
Forsinkede fly er skikkelig irriterende – spesielt når de ødelegger reiseplanene dine her i Estland. Enten du er i Tallinn, Tartu eller en annen estisk flyplass, har du faktisk rettigheter som passasjer takket være EU-forordning EC261. Hvis flyet ditt ble forsinket med mer enn tre timer, kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon. Her får du oversikten over hva du har krav på, hvordan du går frem, og hva du bør gjøre mens du venter.
Estland er kjent for sin tech-smarts og vakre natur, og Tallinn lufthavn (TLL) er landets største internasjonale flyplass. Men selv her kan ting gå skeis. Her er noen vanlige grunner til at fly blir forsinket:
Værtrøbbel: Kalde vintre, snø og uvær kan sette flytrafikken ut av spill.
For mye trafikk: Luftrommet over Europa blir stadig mer travelt, og det kan føre til forsinkelser.
Tekniske problemer: Noen ganger får flyene trøbbel med utstyret – og da må de vente.
Streik: Streik blant flyplassansatte eller flyselskapene kan snu hele rutetabellen på hodet.
Hvis du har blitt forsinket fra Tallinn, Tartu eller en annen estisk flyplass, og følgende gjelder, kan du ha krav på penger tilbake:
Du kom frem minst tre timer senere enn planlagt.
Forsinkelsen skyldes flyselskapet – som tekniske feil, overbooking eller driftsproblemer.
Flyet ditt gikk til eller fra EU, og ble operert av et EU-basert flyselskap.
€250 – Flyreiser under 1 500 km (f.eks. Tallinn til Helsinki)
€400 – Flyreiser mellom 1 500 og 3 500 km (f.eks. Tallinn til London)
€600 – Flyreiser over 3 500 km (f.eks. Tallinn til New York)
Sitter du fast på Tallinn lufthavn (TLL) eller en annen estisk flyplass på grunn av forsinkelse? Her er noen tips:
Spør om info: Flyselskapet skal forklare hvorfor flyet er forsinket.
Ta vare på boardingkortet: Du trenger bevis på reisen for å kunne kreve kompensasjon.
Be om hjelp: Hvis du må vente mer enn to timer, har du rett på mat, drikke og hotell hvis det trengs.
Spar på kvitteringer: Har du brukt penger på grunn av forsinkelsen? Ta vare på kvitteringene – du kan få pengene tilbake.
Krev kompensasjon: Bruk Trouble Flight for å sjekke om du har krav på penger og send inn kravet enkelt.
Hvis du skal fly fra Tallinn lufthavn og flyet er kraftig forsinket, kan det være smart å sjekke andre flyplasser i nærheten:
Riga lufthavn (RIX) i Latvia: Ca. fire timer med buss fra Tallinn, og har mange internasjonale ruter.
Helsinki-Vantaa lufthavn (HEL) i Finland: Ta ferge fra Tallinn til Helsinki på rundt to timer, og fly videre derfra.
Disse alternativene kan hjelpe deg med å komme raskere fram – og samtidig få kompensasjon for forsinkelsen.
Reiser du med noen av disse flyselskapene fra Estland, bør du være forberedt på mulig forsinkelse:
Ryanair
airBaltic
Finnair
Lufthansa
Turkish Airlines
Scandinavian Airlines (SAS)
LOT Polish Airlines
Har du blitt forsinket i Estland? Da er det superenkelt å kreve kompensasjon med Trouble Flight. Her er hvordan:
Sjekk om du har krav: Tast inn flydetaljene dine i vår kompensasjonskalkulator.
Send inn kravet: Bare last opp boardingkortet og info om flyet.
Vi fikser resten: Våre juridiske eksperter tar kampen for deg – og du betaler kun hvis vi vinner!
Ingen seier, ingen betaling: Du betaler kun hvis du får penger tilbake.
Rask behandling: Vi jobber effektivt så du får pengene dine kjapt.
Eksperthjelp: Vårt team kan alt om passasjerrettigheter og EC261.
Ble flyet ditt forsinket i Estland? Ikke la flyselskapet slippe unna – krev kompensasjon nå!