Fly kansellert Isle of Man

Isle of Man – den lille perlen mellom Storbritannia og Irland – er kanskje mest kjent for vakker natur, spennende festivaler og en god dose historisk sjarm. Men hva gjør du hvis alt går i vasken fordi flyet ditt fra Isle of Man Airport (IOM) blir kansellert? Slapp av – det kan faktisk hende du har krav på en solid kompensasjon.

Hva har du rett på hvis flyet blir kansellert?

Å få flyet kansellert er mildt sagt kjipt. Men hvis du flyr til eller fra Isle of Man, er det greit å vite at du kan være beskyttet av EU-forordning EC261/2004. Jepp, selv etter Brexit gjelder disse reglene fortsatt for flyvninger med EU-baserte flyselskap, eller hvis du reiser ut fra Isle of Man. Avhengig av situasjonen kan du ha krav på mellom 250 og 600 euro i kompensasjon per person.

Om du har rett på kompensasjon kommer an på blant annet:

• Hva som var årsaken til kanselleringen (for eksempel teknisk feil eller mannskapsmangel).

• Om du fikk beskjed mindre enn 14 dager før avreise.

• Om flyselskapet tilbød deg en alternativ reise som faktisk funka.

Litt om Isle of Man Airport

Flyplassen – også kalt Ronaldsway Airport – knytter øya til storbyer som London, Dublin, Manchester og Liverpool. Den er liten og oversiktlig, noe som gjør den lett å bruke. Men nettopp fordi det går relativt få avganger, kan én eneste kansellering sette reiseplanene dine skikkelig på hodet.

Tips fra en som kan ting: Sjekk ut fly fra Liverpool John Lennon Airport eller Manchester Airport hvis ting går skeis. Begge er tilgjengelige via ferge og bil, og gir deg flere måter å komme deg videre på. Isle of Man Steam Packet har hyppige fergeavganger til Liverpool – perfekt som back-up-plan!

Hva du bør gjøre hvis flyet blir kansellert

1. Ta kontakt med flyselskapet: Flyselskapet har plikt til å gi deg enten full refusjon eller en ny reise til destinasjonen din. Sitter du fast på flyplassen, har du krav på mat, drikke – og hotell om det trengs.

2. Ta vare på alt av papirer: Ikke kast boardingkort, billetter eller kvitteringer for utgifter du har hatt på grunn av kanselleringen. Du trenger dem hvis du skal søke om kompensasjon.

3. Sjekk om du har krav: Finn ut om kanselleringen dekkes av reglene i EC261. Hvis det for eksempel skyldes ekstremvær eller lignende, kan det hende du ikke har rett på noe.

Kan jeg kreve kompensasjon for fly til eller fra Isle of Man?

Absolutt! Så lenge flyvningen din følger reglene i EC261, kan du ha krav på kompensasjon. Og selv om flyselskapet ordner ny reise, kan du fortsatt ha rett på penger – for eksempel hvis du blir mer enn tre timer forsinket til endelig destinasjon.

Husk at flyselskap ofte skylder på «ekstraordinære omstendigheter» for å slippe å betale. Men ikke alle unnskyldninger holder vann. Tekniske feil eller dårlig organisering teller som regel ikke – og da skal du ha kompensasjon.

Hva gjør du hvis du sitter fast?

Det er kjipt å bli strandet på grunn av kansellert fly – men her er noen triks for å gjøre situasjonen litt lettere:

• Sjekk andre flyplasser: Som nevnt, se om du kan reise fra Liverpool eller Manchester hvis det er tomt for avganger fra Isle of Man. Kanskje et annet flyselskap kan få deg raskere fram.

• Vurder ferge: Isle of Man Steam Packet Company har ferger til Liverpool og Heysham. Derfra kan du komme deg videre med bil eller kollektivtransport.

• Hold deg oppdatert: Sjekk alltid flyselskapets nettside eller app for siste nytt. Da kan du raskt hive deg rundt hvis det dukker opp alternativer.

Slik søker du om kompensasjon

Å sende inn krav høres kanskje stressende ut, men det er egentlig ganske enkelt om du gjør det sånn her:

1. Finn fram alt av papirer – bookingen din, boardingkortet og alt du har fått av meldinger fra flyselskapet.

2. Send inn kravet enten via flyselskapets nettside eller gjennom en tjeneste som Trouble Flight som kan fikse alt for deg.

3. Får du avslag? Da kan du ta det videre til luftfartsmyndighetene eller få hjelp fra en advokat.

Derfor velger folk Trouble Flight

Hos Trouble Flight er vi eksperter på å hjelpe reisende med å få tilbake det de har krav på. Vi gjør hele prosessen enkel og lettfattelig, så slipper du å sette deg inn i kompliserte lover. Vi har hjulpet tusenvis av passasjerer med å få opptil €600 for kansellerte flyvninger – og vi er klare til å hjelpe deg også.

Avslutningsvis

At flyet blir kansellert på Isle of Man trenger ikke bety at reisen er ødelagt. Med litt pågangsmot og riktig info kan du faktisk få en god slump penger igjen. Enten du finner en annen rute eller krever tilbake det du har rett på – hvert eneste steg teller.

Klar for å få det du har krav på? Start kravet ditt hos Trouble Flight i dag – og sørg for at flyselskapene tar ansvar. Ikke vent – kompensasjonen din kan være verdt mer enn bare bryderiet!