Odwołany lot z Ciampino? Sprawdź, jak odzyskać kasę!

Lotnisko Ciampino w Rzymie (CIA) to znana miejscówka dla tanich linii lotniczych, które szybko i wygodnie łączą Cię z włoską stolicą. Niestety, odwołania lotów to tam chleb powszedni, co potrafi nieźle zirytować i opóźnić plany tysięcy pasażerów rocznie. Jeśli Twój lot z Ciampino został anulowany, nie wpadaj w panikę — możesz mieć prawo do nawet 600 € odszkodowania zgodnie z europejskim rozporządzeniem EC261.

Dlaczego loty z Ciampino są odwoływane?

Powodów może być kilka, m.in.:

• Pogoda – mgła, burze, a nawet mocny upał potrafią storpedować rozkład.

• Awarie techniczne – jak samolot się psuje, linie nie ryzykują.

• Strajki – jeśli kontrolerzy ruchu albo załoga się buntują, loty lecą do kosza.

• Przebookowanie – czasem sprzedadzą więcej miejsc niż mają i ktoś zostaje bez miejsca.

• Decyzje operacyjne – linie lotnicze kasują loty, gdy nie ma kompletu lub coś zmieniają w grafiku.

Wiedza, czemu Twój lot został skasowany, jest kluczowa, żeby sprawdzić, czy należy Ci się kasa.

Co robić, gdy Twój lot z Ciampino został odwołany?

Krok 1: Ustal powód odwołania

Zgodnie z EC261 przysługuje Ci odszkodowanie, o ile lot nie został skasowany przez nadzwyczajne okoliczności, np. ekstremalną pogodę albo ograniczenia od kontroli ruchu lotniczego.

Krok 2: Poproś o nowy lot lub zwrot pieniędzy

Masz prawo do:

• Pełnego zwrotu kosztów, jeśli rezygnujesz z podróży.

• Nowej rezerwacji na najbliższy dostępny lot.

Jeśli nowy lot wypada dopiero następnego dnia, linia musi zapewnić Ci hotel i wyżywienie.

Krok 3: Rozważ wylot z innego lotniska

W Rzymie jest jeszcze jedno duże lotnisko — Fiumicino (FCO). Jeśli Twój lot z Ciampino został odwołany, warto sprawdzić, czy inne linie nie mają dostępnych lotów z Fiumicino. Lotniska są połączone autobusami i pociągami, więc łatwo się tam dostać.

Krok 4: Zgłoś się po odszkodowanie

Jeśli Twój lot został anulowany z powodów innych niż nadzwyczajne i poinformowano Cię o tym mniej niż 14 dni przed wylotem, możesz mieć prawo do odszkodowania:

• €250 za loty krótsze niż 1 500 km

• €400 za trasy między 1 500 km a 3 500 km

• €600 za loty powyżej 3 500 km

Z Trouble Flight sprawdzisz szybko, czy przysługuje Ci odszkodowanie i rozpoczniesz cały proces bez stresu.

Odszkodowanie za anulowany lot z Ciampino — czy się należy?

Pewnie! Przepisy EC261 dają podróżnym lecącym z/do krajów UE konkretne prawa. Niestety linie lotnicze często próbują się wymigać od wypłat. Trouble Flight bierze całą papierologię na siebie — my walczymy o Twoje prawa, a Ty tylko czekasz na przelew.

Jak dostać się z Ciampino do Fiumicino, gdy Twój lot został odwołany

Jeśli musisz zmienić lotnisko, masz kilka opcji:

• Autobus — bezpośrednie połączenie między lotniskami, około 45 minut jazdy

• Pociąg — najpierw autobus do Roma Termini, a potem Leonardo Express do Fiumicino

• Taksówka — koszt ok. €50, czas przejazdu ok. 30 minut

Czasem warto złapać nowy lot z Fiumicino, zamiast czekać na kolejny dostępny z Ciampino.

Najczęściej zadawane pytania

A co, jeśli lot został odwołany przez strajk?

Strajk linii lotniczych — np. pilotów czy załogi? Masz prawo do odszkodowania. Ale jeśli chodzi o strajk na lotnisku albo u kontrolerów lotów, to już inna bajka — takie sytuacje uznaje się za nadzwyczajne, więc odszkodowanie może nie przysługiwać.

Co jeśli linia lotnicza proponuje mi voucher zamiast gotówki?

Nie musisz się na to godzić! Masz prawo do wypłaty w gotówce — to jasno wynika z przepisów EC261.

Ile trwa proces uzyskania odszkodowania?

Z Trouble Flight zazwyczaj zajmuje to kilka tygodni, chociaż jeśli linia stawia opór, może się trochę wydłużyć. Bez obaw — ogarniamy całą papierologię za Ciebie.

Nie czekaj — zawalcz o swoje odszkodowanie!

Odwołany lot z Ciampino nie musi zepsuć Ci podróży. Możesz odzyskać nawet 600 €. Sprawdź, czy się kwalifikujesz z Trouble Flight i pozwól nam załatwić resztę!