Vlucht vertraagd in Poprad: Jouw rechten, vergoeding en wat je nu kunt doen

Vertraging op je vlucht vanuit Poprad? Dit moet je weten

Een vertraagde vlucht is natuurlijk nooit ideaal—vooral niet als het op zo’n idyllische plek is als Poprad-Tatry Airport. Of je nu onderweg bent naar je welverdiende vakantie of een belangrijke zakenmeeting, urenlang zitten wachten in de terminal kan flink roet in het eten gooien. Maar hé, er is ook goed nieuws: Vlieg je vanuit Poprad en heb je vertraging? Dan kun je tot wel €600 terugkrijgen dankzij de EU-regelgeving (EC261/2004).

We leggen je precies uit waar je recht op hebt, hoe je je claim indient en wat je het beste kunt doen om een vertraagde reis toch soepel te laten verlopen. En mocht je reis vanuit Poprad helemaal niet doorgaan, dan checken we samen de alternatieven vanaf luchthavens in de buurt. Zo kom je alsnog op je bestemming.

Waar ligt Poprad-Tatry Airport en waarom is dat relevant?

Poprad-Tatry Airport (TAT) ligt in het noorden van Slowakije, vlakbij de Hoge Tatra bergen. Deze luchthaven is vooral populair bij wintersporters en wandelaars die richting de Slowaakse natuur trekken. Ondanks dat het een relatief kleine luchthaven is, is het een belangrijke hub voor reizigers uit heel Europa die deze regio willen verkennen.

Door de ligging in de bergen heb je hier in de wintermaanden regelmatig kans op vertraging door sneeuwval of mist. Klinkt logisch, toch?

Als jouw vlucht hier vertraging heeft, geen stress—dit artikel loodst je stap voor stap door de situatie heen.

Heb ik recht op compensatie bij vertraging in Poprad?

Volgens de EU-regel EC261/2004 geldt: als je vlucht vertrekt vanaf een EU-luchthaven (zoals Poprad-Tatry) of aankomt in de EU met een Europese maatschappij, dan heb je als passagier bepaalde rechten. Simpel gezegd: je staat er niet alleen voor.

Je hebt recht op een vergoeding als het volgende geldt:

• Je vlucht kwam met drie uur of meer vertraging aan op je eindbestemming.

• De vertraging ontstond niet door uitzonderlijke omstandigheden zoals noodweer, politieke onrust of stakingen bij de luchtverkeersleiding.

• Je was op tijd ingecheckt en had een geldige boeking.

Hoeveel je kunt terugkrijgen, hangt af van de afstand van je vlucht:

• €250 voor vluchten tot 1.500 km.

• €400 voor vluchten tussen de 1.500 en 3.500 km.

• €600 voor vluchten van meer dan 3.500 km.

➡️ Tip van ons: Word je een voucher aangeboden? Check dan even goed, want daarmee kun je je recht op contante vergoeding verspelen.

Wat te doen bij vertraging op Poprad-Tatry Airport

Zit je vast op Poprad-Tatry Airport door een vertraagde vlucht? Doe dan dit:

1. Bewijs verzamelen

Maak foto's van de vertrekborden, bewaar e-mails van de luchtvaartmaatschappij en vraag het personeel om schriftelijke bevestiging van de vertraging. Zo sta je later sterker bij je claim.

2. Ken je recht op verzorging

Bij vertragingen vanaf twee uur moet de luchtvaartmaatschappij je het volgende aanbieden:

• Gratis eten en drinken.

• Twee gratis telefoontjes, e-mails of faxen.

• Overnachting in een hotel als je pas de volgende dag kunt vertrekken.

3. Vraag om officiële documenten

Laat de luchtvaartmaatschappij schriftelijk uitleggen wat de reden van de vertraging is. Dit is cruciaal als ze zeggen dat het door ‘bijzondere omstandigheden’ komt en proberen onder de vergoeding uit te komen.

Andere reisopties: Kun je vanaf een ander vliegveld vliegen?

Wordt jouw vertraging langzaam een volledige annulering of eindeloos wachten? Dan kun je overwegen om te vertrekken vanaf een ander vliegveld in de buurt. De dichtstbijzijnde grote optie is Košice International Airport (KSC), op zo'n 120 km afstand van Poprad.

