Odwołany lot z Rostocku? Sprawdź, co możesz zrobić

Odwołany lot z Rostocku? Spokojnie, ogarniemy to

Odwołanie lotu to zawsze stres – zwłaszcza gdy masz już wszystko zaplanowane. Jeśli twój lot z lotniska Rostock-Laage (RLG) został skasowany, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z przepisami EU261/2004. Warto znać swoje prawa i działać szybko – możesz odzyskać nawet do 600 € za osobę!

Rostock to klimatyczne miasto na północy Niemiec, które łączy historię z nadmorskim luzem. Znajdziesz tu ważny port nad Bałtykiem i świetny punkt wypadowy do Skandynawii czy innych zakątków Niemiec. Ale uwaga – lotnisko jest regionalne, więc opcji lotów bywa mniej, a każda zmiana planów potrafi nieźle namieszać.

Dlaczego loty z Rostocku są odwoływane?

Powodów może być kilka. Najczęstsze to:

• Pogoda – mgła, silny wiatr czy śnieg, szczególnie zimą, potrafią skutecznie pokrzyżować plany.

• Problemy techniczne – awarie samolotu albo konieczność nagłych napraw.

• Decyzje linii lotniczych – czasem po prostu nie opłaca się lecieć, bo mało pasażerów albo brakuje personelu.

• Strajki i ograniczenia kontroli lotów – jeśli protestują piloci, obsługa naziemna albo kontrolerzy, loty mogą być masowo odwoływane.

Odszkodowanie za odwołany lot z Rostocku – czy ci się należy?

Tak! Jeśli linia lotnicza odwołała lot mniej niż 14 dni przed wylotem i to ona ponosi za to odpowiedzialność (czyli nie przez ekstremalne warunki pogodowe), możesz liczyć na:

• 250 € – loty do 1 500 km

• 400 € – loty między 1 500 a 3 500 km

• 600 € – loty powyżej 3 500 km (poza UE)

Dodatkowo linia lotnicza ma obowiązek zapewnić ci:

• Nowy lot w miejsce odwołanego – żebyś dotarł tam, gdzie miałeś być

• Pełny zwrot kosztów, jeśli zdecydujesz się zrezygnować z podróży

• Jedzenie i nocleg, jeśli utkniesz na noc

Co robić, gdy Twój lot zostanie odwołany?

Lotnisko Rostock-Laage to raczej kameralne miejsce, więc znalezienie nowego połączenia może być trudne – zwłaszcza jeśli linia lotnicza ma ograniczoną siatkę. Ale spokojnie, masz kilka opcji:

1. Sprawdź loty z innych lotnisk

• Lotnisko w Hamburgu (HAM): Najbliższe większe lotnisko, ok. 180 km stąd. Sporo międzynarodowych połączeń.

• Lotnisko Berlin Brandenburg (BER): Około 220 km dalej, ale za to więcej linii i kierunków do wyboru.

2. Jak się tam dostać?

• Pociąg: Z dworca w Rostocku dojedziesz bez problemu do Hamburga i Berlina.

• Autobus: Kursują też autokary między Rostockiem a lotniskami w Hamburgu i Berlinie.

• Wypożyczenie auta: Jeśli wolisz mieć pełną kontrolę, wynajem samochodu to szybka opcja.

Jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot

Jeśli Twój lot z Rostocku został odwołany i uważasz, że należy Ci się rekompensata, zrób to krok po kroku:

1. Zbierz informacje o locie

• Numer lotu i kod rezerwacji

• Oficjalna informacja o odwołaniu od linii lotniczej

• Maile lub SMS-y z informacją o anulowaniu

2. Poproś o pisemne wyjaśnienie

Zapytaj przewoźnika, dlaczego lot został odwołany. Jeśli nie była to siła wyższa (np. burza czy zamknięcie przestrzeni powietrznej), masz większe szanse na odszkodowanie.

3. Zachowaj paragony

Wszystkie wydatki związane z odwołanym lotem mogą być podstawą do zwrotu – więc nie wyrzucaj żadnych rachunków!

Musiałeś zorganizować nocleg, kupić coś do jedzenia albo załatwić inny transport? Zatrzymaj wszystkie paragony — mogą się przydać przy ubieganiu się o zwrot kosztów.

4. Złóż wniosek o odszkodowanie

Linie lotnicze często przeciągają sprawę albo odrzucają wnioski, dlatego warto skorzystać z pomocy specjalistów. My zajmiemy się formalnościami, a Ty skup się na podróży.

Co jeśli linia lotnicza odrzuci Twój wniosek?

Czasem przewoźnicy próbują wymigać się od wypłaty, tłumacząc się „nadzwyczajnymi okolicznościami”. Jeśli Twój wniosek został odrzucony:

• Poproś o szczegółowe uzasadnienie na piśmie

• Sprawdź, czy inne loty się odbyły (np. jeśli powodem była pogoda, a inne linie latały normalnie — coś tu nie gra)

• Skorzystaj z pomocy prawnej — mamy doświadczenie w walce o prawa pasażerów i wiemy, jak doprowadzić sprawę do końca.

Nie pozwól, by odwołany lot zepsuł Ci plany

Odwołany lot to stres, ale jeśli znasz swoje prawa i szybko działasz, możesz odzyskać pieniądze. Niezależnie czy lecisz służbowo, na wakacje czy wracasz do domu — pomożemy Ci odzyskać to, co Ci się należy.

Twój lot z Rostock został odwołany? Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie — nawet do 600 €!