
Foggia, een sfeervolle stad in het zuiden van Italië, is niet alleen de toegangspoort tot het prachtige schiereiland Gargano, maar heeft ook een luchthaven die elk jaar duizenden reizigers verwelkomt. Oké, het is misschien niet de drukste luchthaven van Italië, maar wie van of naar Foggia vliegt, krijgt helaas regelmatig te maken met het irritante probleem van overboeking. Ben je geweigerd bij het instappen vanwege overboeking? Dan kun je volgens EU-verordening EC 261/2004 recht hebben op een vergoeding tot wel €600.
Luchtvaartmaatschappijen verkopen bewust meer tickets dan er stoelen zijn. Ze gokken erop dat sommige passagiers niet komen opdagen. Slim voor hun winst, maar super frustrerend als iedereen wél opdaagt en jij achterblijft. Overboeking mag volgens de regels, maar als jij er de dupe van bent, heb je wél rechten.
Stel je staat op Foggia Gino Lisa Airport en je mag niet mee door overboeking. Volg dan deze tips om je vergoeding veilig te stellen:
Geef je plek niet zomaar op – Als je ingaat op de aanbieding van de luchtvaartmaatschappij (zoals een voucher of omboeking), loop je mogelijk je recht op extra vergoeding mis.
Vraag om een schriftelijke verklaring van de luchtvaartmaatschappij waarin staat waarom jij niet aan boord mocht.
Bewaar álle reisdocumenten – Denk aan je ticket, boardingpass en alle communicatie van de airline.
Eis een alternatieve vlucht of een volledige terugbetaling – De maatschappij moet je een nieuwe route aanbieden of je ticket terugbetalen.
Dien een claim in – Afhankelijk van de afstand van je vlucht kun je recht hebben op een leuke vergoeding.
Volgens EC 261/2004 wordt de vergoeding voor geweigerde boarding door overboeking berekend op basis van de afstand van je vlucht:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km (ook binnen de EU als het verder dan 1.500 km is)
€600 voor verre vluchten van meer dan 3.500 km
De meeste vluchten vanaf Gino Lisa Airport in Foggia zijn binnenlandse of korte trips, dus je vergoeding valt meestal in de €250–€400 categorie. Maar heb je een langeafstandsvlucht met een overstap en die gaat mis? Dan kun je aanspraak maken op het hoogste bedrag.
Foggia is geen gigantische luchthaven en het aanbod aan vluchten is wat beperkt. Word je geweigerd bij het instappen omdat de boel overboekt is? Check dan ook vluchten vanaf luchthavens in de buurt:
Zo’n 120 km van Foggia, en je hebt er ruimere keuze aan vluchten en maatschappijen. Erheen kom je makkelijk via:
Trein: Directe trein naar Bari Centrale (ongeveer 1,5 uur), en dan een shuttle naar de luchthaven.
Bus: Er rijden meerdere bussen tussen Foggia en Bari Airport.
Huurauto of taxi: Reken op een ritje van zo’n 90 minuten.
Zo’n 170 km verderop, maar biedt wel meer internationale opties. Je komt er via:
Trein: Van Foggia naar Napels (2 tot 2,5 uur), gevolgd door een bus of taxi naar de luchthaven.
Bus: Er rijden directe bussen naar Napels.
Auto: Lekker zelf rijden? Dan ben je er in ongeveer 2 uur.
Even spieken bij deze alternatieve luchthavens kan je net wat sneller op je bestemming brengen zonder al te veel gedoe.
Heeft jouw overboekte vlucht ervoor gezorgd dat je flink later aankwam op je eindbestemming? Dan heb je waarschijnlijk recht op extra vergoeding. Volgens EC 261/2004 geldt het volgende:
Meer dan 2 uur vertraging: De luchtvaartmaatschappij moet zorgen voor eten en drinken.
Meer dan 5 uur vertraging: Je kunt een volledige terugbetaling en extra compensatie aanvragen.
Vertraging met overnachting: Dan moet de maatschappij je voorzien van een hotel en vervoer daarheen.
Je hebt recht op compensatie, punt. Airlines zijn verplicht om te betalen, maar maken het je niet altijd makkelijk. Zo pak je het aan:
Dien zelf een claim in bij de luchtvaartmaatschappij – Geef alle vluchtgegevens door, je boekingsnummer en stuur een nette aanvraag voor vergoeding.
Schakel een specialist in passagiersrechten in – Bedrijven zoals Trouble Flight zijn hierin gespecialiseerd en vergroten je kans op succes aanzienlijk.
Dien een klacht in bij de nationale toezichthouder – Als de maatschappij weigert te betalen, kun je je zaak escaleren naar ENAC, de Italiaanse luchtvaartautoriteit.
Overboekte vluchten in Foggia zijn super vervelend, maar als je je rechten kent, sta je sterk. Of je nu reist voor werk of plezier—je hoeft geen geld te verliezen omdat een airline te veel tickets heeft verkocht. Ben je geweigerd bij het boarden? Claim dan tot wel €600 aan compensatie.
Laat ze er niet mee wegkomen—haal op wat van jou is!