Fly kansellert i Alicante? Dette bør du vite!

Alicante, midt i solrike Costa Blanca, er et skikkelig trekkplaster for både feriefolk og forretningsreisende. Den internasjonale flyplassen der, Alicante-Elche Miguel Hernández (ALC), er travel året rundt med millioner av passasjerer som skal videre til resten av Europa – og lenger. Men hva gjør du egentlig når flyet ditt plutselig blir kansellert i Alicante? Her får du oversikt over hvilke rettigheter du har, hva du kan gjøre – og noen tips for å gjøre en kjip situasjon litt bedre.

Hvorfor blir fly kansellert i Alicante?

Det kan være mange grunner til at et fly blir kansellert – dårlig vær, tekniske problemer, streiker eller uforutsette problemer på flyplassen. Alicante-Elche har vanligvis god flyt, men i høysesongen eller når vinden slår til, hender det at fly må bli igjen på bakken.

Hvis flyet ditt blir kansellert: pust med magen og skaff deg oversikt. Sjekk nettsidene eller appen til flyselskapet for siste nytt, og snakk med kundeservice for å finne ut hva du bør gjøre videre.

Dine rettigheter ifølge EU-reglene

Flyr du fra Alicante eller med et europeisk flyselskap, er du dekket av regelverket EC261/2004. Det betyr blant annet:

Rett til hjelp: Flyselskapet skal ordne mat, drikke og hotell (om det trengs) mens du venter på nytt fly.
Rett til refusjon eller ombooking: Du kan velge mellom full refusjon eller å bli booket om til neste ledige fly.
Rett til kompensasjon: Hvis kanselleringen skyldes forhold flyselskapet har kontroll over (og ikke for eksempel ekstremvær), kan du ha krav på opptil €600, avhengig av flyets lengde.

Hva gjør du når flyet blir kansellert?

Hvis flyet ditt plutselig blir kansellert, gjelder det å være kjapp på labben for å sikre seg de beste alternativene. Heldigvis ligger Alicante slik til at du har flere muligheter:

Sjekk andre flyselskap: Ta en kikk på om andre selskaper flyr samme rute – ofte går det raskere å booke på nytt der enn å vente på at det opprinnelige selskapet fikser noe for deg.
Se mot andre flyplasser: Valencia (VLC) og Murcia (RMU) ligger begge i nærheten og kan ha ledige avganger. Toget fra Alicante til Valencia tar rundt 1 time og 45 minutter, mens Murcia er litt over en time unna med bil eller buss.
Lokal transport: Alicante har godt med kollektivtilbud, som buss, tog og leiebil – så det er lett å komme seg til andre flyplasser eller finne en annen vei videre.

Gjør det beste ut av ventetiden

Har du noen timer å slå ihjel før neste fly, kan du like gjerne kose deg litt. Ta turen til slottet Santa Bárbara, rusle langs strandpromenaden Explanada de España, eller sleng deg ned på sanden ved Playa del Postiguet. Og ikke glem maten – Alicante bugner av digg sjømat og klassiske tapasretter.

Unngå avbestillinger neste gang

Noen ting får man ikke gjort noe med, men her er noen tips for å minske sjansen for kanselleringer:

Reis tidlig på dagen: Morgenturer har mindre sjanse for forsinkelser og avlysninger.
Følg med på været: Sjekk værmeldingen for Alicante, spesielt i sesonger med mye vind eller uvær.
Ha reiseforsikring: Med en god forsikring slipper du å betale av egen lomme hvis det dukker opp ekstra utgifter som hotell eller ny flybillett.

Fleksible billettvalg: Gå for billetter med fleksible vilkår, så du kan endre planen uten å måtte betale dyre gebyrer.

Til slutt

En kansellert flyvning i Alicante er aldri gøy, men litt innsikt i rettighetene dine og hva du kan gjøre i stedet kan gjøre en stor forskjell. Husk å kreve kompensasjon hvis du har krav på det – og kanskje benytte anledningen til å utforske litt mer av Alicantes sjarm mens du venter. Enten du er på vei hjem eller starter et nytt eventyr, er det gull verdt å være godt forberedt og informert.

Hvis du har fått flyet ditt kansellert, står Trouble Flight klare til å hjelpe deg med å få den kompensasjonen du har rett på. Ta kontakt med oss i dag – så fikser vi resten. God tur!