Vliegen vanuit Avilés en dan horen dat je vlucht overboekt is? Super frustrerend. En geloof me, je bent niet de enige. Luchtvaartmaatschappijen verkopen soms meer tickets dan er stoelen zijn, in de hoop dat niet iedereen op komt dagen. Voor hen slim, maar voor jou behoorlijk balen. Gelukkig zijn er Europese regels (ja, EC261/2004 klinkt misschien saai, maar ze zijn er echt voor jou) die je rechten als passagier beschermen. Hier lees je wat je moet doen als je met een overboekte vlucht zit in Avilés.

Avilés en het vliegveld: even kennismaken

Avilés is een knus kuststadje in het noorden van Spanje, boordevol geschiedenis én moderne blikvangers zoals het Niemeyer Centrum. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Asturias Airport (OVD), dat trouwens ook wel gewoon ‘Avilés Airport’ wordt genoemd. Je kunt er naartoe voor vluchten binnen Spanje – denk aan Madrid of Barcelona – en ook een aantal internationale bestemmingen.

Het vliegveld zelf is compact maar comfortabel. Je vindt er gezellige wachtruimtes, belastingvrij shoppen, en een paar leuke eettentjes. Er is overal gratis wifi (altijd handig) en als je een auto wil huren om de omgeving te verkennen: no problem, daar zijn balies voor. En als je vlucht toch misloopt, zijn de medewerkers meestal best behulpzaam.

Overboekt in Avilés? Dit kun je doen

Krijg je te horen dat je vlucht overboekt is? Blijf rustig en pak het zo aan:

  1. Spreek iemand van de luchtvaartmaatschappij aan: Ga meteen naar de balie. Check of de vlucht echt overboekt is en vraag of ze al bezig zijn met een alternatief voor jou.

  2. Ken je rechten: Als je niet mag boarden vanwege overboeking, dan ben je volgens EU-regelgeving EC261/2004 gewoon recht op een vergoeding, een andere vlucht of volledige terugbetaling. Afhankelijk van hoe ver je zou vliegen, kun je tussen de €250 en €600 terugkrijgen.

  3. Vraag om schriftelijk bewijs: Laat de luchtvaartmaatschappij zwart-op-wit bevestigen dat jij geweigerd bent vanwege overboeking. Superbelangrijk als je later een claim wilt indienen.

  4. Kijk naar andere vluchten: Vaak probeert de airline je op een volgende vlucht te zetten, maar als je haast hebt, kun je ook andere luchthavens in de buurt overwegen. Soms ben je daar sneller mee geholpen.

  5. Andere vertrekpunten rondom Avilés

    Is je vlucht vanuit Asturias Airport overboekt? Geen stress, er zijn alternatieven. Zo ligt Santander Airport (SDR) op zo’n twee uurtjes rijden. Daar vliegen weer andere maatschappijen op, dus dat kan sneller gaan. Je kunt er met de bus heen of een auto huren. Bilbao Airport (BIO) is ook een optie, al ben je dan iets langer onderweg—ongeveer 3,5 uur.

    Check bij die andere luchthavens ook even de prijsvechters. Soms kun je op het laatste moment nog een voordelig plekje scoren en jezelf een hoop gedoe besparen.

    Vergoeding claimen? Zo werkt het:

    Ben je niet meegekomen op je vlucht vanuit Avilés door overboeking? Dan kom je in aanmerking voor een vergoeding, mits je aan bepaalde voorwaarden voldoet:

    1. Voorwaarden: Je moet op tijd ingecheckt zijn én de toegang tot het vliegtuig is je geweigerd zonder dat je daar zelf om vroeg.

    2. Afstand van je vlucht: De hoogte van je vergoeding hangt af van de afstand die je zou vliegen:

      • €250 voor vluchten tot 1.500 km

      • €400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km

      • €600 voor vluchten van meer dan 3.500 km

    3. Claim indienen: Je kunt rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij een claim indienen, of je laat Trouble Flight het gedoe voor je regelen. Vergeet niet om je instapkaart, een schriftelijke bevestiging van de weigering én bonnetjes van extra kosten mee te sturen.

    Wat te doen terwijl je wacht

    Een overboekte vlucht betekent vaak: lang wachten. Zit je vast op luchthaven Asturias? Maak er het beste van! Chill in een lounge of haal iets lekkers bij Café La Espiga of Cafetería Ruta. In de duty-free shop scoor je ook nog eens lokale lekkernijen—prima afleiding, toch?

    Even zin om wat te ontdekken? Avilés ligt om de hoek. Bezoek het Niemeyer Center of slenter door de charmante straatjes van de oude binnenstad. Veel reizigers vinden dat een fijne manier om de wachttijd nuttig te besteden.

    Tips bij overboekte vluchten

    • Wees er snel bij: Hoe sneller je contact opneemt met de airline, hoe groter de kans dat je op een andere vlucht wordt gezet.

    • Bewaar alles: Houd alle communicatie, bonnetjes en documenten van het personeel goed bij. Je weet nooit wanneer je het nodig hebt.

    • Laat je helpen: Doet de airline moeilijk over je rechten? Schakel dan gewoon Trouble Flight in om te zorgen dat jij krijgt waar je recht op hebt.

    Tot slot

    Niet mee mogen op een overboekte vlucht vanuit Avilés is super frustrerend. Maar als je je rechten kent, kom je al een stuk verder. Op luchthaven Asturias kun je prima de tijd doorkomen, en als het echt moet, zijn er altijd nog de luchthavens van Santander en Bilbao. En o ja—claimen, hè. En alles goed vastleggen. Dan kom je een stuk relaxter door de ellende heen.

    Werd je vlucht pas geleden overboekt? Neem dan snel contact op met Trouble Flight. Zij staan voor je klaar om je te helpen met het regelen van je compensatie. Geen gedoe, gewoon goed geregeld.

Lees ook

Wat onze klanten over ons zeggen

4.87
gemiddelde beoordeling
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Zeer tevreden!!!
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Ik kreeg de compensatie via troubleflight waar ik al niet eens op hoop ...
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Dank u voor de ontvangen diensten van het bedrijf, je bent fff serieus ...
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Vriendelijk en precies.
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.it-it