
Heb je vertraging gehad tijdens je reis vanuit Nové Zámky? Super irritant, we get it. Of je nou op zakenreis was of een weekendje weg, zo'n vertraging gooit alles overhoop. Gelukkig is er een kans dat je gewoon geld terug kunt krijgen – thanks to Europese regels!
Nové Zámky is een gezellig Slowaaks stadje met een rijke geschiedenis, vlakbij grote vervoersknopen. Er is geen internationale luchthaven, maar veel reizigers vliegen via Bratislava Airport (BTS) of Vienna International Airport (VIE). Dus, als jouw vlucht van of naar Nové Zámky vertraging had, lees vooral verder om te checken wat je rechten zijn en hoe je een vergoeding kunt claimen.
Er zijn verschillende redenen waarom je vlucht vertraagd kan zijn:
Slecht weer: Mist, onweer of sneeuw kan roet in het eten gooien.
Technische problemen: Soms moet een vliegtuig onverwacht aan de grond blijven voor reparaties.
Drukte in de lucht: Denk aan stakingen of gewoon te veel vliegtuigen die tegelijk willen opstijgen.
Operationele chaos: Problemen met personeel, een overboekte vlucht of logistieke fouten kunnen ook flinke vertraging veroorzaken.
Ja hoor, als je vlucht meer dan drie uur vertraagd was door toedoen van de luchtvaartmaatschappij, heb je volgens EC261/2004 gewoon recht op geld terug.
Hoeveel je kunt krijgen hangt af van de afstand van je vlucht:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km
€600 bij vluchten van meer dan 3.500 km (buiten de EU)
Check je vluchtinfo: Was je vertraging langer dan drie uur én was het de schuld van de luchtvaartmaatschappij? Dan zit je goed.
Bewaar alles: Boardingpassen, bevestigingen, meldingen van vertraging—alles kan helpen als bewijs.
Dien je claim in: Je kunt zelf een claim indienen bij de airline, maar vaak duurt dat eindeloos of krijg je niks. Trouble Flight regelt het snel en zorgt dat je krijgt wat je verdient.
Moet je wachten op een vertraagde vlucht? Doe dan het volgende:
Blijf op de hoogte: Hou updates van de airline in de gaten voor nieuwe vertrektijden.
Vraag om hulp: Bij vertragingen van meer dan twee uur moet de airline je eten, drinken en eventueel verblijf aanbieden.
Bewijs verzamelen: Screenshot meldingen, schema’s en vraag om een officiële bevestiging van de vertraging.
Omdat Nové Zámky geen eigen luchthaven heeft, vliegen de meeste mensen via Bratislava Airport (BTS) of Vienna International Airport (VIE). Als je vlucht flink is vertraagd, check dan of je via een andere luchthaven sneller wegkomt.
Naar Bratislava Airport (BTS) (ongeveer 100 km verderop)
Neem de rechtstreekse trein naar Bratislava (±1 uur 20 min) en daarna een bus of taxi naar de luchthaven.
Er rijden ook bussen, die doen er ongeveer 2 uur over.
Naar Vienna International Airport (VIE) (zo'n 150 km verderop)
Pak eerst de trein naar Bratislava en stap daar over op een shuttle of bus richting vliegveld Wenen.
Er rijden ook rechtstreekse luchthavendiensten vanaf Bratislava. Die doen er ongeveer een uurtje over en gaan regelmatig.
Komt je aansluiting in gevaar door een vertraging? Dan is het slim om ook even te kijken naar vluchten vanaf omliggende luchthavens. Scheelt gedoe én tijd.
Gaat je vlucht toch niet door? Dan heb je volgens EC261 extra rechten:
Nieuwe boeking of geld terug: De luchtvaartmaatschappij moet je een andere vlucht aanbieden of je krijgt het volledige bedrag terug.
Compensatie: Afhankelijk van wanneer je geïnformeerd bent, kun je tot wel €600 krijgen.
Hulpverlening: Hotelovernachting, maaltijden en vervoer moeten geregeld worden als dat nodig is.
Compensatie claimen kan een flinke rompslomp zijn. Maatschappijen spelen het soms hard en proberen uit te stellen of je claim af te wijzen. Trouble Flight regelt alles voor je, zodat jij lekker achterover kunt leunen:
Snel en gratis check – Binnen een paar minuten weet je waar je recht op hebt.
No win, no fee – Alleen als we je geld binnenhalen betaal je ons.
Juridische pro’s aan jouw kant – Wij nemen het op tegen de luchtvaartmaatschappij en strijden voor jouw recht.
Een vlucht die flinke vertraging heeft is super irritant, maar dat betekent niet dat je met lege handen staat. Heeft je vlucht meer dan drie uur vertraging? Dan heb je misschien wel recht op €600 compensatie. Laat de luchtvaartmaatschappij niet onder hun verantwoordelijkheid uit komen. Dien vandaag nog je claim in bij Trouble Flight en krijg wat je toekomt!