
Bordeaux – dé plek voor topwijnen, cultuur en prachtige gebouwen – heeft ook een van de drukste luchthavens van Frankrijk: Bordeaux-Mérignac (BOD). Maar hoe bruisend het daar ook is, een geannuleerde vlucht kan je plannen flink in de war gooien. Is jouw vlucht in Bordeaux gecanceld? Dan is dit wat je moet weten om het vlot op te lossen en je rechten te beschermen.
Omdat Bordeaux in de EU ligt, val je onder de EU261/2004-verordening. Die zorgt ervoor dat jij als passagier niet in de kou staat bij vertraging, overboeking of annulering. Is je vlucht geannuleerd? Dan moet de airline je één van deze opties aanbieden:
Een nieuwe vlucht naar je bestemming – zelfs als dat met een andere maatschappij moet.
Volledige terugbetaling van je ticket als je besluit om niet te reizen.
En komt die annulering pas binnen 14 dagen voor vertrek, dan kun je – afhankelijk van de afstand van je vlucht – tot wel €600 aan compensatie claimen.
Vraag waarom je vlucht is geschrapt: De airline moet uitleggen wat er aan de hand is. Gaat het om iets wat hun schuld is – denk aan technische problemen of personeelstekort – dan sta je sterker qua schadevergoeding.
Bewijs verzamelen: Bewaar alle berichten van de airline (sms, e-mails), maak een foto van de vertrekborden, en hou bonnen bij van eventuele extra uitgaven (zoals eten of vervoer).
Zoek hulp op de luchthaven: Ga langs bij de balie van de luchtvaartmaatschappij in Bordeaux-Mérignac. Zij moeten je iets te eten en drinken aanbieden én – als je moet overnachten – accommodatie regelen.
Zijn er vanaf Bordeaux-Mérignac Airport weinig mogelijkheden om om te boeken? Kijk dan even naar luchthavens in de buurt – misschien zit daar wel een vlucht tussen die beter past bij jouw plannen. Bergerac Dordogne Périgord Airport (EGC) ligt op zo’n anderhalf uur rijden van Bordeaux en biedt wat extra opties. Liever iets meer keuze? Toulouse-Blagnac Airport (TLS) ligt op zo’n 2,5 uur reizen met de trein of auto, en heeft flink wat routes om uit te kiezen.
Voor wie één van deze alternatieven overweegt:
Naar Bergerac Airport: Huur een auto of pak een shuttle vanaf Bordeaux – lekker makkelijk.
Naar Toulouse Airport: Neem de trein vanaf Bordeaux St-Jean naar Toulouse en pak daar een luchthavenshuttle.
Vast komen te zitten in Bordeaux door een geannuleerde vlucht? Maak er het beste van en ontdek deze geweldige stad! Bordeaux heeft van alles te bieden:
La Cité du Vin: Een modern wijnmuseum met proeverijen en prachtig uitzicht over de stad.
Place de la Bourse: Een indrukwekkend plein met het beroemde 'spiegelwater' (Miroir d'eau).
Kathedraal van Saint-André: UNESCO Werelderfgoed en een must-see voor architectuurliefhebbers.
Wil je geld terugvragen voor je geannuleerde vlucht? Zo pak je het aan:
Dien een claim in bij de luchtvaartmaatschappij: De meeste maatschappijen hebben online formulieren voor EU261-vergoedingen. Zorg dat je boekingsnummer, vluchtgegevens en bonnetjes klaar hebt liggen.
Hulp van Trouble Flight: Wordt je aanvraag afgewezen of hoor je niks terug? Trouble Flight springt voor je in de bres en zorgt dat je krijgt waar je recht op hebt.
Blijf Volhouden: Luchtvaartmaatschappijen zijn verplicht om binnen redelijke tijd te reageren, maar een beetje aandringen helpt vaak om alles wat sneller geregeld te krijgen.
Annuleringen kun je niet altijd voorspellen, maar met deze tips verklein je de kans op problemen:
Boek Vroege Vluchten: Vluchten in de vroege ochtend hebben minder kans op annulering, want vertragingen stapelen zich meestal later op de dag op.
Check het Weer: In Bordeaux is het weer meestal prima, maar af en toe kan mist of een storm roet in het eten gooien.
Blijf Op de Hoogte: Apps zoals FlightAware geven je realtime updates over je vlucht – superhandig dus.
Een geannuleerde vlucht in Bordeaux hoeft echt niet het einde van je reis te betekenen. Als je je rechten kent volgens EU261, flexibel blijft met je plannen, en op tijd actie onderneemt, kun je van een stressvol moment toch nog iets maken waar je controle over hebt. Trouble Flight staat voor je klaar – we zorgen ervoor dat jouw compensatieclaim professioneel en soepel wordt afgehandeld.
Twijfel je ergens over? Neem gewoon contact met ons op. Problemen met vluchten zijn onze specialiteit en we zetten ons 100% in om te zorgen dat jij krijgt waar je recht op hebt.