
Mediolan to prawdziwe serce europejskich podróży – Malpensa (MXP), Linate (LIN) i Bergamo (BGY) codziennie obsługują tysiące pasażerów. Niezależnie od tego, czy lecisz służbowo, na wakacje, czy łapiesz przesiadkę – opóźniony lot potrafi mocno popsuć plany. Dobra wiadomość? Możliwe, że przysługuje Ci odszkodowanie na podstawie Rozporządzenia UE 261/2004.
Włoskie lotniska mają ręce pełne roboty, więc opóźnienia zdarzają się częściej, niż byśmy chcieli. Najczęstsze powody to:
Pogoda: zimowe mgły i letnie burze często blokują loty.
Kontrola ruchu lotniczego: to w końcu duży europejski węzeł, a korki zdarzają się nie tylko na drogach.
Problemy techniczne: awarie czy przeglądy samolotów potrafią zatrzymać starty na dłużej.
Strajki: Włosi nie boją się protestować – od obsługi naziemnej po pilotów.
Organizacja lotu: nadmiar pasażerów, brak personelu czy problemy z bezpieczeństwem – wszystko może się skumulować.
Jeśli Twój lot miał opóźnienie minimum trzy godziny, możesz ubiegać się nawet o 600 € rekompensaty. Sprawdźmy, co Ci się należy.
Zgodnie z EU261, wysokość odszkodowania zależy od długości lotu:
250 € – loty do 1 500 km (np. Mediolan – Paryż).
400 € – loty między 1 500 km a 3 500 km (np. Mediolan – Londyn lub Stambuł).
600 € – loty powyżej 3 500 km (np. Mediolan – Nowy Jork czy Dubaj).
Odszkodowanie przysługuje, jeśli:
Twój lot startował lub kończył się w kraju UE (dotyczy również lotów z/do UK w ramach UK261).
Opóźnienie nie wynikło z żadnych nadzwyczajnych okoliczności (typu burza śnieżna czy zagrożenie terrorystyczne).
Za całą sytuację odpowiada linia lotnicza.
Utknąłeś na Malpensie, Linate albo Bergamo i nie wiesz, co dalej? Spokojnie, oto kilka wskazówek:
Sprawdź, jak bardzo się opóźnia – Jeśli czekasz już ponad trzy godziny, możesz mieć prawo do odszkodowania.
Poproś o pomoc – Przy opóźnieniu powyżej dwóch godzin, linie lotnicze mają obowiązek zapewnić posiłki, napoje i nocleg.
Gromadź dowody – Zachowaj kartę pokładową, maile z potwierdzeniami i paragony za dodatkowe wydatki.
Sprawdź inne połączenia – Jeśli miałeś lecieć z Malpensy, może uda się szybciej z Linate albo Bergamo.
Skorzystaj z Trouble Flight – Zaufana ekipa, która ogarnie twój wniosek o rekompensatę bez stresu.
Jeśli opóźnienie jest konkretne, warto sprawdzić inne opcje w okolicy:
Mediolan Linate (LIN): Blisko centrum, często używane przy lotach po Europie i krajowych.
Mediolan Bergamo (BGY): Raj dla tanich linii, takich jak Ryanair – sporo połączeń po całej Europie.
Lotnisko w Turynie (TRN): Około 1,5 godziny pociągiem – czasem fajna alternatywa dla lotów międzynarodowych.
Jak się przemieszczać między lotniskami w Mediolanie:
Malpensa – Linate: Wskakuj w metro M4 + Malpensa Express – podróż zajmie ci około godzinki.
Malpensa – Bergamo: Bezpośredni autobus? Około 1 godzina 20 minut i jesteś na miejscu.
Bergamo – Linate: Najpierw wskakujesz do pociągu na stacji Milano Centrale, a potem łapiesz busa do Linate.
Sprawdzenie tych opcji może zaoszczędzić Ci kilka godzin czekania i pozwoli szybciej dotrzeć na miejsce!
Jeśli opóźnienie się kwalifikuje, możesz liczyć na:
Gotówkę – nawet do 600 € w zależności od długości lotu.
Jedzenie i picie – jeśli czekasz ponad 2 godziny.
Nocleg – gdy opóźnienie przeciąga się na całą noc.
Inny transport – gdy trzeba się jakoś dostać do miejsca docelowego.
Pewnie! Jeśli Twój lot z Mediolanu się spóźnił i przez to nie zdążyłeś na kolejny – nadal możesz dostać odszkodowanie. Ważne, żeby:
Cała podróż była na jednym bilecie.
Opóźnienie sprawiło, że na miejscu byłeś 3+ godziny później.
Za opóźnienie odpowiada linia lotnicza.
Robienie tego na własną rękę może być uciążliwe – linie lotnicze często odrzucają słuszne wnioski albo zwlekają. Dlatego najlepiej oddaj sprawę w ręce Trouble Flight!
✔ Nie wygramy – nie płacisz – bez ryzyka, płacisz tylko jeśli się uda.
✔ Szybkie działanie – znamy się na liniach lotniczych i wiemy, jak ich podejść.
✔ Eksperci od prawa – ogarniamy wszystkie formalności, Ty możesz się zrelaksować.
✔ Wysoka skuteczność – robimy wszystko, żebyś dostał to, co Ci się należy.
Leciałeś z Mediolanu i twój lot się opóźnił? Może ci się należeć nawet 600 € odszkodowania! Nie pozwól liniom lotniczym zatrzymać twojej kasy—złóż wniosek już teraz!