
Glasgow Prestwick Airport, położone w South Ayrshire, to świetna opcja dla tych, którzy szukają tanich lotów i wygodnego dostępu do Szkocji. Bliskość Glasgow i przystępne ceny sprawiają, że to popularny wybór – ale jeśli Twój lot z Glasgow Prestwick zostanie odwołany, plany mogą się szybko posypać. Warto wiedzieć, jakie masz prawa i co zrobić od razu, żeby ograniczyć stres i – kto wie – może nawet odzyskać trochę pieniędzy.
Powodów może być sporo – i niestety, to się zdarza. Szkocka pogoda potrafi zaskoczyć, więc warunki atmosferyczne to częsty winowajca. Do tego dochodzą usterki techniczne, braki w załodze albo strajki kontroli lotów gdzieś w Europie – wszystko to może sprawić, że Twój lot zniknie z tablicy odlotów.
Niezależnie od przyczyny, jeśli linia lotnicza ponosi winę, a sytuacja nie jest uznana za „nadzwyczajną” (czyli np. burza stulecia albo wybuch wulkanu), możesz mieć prawo do odszkodowania na mocy unijnego rozporządzenia EC261/2004.
Jeśli właśnie dowiedziałeś się, że Twój lot z Glasgow Prestwick nie poleci, nie panikuj – zrób to krok po kroku:
Sprawdź swoje prawa: Pogadaj z obsługą linii albo zajrzyj na ich stronę. Mają obowiązek zapewnić Ci opiekę – jedzenie, napoje, a jeśli trzeba – nocleg w hotelu.
Poproś o zmianę rezerwacji: Zazwyczaj linie próbują znaleźć Ci miejsce w kolejnym locie. Jeśli lecisz do większego miasta, zapytaj też o loty z Glasgow International – to tylko 45 minut jazdy.
Wystąp o odszkodowanie: Jeśli to wina linii i poinformowali Cię o odwołaniu mniej niż 14 dni przed wylotem, możesz mieć prawo nawet do 600 euro rekompensaty.
Twój lot z Glasgow Prestwick został odwołany i nie wiesz, co dalej? Spokojnie – są inne możliwości, żeby uratować swoje plany. Glasgow International Airport to większe lotnisko z większą liczbą połączeń. Oto jak się tam dostać:
Pociąg: Wsiądź w pociąg ScotRail do Glasgow Central, a stamtąd złap shuttle busa albo taksówkę na lotnisko.
Samochód: Glasgow International jest niecałą godzinę drogi od Prestwick – wystarczy wskoczyć na M77 i potem M8. Na miejscu możesz wypożyczyć auto bezpośrednio na lotnisku.
Jeśli lecisz gdzieś niedaleko, warto też sprawdzić loty z lotniska w Edynburgu – dojazd tam zajmuje około 1,5 godziny pociągiem lub autem. Im więcej opcji sprawdzisz, tym większa szansa, że szybko dotrzesz do celu.
Unijne przepisy EC261/2004 dają Ci konkretne prawa, jeśli Twój lot został odwołany. Oto co warto wiedzieć:
Wysokość odszkodowania: Możesz dostać od 250 do 600 euro – wszystko zależy od długości trasy.
Kiedy przysługuje: Musi to być wina linii lotniczej, a o odwołaniu musiałeś zostać poinformowany mniej niż 14 dni przed wylotem.
Obowiązki linii: W czasie oczekiwania na nowy lot przewoźnik musi zapewnić Ci posiłki, napoje, a jeśli trzeba – nocleg w hotelu.
Pamiętaj – nawet jeśli lecisz linią spoza UE, EC261 obowiązuje przy każdym locie startującym z Glasgow Prestwick, bo to teren unijny.
Uziemiony w Prestwick? Nie trać czasu – to urocze miasteczko z ciekawą historią i pięknym wybrzeżem. Idealne miejsce na krótki spacer i złapanie oddechu przed dalszą podróżą.
Prestwick Golf Club: To właśnie tutaj narodził się turniej Open Championship – prawdziwa gratka dla fanów golfa. Jeśli lubisz ten sport, koniecznie zajrzyj!
Plaża w Ayr: Rzut beretem stąd, a idealna na krótki wypad. Spokojna atmosfera, miękki piasek i widoki, które aż proszą się o zdjęcie.
Lokalna kuchnia: Skosztuj klasyków szkockiej kuchni – haggis, ryba z frytkami i inne pyszności czekają w pobliskich pubach i knajpkach.
Opóźnienia i odwołane loty potrafią nieźle zirytować, ale czasem warto się zatrzymać i rozejrzeć – może odkryjesz coś fajnego w okolicy?
Twój lot z Glasgow Prestwick został odwołany? Spokojnie – oto co zrobić, żeby odzyskać pieniądze:
Zbierz dokumenty: Zachowaj wszystko – bilety, karty pokładowe, paragony za dodatkowe wydatki. Każdy szczegół się liczy.
Skontaktuj się z linią lotniczą: Złóż oficjalną reklamację i koniecznie powołaj się na rozporządzenie EC261.
Skorzystaj z pomocy Trouble Flight: Jeśli linia milczy albo odrzuca Twój wniosek, daj znać Trouble Flight. Zajmiemy się wszystkim – bez opłat z góry, płacisz tylko jeśli wygramy.
Odwołany lot z Glasgow Prestwick nie musi oznaczać końca podróży. Znając swoje prawa i działając szybko, możesz odzyskać odszkodowanie i uniknąć niepotrzebnego stresu. Może nawet odkryjesz coś ciekawego w okolicy albo skorzystasz z alternatywnego lotniska, jak Glasgow International. Najważniejsze – nie daj się zaskoczyć i działaj!
Pozwól Trouble Flight zawalczyć o Twoje pieniądze. Złóż wniosek już dziś i zamień kłopot w szansę!