
Przepełniony samolot? Brzmi znajomo? Jeśli lecisz z Glasgow Prestwick, to niestety może Ci się to przytrafić. Ten nietypowy port lotniczy w South Ayrshire w Szkocji to popularna baza dla tanich linii lotniczych, które łączą pasażerów z wieloma europejskimi miastami. Linie czasem sprzedają więcej biletów niż mają miejsc na pokładzie – to tzw. overbooking. Niby z myślą o tych, którzy się nie pojawią, ale skutki odczuwa ktoś inny – na przykład Ty, gdy nie wpuszczą Cię na pokład.
Choć Glasgow Prestwick to mniejszy brat lotniska Glasgow International, to właśnie tu operuje sporo tanich przewoźników. A że bilety są tanie, to i chętnych nie brakuje – zwłaszcza w sezonie. Efekt? Częste przypadki przepełnionych lotów. Jeśli więc startujesz stąd i trafisz na overbooking, warto wiedzieć, co Ci się należy.
Unijne przepisy EC261/2004 chronią pasażerów odlatujących z lotnisk w UE – a Glasgow Prestwick jak najbardziej się do nich zalicza. Jeśli nie wpuszczą Cię na pokład z powodu overbookingu, linia lotnicza ma wobec Ciebie konkretne obowiązki:
Odszkodowanie: W zależności od długości lotu możesz dostać nawet 600 euro.
Pomoc na miejscu: Jedzenie, picie, dostęp do telefonu czy internetu – wszystko to powinno być zapewnione, gdy czekasz na kolejny lot.
Alternatywny lot lub zwrot pieniędzy: Masz wybór – lecisz innym rejsem albo rezygnujesz i dostajesz pełny zwrot kosztów.
Cała procedura nie jest skomplikowana – zwłaszcza jeśli wiesz, od czego zacząć. Trouble Flight pomoże Ci przejść przez to krok po kroku i odzyskać należne pieniądze.
Zbierz dowody: Zachowaj kartę pokładową, bilet i wszystkie wiadomości od linii lotniczej dotyczące przepełnienia lotu.
Poproś o pisemne wyjaśnienie: Zwróć się do linii z prośbą o pisemne potwierdzenie, dlaczego nie pozwolono Ci wejść na pokład.
Skontaktuj się z Trouble Flight: Nasz zespół zna się na odszkodowaniach za przepełnione loty. Złóż wniosek przez stronę – zajmiemy się resztą.
Nie zostawiaj kasy na stole – zawalcz o swoje już dziś!
Jeśli lot z Glasgow Prestwick jest przepełniony, sprawdź opcje w Glasgow International Airport, oddalonym o ok. 45 minut autem albo komunikacją publiczną. Więcej linii, więcej tras – może to być najlepsza alternatywa. Oto jak się tam dostać:
Pociąg: Z Prestwick Town Station do Glasgow Central, potem przesiadka na autobus lub taxi do lotniska.
Auto: Bezpośrednia jazda zajmie około 45 minut trasą M77.
Dzięki tej opcji Twoje plany podróży mogą zostać uratowane, a Ty znajdziesz lot do celu bez większego stresu.
Ogarnięcie odszkodowania może być trudne – dlatego wchodzimy do gry. Trouble Flight bierze cały stres na siebie i prowadzi sprawę szybko i profesjonalnie. Czemu pasażerowie nam ufają?
Zasada „nie wygrywasz – nie płacisz”: Płacisz tylko wtedy, gdy uda nam się załatwić kasę.
Specjalistyczna wiedza: Znamy EC261/2004 i inne przepisy lotnicze jak własną kieszeń.
Szybkie efekty: Sprawnie działamy, żebyś jak najszybciej dostał swoje pieniądze.
Overbooking może się zdarzyć, ale spokojnie — są sposoby, żeby zwiększyć swoje szanse na spokojny lot:
Odpraw się z wyprzedzeniem: Ci, którzy zostawiają to na ostatnią chwilę, częściej dostają kosza.
Dołącz do programów lojalnościowych: Linie lotnicze wolą stałych klientów — to działa na Twoją korzyść.
Postaw na wyższą klasę: Trochę więcej komfortu to też większe bezpieczeństwo, jeśli chodzi o miejsce w samolocie.
Masz chwilę między lotami? Glasgow Prestwick to nie tylko lotnisko — to miejsce z klimatem. Wpadnij i skorzystaj z:
Sklepy i jedzenie: Duty-free, knajpki i coś na ząb na miejscu — jest w czym wybierać.
Widok na pas startowy: Małe lotnisko, ale za to można podziwiać starty i lądowania z bliska.
Trochę historii: Serio, Elvis Presley był tu w swojej jedynej wizycie w UK!
Overbooking w Glasgow Prestwick nie musi oznaczać końca Twojej podróży (ani dobrego humoru). Wystarczy znać swoje prawa i mieć wsparcie — a Trouble Flight pomoże Ci odzyskać nawet 600 € bez zbędnego stresu.
Miałeś przygodę z overbookingiem? Nie zwlekaj — złóż wniosek już dziś i pozwól nam zająć się resztą!