Overbooking i Bratislava – dette bør du vite

Å fly fra Bratislava kan være både praktisk og rimelig – helt til flyet plutselig er overbooket. Jepp, det skjer oftere enn du tror. Flyselskapene selger flere billetter enn de faktisk har seter, og håper på at noen ikke dukker opp. Men når alle faktisk møter opp, ja da kan noen uheldige bli stående igjen på bakken. Skjer dette med deg, er det viktig å vite at du har rettigheter – og du kan ha krav på penger! Les videre for å finne ut hva du bør gjøre, og hvordan du kan få mest mulig ut av kravet ditt.

Hvorfor overbooker flyselskapene i Bratislava egentlig?

Greia er at overbooking er en helt vanlig (om litt irriterende) måte for flyselskapene å maksimere inntektene på. De bruker gamle data til å gjette hvor mange som faktisk kommer til å møte opp, og selger noen ekstra billetter for sikkerhets skyld. Som regel går det greit, men av og til dukker alle opp – og da er det trøbbel.

Hvis du blir nektet ombordstigning på Bratislava lufthavn (BTS), er det viktig at du kjenner til dine rettigheter under EU-forordning 261/2004. Du kan faktisk få opptil €600 i kompensasjon, avhengig av hvor langt du skulle fly.

Hva gjør du hvis flyet ditt er overbooket i Bratislava?

Ble du stående igjen mens flyet dro? Ikke stress – her er hva du bør gjøre for å sikre at du får det du har krav på:

1. Ikke meld deg frivillig til å gi fra deg setet

Flyselskapene elsker å spørre om noen vil ta et senere fly mot en liten bonus. Men hvis du sier ja, kan du miste retten til økonomisk kompensasjon. Så stå på ditt og få dem til å nekte deg boarding «offisielt».

2. Be om skriftlig bekreftelse

Få tak i et dokument fra flyselskapet der det står svart på hvitt at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking. Det blir gull verdt når du skal sende inn krav.

3. Gratis mat og overnatting – ja takk!

Må du vente på nytt fly? Da skal selskapet dekke både mat og drikke – og overnatting hvis det trengs. Ikke vær redd for å kreve det du har rett på!

4. Få den kompensasjonen du har krav på

Visste du at du kan få kompensasjon hvis flyet ditt er overbooket? Ifølge EU-reglene har du krav på:

• €250 for flyvninger opptil 1 500 km

• €400 for flyvninger mellom 1 500 og 3 500 km

• €600 for flyvninger over 3 500 km

Med Trouble Flight får du hjelp til å kreve pengene dine – kjapt, enkelt og uten stress!

Andre reisealternativer fra Bratislava

Hvis flyet ditt er overbooket og du ikke kommer med et nytt med det første, er det smart å sjekke andre reiseruter fra nærliggende flyplasser:

Vienna International Airport (VIE)

Kun én time fra Bratislava og med mange internasjonale avganger. Du kommer deg dit slik:

• Tog – Direkte fra hovedstasjonen i Bratislava, ca. 1 time.

• Buss – Mange selskaper tilbyr skyttelbusser med avganger hvert 30. minutt.

• Taxi – Tar rundt 45 minutter, men kan bli dyrt.

Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD)

Skal du utenfor Europa? Da kan Budapest være et godt alternativ. Det tar omtrent 2 timer med bil fra Bratislava, og det går flere skyttelbusser mellom byene.

Det kan lønne seg å sjekke alternative flyplasser – ofte kommer du raskere frem enn ved å vente på nytt fly fra det opprinnelige selskapet.

Hvordan krever du kompensasjon for overbooking?

Mange dropper å kreve kompensasjon fordi de tror det er for komplisert. Men slapp av – Trouble Flight fikser det for deg. Her er hvordan du kommer i gang:

1. Send inn kravet ditt på nett

Legg inn flyinformasjonen din, og ekspertene våre sjekker om du har krav på penger – det tar bare noen få minutter.

2. Vi tar oss av hele prosessen

Vi tar oss av all kontakt med flyselskapet, så du slipper å krangle – og får det du har krav på.

3. Pengene rett inn på konto

Når flyselskapet godkjenner kravet, får du kompensasjonen din – opptil 600 € – rett inn på bankkontoen.

Vanlige tabber folk gjør når de søker kompensasjon

• Godtar gavekort istedenfor penger – Flyselskapene prøver seg ofte med gavekort, men du har faktisk rett på penger.

• Kaster dokumentasjonen – Ikke gjør det! Ta vare på boardingkort, billetter og alt du har fått fra flyselskapet.

• Venter for lenge – Det finnes en frist for å sende inn krav. Ikke drøy det!

Oppsummering: Ikke la overbooking ødelegge turen din

Overbooking er irriterende, men hvis du kjenner reglene, kan du snu det til din fordel. Ble flyet ditt fra Bratislava overbooket? Ikke nøl med å kreve det du har krav på. Trouble Flight fikser resten – enkelt og greit!