Zo kom je er:

• Met de trein: Er rijden regelmatig treinen tussen Poprad en Košice. Je bent er in ongeveer 2 uur.

• Met de taxi of privévervoer: Een directe rit verkort de reistijd tot zo’n 1,5 uur.

Even checken of er vluchten gaan vanaf Košice kan een slimme manier zijn om je reis weer op gang te krijgen—zeker als de luchtvaartmaatschappijen in Poprad niks concreets aanbieden.

Vertraging opgelopen in Poprad? Zo vraag je compensatie aan

Compensatie claimen hoeft geen gedoe te zijn—vooral niet met Trouble Flight die het zware werk van je overneemt.

Stap 1: Check of je recht hebt

Gebruik onze gratis online checker en zie binnen een paar minuten of jouw vertraagde vlucht in aanmerking komt voor een vergoeding.

Stap 2: Verzamel je documenten

• Boardingpass of bevestiging van je ticket.

• Bewijs van de vertraging (foto’s, e-mails of officiële communicatie van de luchtvaartmaatschappij).

Stap 3: Wij regelen de rest

Wij doen het papierwerk en onderhandelen met de airline. Je betaalt alleen als we winnen—dus geen stress voor jou.

Waarom vluchten vaak vertraging hebben op Poprad-Tatry Airport

Als je snapt waarom vluchten vertragen, kun je je er beter op voorbereiden. Veelvoorkomende redenen zijn:

• Weersomstandigheden: Sneeuwstormen, mist of stevige wind veroorzaken vooral in de winter veel vertragingen.

• Technische problemen: Problemen met vliegtuigonderhoud kunnen voor onverwachte vertragingen zorgen.

Werd jouw vlucht vertraagd door iets wat de airline had kunnen voorkomen (zoals personeelstekort of onderhoud)? Dan sta je sterk en heb je recht op compensatie.

Kan ik geld terug krijgen in plaats van compensatie?

Niet elke vertraging betekent automatisch dat je je geld terugkrijgt. Maar als:

• De vertraging langer dan 5 uur duurt en je besluit niet meer te reizen.

• Je vlucht helemaal wordt geannuleerd.

Dan mag je een volledige terugbetaling van je ticketprijs aanvragen. Stap je toch uiteindelijk op die vertraagde vlucht? Dan kun je in plaats daarvan aanspraak maken op compensatie.

Wat als de airline weigert te betalen?

Niet verrassend: veel airlines proberen onder compensatie uit te komen door ‘buitengewone omstandigheden’ te roepen. Laat je daar niet door afschrikken—Trouble Flight staat voor je klaar:

• We checken of het excuus van de airline juridisch klopt.

• En als dat nodig is, gaan we juridische stappen zetten om te zorgen dat jij krijgt waar je recht op hebt.

Hoe lang heb ik om een claim in te dienen?

In Slowakije heb je tot wel 3 jaar na de vertraagde vlucht om je claim te starten. Maar hoe eerder je actie onderneemt, hoe makkelijker je alles kunt bewijzen.

Waarom Trouble Flight inschakelen voor jouw claim?

• Geen resultaat? Geen kosten: Je betaalt ons alleen als je echt geld terugkrijgt.

• Snel & zonder gedoe: Wij regelen alles voor je, terwijl jij gewoon achterover kunt leunen.

• Bewezen succes: Duizenden tevreden klanten gingen je al voor en kregen waar ze recht op hadden.

Tot slot: Laat een vertraagde vlucht in Poprad je reis niet verpesten

Een vertraging in Poprad is mega irritant, maar dat betekent niet dat je tijd en geld zomaar kwijt hoeft te zijn. Dankzij EU-regels heb je gewoon rechten—en met Trouble Flight is je vergoeding claimen zo gepiept.

Dus als je ooit vastzit op Poprad-Tatry Airport, denk dan even aan dit: je bent misschien maar een paar klikken verwijderd van wel €600 terug!

Begin vandaag met claimen—laat de luchtvaartmaatschappij niet lopen met jouw geld!