
Милан — столица моды и бизнеса в Италии, а также дом для аэропортов Малпенса (MXP), Линате (LIN) и Бергамо Орио-аль-Серио (BGY). Миллионы пассажиров ежегодно проходят через эти воздушные узлы, и отмены рейсов — не редкость. Если ваш рейс из Милана отменили, у вас может быть право на компенсацию согласно Регламенту ЕС 261/2004, который защищает права авиапассажиров.
В этом гайде мы расскажем почему отменяются рейсы из Милана, что вам делать в такой ситуации и как можно получить до 600 евро компенсации.
Причины отмены могут быть разными. Вот самые распространенные:
В Милане зимой бывают густой туман, грозы и даже снегопады. Если погода становится небезопасной для полетов, авиакомпании могут отменять рейсы.
В Италии часто происходят забастовки авиадиспетчеров и сотрудников авиакомпаний, что приводит к массовым отменам. Если забастовка затронула ваш рейс и авиакомпания могла предотвратить последствия, вам положена компенсация.
Поломка самолета может привести к неожиданной отмене рейса. Если это не связано с чрезвычайными обстоятельствами, например, заводским браком, у вас есть право на компенсацию.
Если рейс отменили из-за того, что авиакомпания продала больше билетов, чем мест в самолете, они обязаны предложить вам другой рейс или выплатить компенсацию согласно правилам ЕС.
Пробки в воздушном пространстве, ремонт полос в аэропортах Милана или внезапные угрозы безопасности тоже могут привести к отмене рейсов.
Если вы оказались в Мальпенсе, Линате или Бергамо из-за отмены рейса, вот пошаговый план, как защитить свои права и, возможно, получить компенсацию.
Подойдите к стойке авиакомпании и попросите официальное объяснение. Если отмена произошла по вине перевозчика, у вас может быть право на компенсацию.
Авиакомпания обязана предложить вам другой рейс или полный возврат средств. Если ближайший доступный рейс отправляется из другого миланского аэропорта (MXP, LIN или BGY), перевозчик должен организовать транспорт.
Милан Мальпенса (MXP): основной международный хаб
Линате (LIN): ближе к центру Милана
Бергамо Орио-аль-Серио (BGY): база для лоукостеров
Если ваш рейс из Мальпенсы отменен, проверьте, есть ли альтернативы из Линате или Бергамо—иногда авиакомпании выполняют рейсы из разных аэропортов одного города.
Посадочный талон и подтверждение бронирования
Любое письменное уведомление от авиакомпании об отмене рейса
Квитанции на дополнительные расходы, такие как питание, проживание в отеле или транспорт
Согласно Регламенту ЕС 261/2004, у вас есть право на компенсацию, если:
✔️ Ваш рейс отменили менее чем за 14 дней до вылета
✔️ Отмена не связана с чрезвычайными обстоятельствами
✔️ Вы вылетали из аэропорта ЕС или прилетали в ЕС авиакомпанией из ЕС
Размер компенсации зависит от расстояния полёта:
€250 для рейсов до 1 500 км
€400 для рейсов от 1 500 км до 3 500 км
€600 для рейсов более 3 500 км
Пассажиры с подтверждённым билетом
Те, кто прибыли в аэропорт вовремя
Путешественники, которых не перебронировали на аналогичный рейс в разумные сроки
Если авиакомпания перебронировала вам рейс из другого аэропорта Милана, вот как туда добраться:
🚖 Из Мальпенсы в Линате (50 мин на такси, 70 мин на общественном транспорте)
🚌 Из Мальпенсы в Бергамо (90 мин на автобусе)
🚆 Из Линате в Бергамо (90 мин на поезде + автобусе)
Многие авиакомпании оплачивают трансфер в случае отмены рейса, так что спрашивайте про компенсацию, если вам нужен такси или шаттл.
Если отмена рейса привела к ночёвке, авиакомпания обязана оплатить гостиницу, питание и транспорт между аэропортом и отелем. Обязательно сохраняйте чеки, чтобы подать заявку на компенсацию.
Многие авиакомпании задерживают или отклоняют заявки, но вам не обязательно бороться с ними в одиночку. Вот как легко получить компенсацию:
Зайдите на сайт авиакомпании и найдите форму компенсации за отмену рейса
Отправьте данные бронирования, подтверждение отмены и расходы
Авиакомпания должна ответить в течение 30 дней
Trouble Flight – специалисты по правам авиапассажиров, которые могут оформить запрос в авиакомпанию за вас. Мы берём на себя всю бумажную работу, а вы ничего не платите, если не получите компенсацию.
💰 Без выигрыша – без оплаты! Получите до €600 сейчас!
✈ Выбирайте утренние рейсы: Утренние перелёты реже отменяются.
📅 Избегайте загруженных дат: Рождество, летние каникулы и Пасха – высокий риск отмен.
🌍 Летайте крупными авиакомпаниями: У них больше вариантов для перебронирования.
🚀 Следите за статусом аэропортов Милана: Проверяйте обновления по Malpensa (MXP), Linate (LIN) и Bergamo (BGY).
Отмена рейса в Милане – это всегда стресс, но у вас есть права. Если вина на авиакомпании, вы можете получить компенсацию до €600.
Не мучайтесь с бюрократией авиакомпаний – пусть Trouble Flight занимается вашим запросом, а вы спокойно планируйте поездку.
🔹 Проверьте возможность компенсации и подайте заявку прямо сейчас!