
Spania er en superpopulær feriedestinasjon – med solfylte strender, livlige byer og masse kultur. Men hva skjer egentlig når reisen du har gledet deg til blir snudd på hodet av en kansellert flyvning? Slapp av – Trouble Flight har ryggen din og viser deg hvordan du kan få igjen penger, søke kompensasjon og redde mest mulig av ferien.
Hvis du flyr med et EU-flyselskap til eller fra Spania, gjelder EUs forordning EC261. Det betyr at du har visse rettigheter hvis flyet blir kansellert. Her er det du kan kreve:
Penger tilbake eller ny reise: Du kan velge mellom full refusjon eller å bli booket om til neste ledige fly.
Mat, drikke og overnatting: Hvis du må vente lenge, skal selskapet dekke det du trenger underveis.
Kompensasjon: Hvis flyet ble kansellert på kort varsel (under 14 dager før avreise) og det er selskapet sin feil, kan du få mellom €250 og €600 i erstatning.
Selv om Spania har gode flyplasser og rutiner, skjer det av og til at ting ikke går som planlagt. Her er noen vanlige årsaker:
Dårlig vær: Uventede stormer eller ekstreme hetebølger kan sette flytrafikken ut av spill.
Tekniske problemer: Fly som må fikses eller ikke fungerer som de skal, kan føre til kanselleringer i siste liten.
Streik: Streiker blant piloter, kabinpersonale eller bakkemannskap skjer fra tid til annen.
Overbooking: Noen ganger selger flyselskapene for mange billetter – og da står noen igjen på bakken.
Flyet ditt ble kansellert i Spania? Ikke få panikk – her er en enkel guide for å takle situasjonen smart:
Snakk med flyselskapet: Ta turen til skranken deres eller bruk appen for å finne ut hva slags ombooking du kan få.
Vurder andre flyplasser: Det finnes ofte alternativer i nærheten. F.eks. hvis du ikke kommer deg ut av El Prat i Barcelona, sjekk muligheter fra Girona eller Reus. Er du i Madrid? Kanskje Valencia funker.
Be om bekreftelse: Få et skriv fra flyselskapet som forklarer hvorfor flyet ble kansellert – det gjør kravprosessen lettere.
Lagre kvitteringer: Ta vare på alt av kvitteringer for mat, transport og eventuell overnatting. Det kan du få tilbakebetalt.
Spania har et solid nettverk av tog og busser som gjør det enkelt å komme seg videre. Ble flyet ditt fra Malaga kansellert? Da kan Granada eller Sevilla være gode alternativer. Hurtigtog og busser går ofte! Er du på Kanariøyene, er det smart å sjekke fergene – de kan ta deg til andre øyer med bedre avgangsmuligheter.
Du har faktisk rett til penger i mange tilfeller – men det gjelder å gjøre det riktig:
Sjekk om du har krav: Hvis kanselleringen skyldes ekstremvær eller lignende, gjelder kanskje ikke kompensasjonen.
Send inn krav: Du kan bruke flyselskapets nettside – eller la Trouble Flight fikse det for deg. De kan dette inn og ut.
Last opp bevis: Legg ved boardingkort, bookingbekreftelser og skriv fra flyselskapet.
Vent på svar: Som regel svarer flyselskapene innen 4–8 uker. Får du avslag, kan du ta saken videre til nasjonale tilsynsmyndigheter eller bruke juridisk hjelp.
Avlyste fly er skikkelig irriterende, men kanskje du kan gjøre det beste ut av det? Utforsk nærområdet mens du venter. Sitter du fast i Barcelona, er det bare å ta turen til ikoniske Sagrada Familia eller rusle nedover La Rambla. I Madrid? Sjekk ut kulturskattene på Prado-museet eller slapp av i vakre Retiro-parken.
Å få oversikt over kansellerte fly og erstatningskrav kan være skikkelig stress. Det er akkurat her Trouble Flight kommer inn i bildet. Vi har erfaringa og systemene som trengs for å sikre at du får pengene du har krav på — uten stress og mas. Enten det handler om å samle bevis, sende inn krav, eller purre på flyselskapet — vi fikser det.
Flyavlysninger i Spania er frustrerende, men med litt kunnskap og planlegging kan du snu det hele til noe håndterbart. Husk rettighetene dine under EC261, vurder alternative reisemåter, og la Trouble Flight ta seg av kravet ditt. Med disse tipsene er du klar for å takle enhver reiseutfordring — som en proff.