояния перелёта:
✈️ До 1 500 км: до €250
✈️ От 1 500 до 3 500 км: до €400
✈️ Свыше 3 500 км: до €600
То есть, если ты летел из Стокгольма в Лондон — можешь получить до €250. А если из Стокгольма в Нью-Йорк — уже все €600.
Не паникуй — есть варианты. Авиакомпания должна предложить тебе альтернативный рейс или вернуть деньги. А Trouble Flight поможет разобраться, что тебе положено и как всё оформить.
Отменили рейс в Швеции? Не паникуй — ты не обязан зависать в аэропорту часами. Вот что можно сделать:
Большинство авиакомпаний спокойно предложат тебе новый рейс без доплат. Можно попросить посадить тебя на ближайший доступный рейс, а если у них ничего нет — пусть ищут варианты у партнёров.
В Швеции хватает крупных аэропортов, так что не зацикливайся на том, откуда ты должен был вылетать:
Стокгольм Арланда (ARN) — самый крупный, сюда летают почти все авиакомпании.
Стокгольм Бромма (BMA) — поменьше, в основном внутренние и региональные рейсы.
Гётеборг Ландветтер (GOT) — второй по величине, много рейсов по Европе.
Аэропорт Мальмё (MMX) — удобно, если хочешь улететь в Данию, Германию или куда-то ещё по Европе.
Если твой рейс из Арланды отменили — загляни в Бромму, она всего в 30 минутах на машине. А если ты в Гётеборге, можно рассмотреть Копенгаген — от Мальмё туда 3 часа на поезде.
Если лететь недалеко, подумай о поездах SJ — они быстрые и удобные. Или же можно взять FlixBus. Например, между Стокгольмом и Гётеборгом поезд идёт около 3 часов — отличная альтернатива, если самолёт подвёл.
1️⃣ Не паникуй, сначала разберись — Узнай у авиакомпании, почему отменили рейс и какие есть варианты перебронирования.
2️⃣ Проверь, положена ли тебе компенсация — Если отмена по вине авиакомпании, можно получить до 600 евро.
3️⃣ Требуй помощь — Если застрял в аэропорту надолго, тебе обязаны предоставить бесплатную еду, напитки и, если нужно, отель.
4️⃣ Ищи другие маршруты — Проверь рейсы из соседних аэропортов или подумай о поезде, если это вариант.
5️⃣ Подай заявку на компенсацию — Не оставляй это просто так! Trouble Flight поможет получить деньги, всё сделаем за тебя.
Самому разбираться с авиакомпанией — та ещё морока. Часто они отказывают или тянут с выплатами. Вот тут и вступает Trouble Flight!
Мы всё упростили:
1️⃣ Оставь данные рейса — Просто введи инфу об отменённом рейсе на сайте.
2️⃣ Мы всё берём на себя — Наши специалисты общаются с авиакомпанией и занимаются юридической частью.
3️⃣ Получаешь деньги! — Если всё ок, до 600 евро прилетят прямо на твой счёт.
💡 Никаких рисков! Не платишь, если не получаешь компенсацию.
Отмена рейса в Швеции — это стресс, но если знаешь свои права, всё можно повернуть в свою пользу. Летишь из Стокгольма, Гётеборга или Мальмё? Обязательно проверь компенсацию, узнай про альтернативные маршруты и добейся своего.
Отменили рейс? Возможно, вам положена компенсация до 600 €! Оформите заявку прямо сейчас — Trouble Flight всё сделает за вас.