
Crotone, een gezellig stadje in het zuiden van Italië (Calabrië), heeft een eigen vliegveld: Crotone-Sant'Anna Airport (CRV). Niet groot, maar superbelangrijk voor wie van of naar Calabrië vliegt. Alleen... als je vlucht vanuit Crotone is geannuleerd, is dat extra balen omdat er maar weinig andere opties zijn. Goed dus om te weten waar je recht op hebt en wat je kunt doen.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je vlucht ineens niet doorgaat:
Weerproblemen – Heftige onweersbuien of flinke windstoten? Dan blijven de vliegtuigen aan de grond.
Technische of personele issues – Soms is er gewoon iets stuk of is er te weinig personeel, en dan wordt je vlucht last-minute geschrapt.
Stakingen – Als piloten of grondpersoneel het werk neerleggen, kan de hele planning op z’n kop staan.
Te weinig passagiers – Sommige bestemmingen zijn seizoensgebonden. Zit er niemand in het vliegtuig? Dan trekt de luchtvaartmaatschappij de stekker eruit.
Volgens EU-wet EC 261/2004 kun je als reiziger geld terugkrijgen als:
Je vlucht minder dan 14 dagen van tevoren is geannuleerd.
De reden geen ‘buitengewone omstandigheden’ waren (zoals extreem weer of veiligheidsproblemen).
Je geen vervangende vlucht kreeg die qua tijden redelijk was.
Hoeveel je krijgt hangt af van de afstand van je vlucht:
€250 voor vluchten tot 1.500 km.
€400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km.
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km.
Vraag de luchtvaartmaatschappij waarom je vlucht niet doorgaat. Dat bepaalt namelijk of je recht hebt op een vergoeding.
Bij een annulering moet de airline je een nieuwe vlucht of volledige terugbetaling aanbieden. Check of er betere opties zijn vanaf Lamezia Terme Airport (SUF), op slechts 100 km afstand.
Houd je boardingpass, boekingsbevestiging en communicatie met de airline goed bij. Alles kan van pas komen.
Maaltijden en drankjes.
Hotelovernachting als je pas de volgende dag verder kunt vliegen.
Vervoer van en naar het hotel.
Airlines maken je recht op geld terug vaak niet bekend. Daarom is er Trouble Flight. Wij regelen alles voor je, zodat jij zonder gedoe tot wel €600 terug kunt krijgen.
Wil je toch snel naar je bestemming? Check dan vluchten vanaf Lamezia Terme Airport (SUF) – de grootste luchthaven in Calabrië. Meer routes, meer airlines = meer kans op een passende oplossing. Je komt er vanuit Crotone via:
Trein – Duurt zo’n 1u 30min, met directe verbindingen.
Auto huren – Handig als je wat flexibiliteit zoekt.
Bus – Er rijden rechtstreekse bussen, al zijn die minder frequent.
Veel reizigers laten geld liggen omdat luchtvaartmaatschappijen het claimproces onnodig ingewikkeld maken. Met Trouble Flight is het wél simpel. Gewoon even:
Vluchtgegevens invullen – We check direct of je recht hebt op geld terug.
Wij regelen alles – Onze juridische experts komen voor jou op.
Geld op je rekening – Tot wel €600, rechtstreeks naar jou.
Je bent niet verplicht om een voucher te accepteren. Jij hebt gewoon recht op volledige terugbetaling of een vervangende vlucht.
Zeker! Als die vervangende vlucht meer dan 2 uur vertraging opleverde, kom je nog steeds in aanmerking voor compensatie.
Helaas vallen extreme omstandigheden zoals noodweer buiten de vergoedingsregeling. Maar je hebt nog steeds recht op eten, een hotelovernachting en een alternatieve vlucht.
Volgens EC 261/2004 kun je tot 3 jaar na de geannuleerde vlucht je vergoeding aanvragen.
Was jouw vlucht vanuit Crotone geannuleerd? Dan heb je misschien recht op €600. De airlines gaan je niet helpen, maar Trouble Flight regelt het gewoon. Vul je gegevens in en wij doen de rest!