
Ter o voo cancelado em Plovdiv não é nada legal — além de frustrante, pode atrapalhar toda a sua programação. Mas calma: com algumas ações certeiras, dá pra contornar o problema sem tanto estresse. Plovdiv, uma das cidades mais antigas (e charmosas) da Bulgária, abriga o Aeroporto de Plovdiv (PDV), que é uma parada importante pra quem quer explorar a região. Seja a viagem a passeio ou a trabalho, saber seus direitos faz toda a diferença se o voo for cancelado.
Se o seu voo saindo de Plovdiv — ou chegando lá — for cancelado, talvez você tenha direito a uma compensação com base no regulamento EC261/2004, da União Europeia, que protege os passageiros aéreos. Esse regulamento vale nos casos em que:
O voo parte de um aeroporto da UE, como o de Plovdiv.
A companhia aérea responsável é registrada na UE.
Os valores da indenização variam de €250 a €600, dependendo da distância do voo e do tempo de atraso gerado pelo cancelamento. Além disso, a companhia deve oferecer opções de reacomodação ou reembolso total. E mais: se for o caso, devem cobrir alimentação, bebidas e até hospedagem.
Fale com a companhia aérea: Vá até o balcão da empresa no Aeroporto de Plovdiv ou ligue pra central de atendimento pra ver como remarcar. Muitas oferecem essa opção pelo app ou site também.
Guarde todos os comprovantes: Se a empresa não oferecer ajuda na hora, você talvez precise pagar do bolso refeições, transporte ou hotel. Guarde todos os recibos, pois esses gastos podem ser reembolsados depois.
Conheça outras opções: Se não rolar encontrar outro voo partindo de Plovdiv, vale a pena considerar sair pelo Aeroporto de Sofia (SOF), que fica a uns 140 km dali. Ele tem mais voos, para mais destinos, e rola fácil ir de Plovdiv até lá — tem ônibus e táxi confiáveis que fazem esse trajeto numa boa.
Se não der pra remarcar seu voo por Plovdiv, Sofia pode ser sua melhor jogada. Dá uma olhada nos jeitos de chegar lá:
De ônibus: A rodoviária de Plovdiv tem ônibus diretos pra Sofia quase o tempo todo. A viagem dura umas 2 horinhas, é tranquila e baratinha.
De táxi: Quer chegar mais rápido? Um táxi te leva até o Aeroporto de Sofia em cerca de 1h30 — só que vai pesar mais no bolso. Ah, e importante: sempre escolha um táxi credenciado.
De trem: Também dá pra ir de trem, mas o trajeto é um pouco mais demorado que de ônibus. Chegando em Sofia, é só pegar metrô ou táxi até o aeroporto.
Calma nessa hora: Cancelamentos são um saco, mas manter a cabeça fria ajuda (e muito!) a resolver tudo melhor.
Dá uma olhada no seu seguro: Muitos seguros de viagem cobrem cancelamento e podem reembolsar os gastos extras.
Pesquise outras companhias: Dá uma olhada nos voos saindo de Sofia ou até de Burgas (BOJ), se der tempo. Às vezes vale mais a pena trocar de companhia e seguir viagem numa boa.
Ok, voo cancelado... mas olha só onde você tá: Plovdiv é uma das cidades mais lindas e cheias de história da Europa! Se sobrou um tempinho até seu próximo voo, aproveita pra explorar — é um lugar que vale cada minuto.
Centro Histórico de Plovdiv: Se perca pelas ruazinhas de paralelepípedos cercadas por casinhas super coloridas e cheias de história da época do Renascimento Búlgaro.
Teatro Romano Antigo: Um dos teatros antigos mais bem conservados do mundo, com uma vista de tirar o fôlego da cidade.
Bairro Criativo de Kapana: Um cantinho cheio de vida, com cafés descolados, galerias de arte e lojinhas cheias de charme.
Ter um voo cancelado em Plovdiv não precisa estragar sua viagem. Sabendo dos seus direitos, com um plano B na manga e um pouco de jogo de cintura, dá pra sair dessa numa boa. Aproveite o tempo extra pra curtir essa cidade encantadora — quem sabe essa inconveniência não vira uma lembrança inesquecível? Se tiver direito a compensação, a Trouble Flight pode te ajudar a correr atrás do que é seu segundo o regulamento EC261. Boa viagem!