Se você teve um voo cancelado e precisa de ajuda, o Bundeskartellamt, o Escritório Federal de Cartéis da Alemanha, pode fornecer informações sobre seus direitos. No entanto, para buscar ativamente uma compensação, você precisa da Trouble Flight – uma empresa especializada em lidar com reivindicações de compensação em nome de passageiros de companhias aéreas em todo o mundo. Comece sua reivindicação em nosso site hoje e deixe nossos especialistas orientá-lo em cada etapa do caminho.
O Bundeskartellamt é uma autoridade na Alemanha que fornece informações e conselhos sobre os direitos do consumidor, incluindo os dos passageiros das companhias aéreas. De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, os passageiros têm direito a compensação quando seus voos são cancelados, atrasados ou com overbooking. Este regulamento se aplica a todos os voos que partem de um país da UE, bem como aos voos que chegam a um aeroporto da UE de um país não pertencente à UE, se a companhia aérea operadora estiver sediada na UE.
A Trouble Flight é uma empresa líder na gestão de pedidos de indemnização em nome de passageiros de companhias aéreas em todo o mundo. Ao contrário do Bundeskartellamt, que fornece informações e conselhos, o Trouble Flight lida ativamente com pedidos de indenização, supervisionando o processo do início ao fim.
A Trouble Flight oferece uma gama de serviços para ajudá-lo a reivindicar a compensação que você merece:
Avaliação do caso: avaliaremos a elegibilidade da sua reclamação com base nas circunstâncias do seu voo cancelado.
Preparação e envio da sua reclamação: nossa equipe irá reúna todos os documentos necessários e envie a reclamação em seu nome.
Negociação com a companhia aérea: Temos experiência em lidar com companhias aéreas e negociaremos para garantir que você receba a compensação que merece.
Sem ganho, sem taxa: Nossos serviços são oferecidos na base "sem ganho, sem taxa". Se não garantirmos uma compensação para você, você não nos deve nada.
Aqui está uma breve visão geral do nosso processo de reivindicação de compensação:
Preencha o nosso formulário de reclamação online: Visite o nosso website e preencha o formulário de reclamação simples para iniciar o seu pedido.
Avaliamos o seu caso: O nosso A equipe avaliará sua elegibilidade para compensação e entrará em contato com você com os resultados.
Nós lidamos com sua reclamação: Se seu caso for elegível, coletaremos todos os documentos necessários e enviaremos a reclamação em em seu nome para a companhia aérea.
Nós negociamos com a companhia aérea: nossa equipe trabalhará incansavelmente para garantir que você receba a compensação que merece.
Você recebe uma compensação: assim que sua reclamação for resolvida com sucesso, transferiremos a compensação diretamente para sua conta bancária.
Quanto tempo leva o processo de pedido de indenização?
O processo de pedido de indenização pode levar de algumas semanas a vários meses, dependendo da complexidade do seu caso e o tempo de resposta da companhia aérea.
Posso reclamar uma compensação por um voo cancelado há vários meses?
Sim, você pode reivindicar uma compensação por um voo cancelado até seis anos atrás no Reino Unido e até três anos na maioria dos países da UE. No entanto, é sempre melhor iniciar sua reclamação o mais rápido possível.
E se eu já tiver recebido um reembolso ou voucher da companhia aérea por meu voo cancelado?
Se você já recebeu um reembolso ou voucher da companhia aérea, ainda pode ter direito a uma compensação. Entre em contato conosco e avaliaremos seu caso para determinar se você é elegível para uma compensação adicional.
Quanta compensação tenho direito?
O valor da compensação depende da distância do voo e da duração do atraso. Normalmente varia de € 250 a € 600 por passageiro.
Não deixe que um voo cancelado estrague seus planos de viagem. Trouble Flight está aqui para ajudá-lo a garantir a compensação que você merece. Comece sua reclamação em nosso site hoje mesmo e deixe que nossa equipe de especialistas cuide do resto. Lembre-se de que nossos serviços são oferecidos com base em "sem ganho, sem taxa", então você não tem nada a perder. Comece hoje e deixe Trouble Flight transformar seus problemas de viagem em uma vitória!
Sabemos como um voo cancelado pode ser estressante e nosso objetivo é facilitar sua vida, ajudando você a reivindicar a compensação a que tem direito. Com Trouble Flight e Bundeskartellamt do seu lado, você pode ter certeza de que será tratado de forma justa e receberá a compensação que merece. Não espere mais, inicie seu pedido de indenização em nosso site hoje mesmo!